Показано с 1 по 20 из 20

Тема: звонок в автомир(

  1. Участник Астравод Хатч на верном пути Аватар для Хатч
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    королев, МО
    Сообщений
    45
    Спасибо
    0 / 0

    звонок в автомир(

    Добрый день, дорогой Автомир. Мне вот интересно, при общении с потенциальным клиентом может ли Ваш менеджер жевать жевачку.
    Ситуация:звоню, чтобы узнать наличие деталей в техцентре, мне отвечает немного полусонная мадам-типа
    Менеджер: Аллё...
    Ну ладно...
    Вопрос: нужны рулевые наконечник на Опель Астра.
    Ответ: у вас какие?(Чавк-чавк)
    Я: я не знаю
    Менеджер: а я тем более
    Я: давайте я скажу номер ВИН, вы посмотрите;
    Менеджер: а у меня по ВИНу не ФИЛЬТРУЕТСЯ(чавк-чавк)
    Я.....) не понял
    Менеджер: что непонятного, не фильтруется у меня по ВИНу!(чавк-чавк)
    Я:ну как-же так, у меня не первая машина, во всех магазинах спрашивают номер ВИН всегда приоритетно узнают
    Менеджер: (чавк-чавк) бывают двух видов, чтобы узнать какие у Вас, подъезжайте, мы посмотрим, у нас в наличии есть и те и другие (чавк-чавк)
    Я: нет, спасибо, скажите номера артикулов обоих вариантов, я в другом месте поищу.
    Менеджер: Ну ладно,(...)

    Вот мне интересно: неужели правда,что по ВИНу невозможно узнать какая деталь точно стоит на авто. Ну и про жевачку тоже интересно)
    Р.S.Кстати, было это в понедельник, тридцатого ноября.
    ASTRA 3dr. 1.8. MT. COSMO. черный
    CORSA 5dr. 1.4/ AT красный
    TOYOTA черный
    PEUGEOT 308. АТ,белый
    ASTRA GTC J. 1.4AT. белый

  2. Местный Опытный Астравод BlueMonkey на верном пути Аватар для BlueMonkey
    Регистрация
    06.03.2009
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    319
    Спасибо
    0 / 0
    Все всегда "фильтровали" по VIN'у.
    Скорее всего в этом салоне сломалась фильтрация менеджеров по профпригодности...
    VAG
    Astra H 5D, Z16XEP, MT продан

  3. Уставший Заслуженный Астравод vlad99 на верном пути Аватар для vlad99
    Регистрация
    27.08.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    530
    Спасибо
    0 / 0
    Не все и не всегда! Могу сказать, что ни одна из 2-х моих Астр (2008 и 2009 г) ни у одного дилера не пробивается!
    Никогда не спорь с идиотом. Он опустит тебя до своего уровня и выиграет, т.к. у него больше опыта.

  4. электронный позитрон Магистр АСТРАномии electronic на верном пути Аватар для electronic
    Регистрация
    27.03.2008
    Адрес
    Moscow СЗАО
    Сообщений
    3,257
    Спасибо
    4 / 2
     *007** 777
    vlad99
    значит китайская

  5. Местный Заслуженный Астравод ReH на верном пути Аватар для ReH
    Регистрация
    25.06.2008
    Адрес
    Столица-СЗАО
    Возраст
    46
    Сообщений
    689
    Спасибо
    0 / 0
     х000хх 177
    У меня VIN даже в GM не нашли.

    А по теме - нечего запчасти покупать у ОД, есть же поставщики клубные.
    Astra H Caravan 1.8A Cosmo


  6. Участник Астравод Хатч на верном пути Аватар для Хатч
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    королев, МО
    Сообщений
    45
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ReH
    У меня VIN даже в GM не нашли.

    А по теме - нечего запчасти покупать у ОД, есть же поставщики клубные.
    Так и сделал. Подъезжайте-посмотрим-развод на ремонт у ОД.)
    По-иоему)
    ASTRA 3dr. 1.8. MT. COSMO. черный
    CORSA 5dr. 1.4/ AT красный
    TOYOTA черный
    PEUGEOT 308. АТ,белый
    ASTRA GTC J. 1.4AT. белый

  7. электронный позитрон Магистр АСТРАномии electronic на верном пути Аватар для electronic
    Регистрация
    27.03.2008
    Адрес
    Moscow СЗАО
    Сообщений
    3,257
    Спасибо
    4 / 2
     *007** 777
    Цитата Сообщение от ReH
    У меня VIN даже в GM не нашли.
    потому что вместо буквы О нужно писать ноль
    W0L0AFL48

  8. Местный Магистр АСТРАномии Cocucka на верном пути Аватар для Cocucka
    Регистрация
    24.04.2009
    Адрес
    S-Petersburg
    Сообщений
    2,872
    Спасибо
    1 / 1
    потому что вместо русского вина надо не русский писать..
    ГОЧИВОН
    Медвепут
    Олимпмиш

  9. Уставший Заслуженный Астравод vlad99 на верном пути Аватар для vlad99
    Регистрация
    27.08.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    530
    Спасибо
    0 / 0
    А у меня русского нет :P
    Никогда не спорь с идиотом. Он опустит тебя до своего уровня и выиграет, т.к. у него больше опыта.

  10. Местный Опытный Астравод Domod на верном пути
    Регистрация
    24.07.2007
    Адрес
    Перово
    Возраст
    44
    Сообщений
    482
    Спасибо
    1 / 0
    Потому что по VIN не определяется какая у вас рейка, только по бочку Гур можно определить.
    Honda FIT черная *020**199
    Audi A3 Sedan белая ********


  11. Местный Магистр АСТРАномии Cocucka на верном пути Аватар для Cocucka
    Регистрация
    24.04.2009
    Адрес
    S-Petersburg
    Сообщений
    2,872
    Спасибо
    1 / 1
    Цитата Сообщение от vlad99
    ни одна из 2-х моих Астр (... 2009 г) ни у одного дилера не пробивается!
    Цитата Сообщение от vlad99
    А у меня русского нет :P
    ну-ну
    ГОЧИВОН
    Медвепут
    Олимпмиш

  12. Уставший Заслуженный Астравод vlad99 на верном пути Аватар для vlad99
    Регистрация
    27.08.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    530
    Спасибо
    0 / 0
    Что ну-ну? Сам у дилера GM работал последние 3 года
    Никогда не спорь с идиотом. Он опустит тебя до своего уровня и выиграет, т.к. у него больше опыта.

  13. Добрый день, Хатч
    При общении с потенциальным клиентом наш менеджер не может жевать жвачку. Если жевала - будут приняты меры, спасибо Вам за обратную связь.
    Не могли бы Вы сообщить мне в личку номер телефона, с которого Вы звонили в понедельник 30 ноября. А также ВИН номер автомобиля, постараемся еще раз по нему посмотреть, если вопрос по з/ч еще актуален.
    Клиентская служба
    ТСК "GM-Москва" АВТОМИР

  14. Местный Бакалавр АСТРАномии TROJ на верном пути Аватар для TROJ
    Регистрация
    15.04.2006
    Адрес
    МОСКВА ЮВАО Кузьмичи...
    Сообщений
    1,429
    Спасибо
    0 / 0
     *533** 177
    оперативно подсуетились,попала (Чавк-чавк)
    Astra Cosmo 1.6 ручка Ультра БЛЮ!! *533**177.
    ================================

  15. Местный Магистр АСТРАномии Antonioband на верном пути
    Регистрация
    27.11.2007
    Адрес
    сто-девяностодевятск
    Сообщений
    4,614
    Спасибо
    0 / 0
    TROJ
    анимация у тебя ваще огонь
    Цитата Сообщение от TROJ
    Чавк-чавк
    МОЛОКО ВДВОЙНЕ ВКУСНЕЙ, ЕСЛИ ПЬЁШЬ ИЗ ДВУХ ГРУДЕЙ !

  16. Хатч, нашли мы Ваш звонок. Опель 2007 года.
    Менеджер вполне корректно и доступно изложила причины невозможности определения типа з/ч по ВИН номеру, т.к как было кем-то написано выше тип рейки по ВИН номеру не определяется.
    Вам были названы стоимости и номера обеих з/ч, после чего соединили со слесарным цехом для уточнения стоимости установки, мастер-приемщик рассказал как внешне опредилить нужный тип з/ч. не приезжая к нам.
    Жевания не услышала
    Тем не менее еще раз спасибо за обратную связь.
    Клиентская служба
    ТСК "GM-Москва" АВТОМИР

  17. Местный Гигант мысли Спартак Астранафт Аватар для Спартак
    Регистрация
    28.03.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    24,498
    Спасибо
    25 / 0
    РУКИ ПРОЧЬ ОТ АВТОМИРА!!!!

    Ольга доброго времени суток


    Остальным: ЧАЩЕ СМОТРИТЕ НА СЕБЯ
    "Хорошая машина - новая машина" (с)

  18. прива всем с новым годом автомир вперёд

  19. Местный Заслуженный флудер Mukasej репутация отрицательна Mukasej репутация отрицательна Аватар для Mukasej
    Регистрация
    31.07.2007
    Адрес
    какая разница
    Возраст
    40
    Сообщений
    6,749
    Спасибо
    22 / 9
    Цитата Сообщение от Хатч
    Добрый день, дорогой Автомир. Мне вот интересно, при общении с потенциальным клиентом может ли Ваш менеджер жевать жевачку.
    Ситуация:звоню, чтобы узнать наличие деталей в техцентре, мне отвечает немного полусонная мадам-типа
    Менеджер: Аллё...
    Ну ладно...
    Вопрос: нужны рулевые наконечник на Опель Астра.
    Ответ: у вас какие?(Чавк-чавк)
    Я: я не знаю
    Менеджер: а я тем более
    Я: давайте я скажу номер ВИН, вы посмотрите;
    Менеджер: а у меня по ВИНу не ФИЛЬТРУЕТСЯ(чавк-чавк)
    ЯSad.....) не понял
    Менеджер: что непонятного, не фильтруется у меня по ВИНу!(чавк-чавк)
    Я:ну как-же так, у меня не первая машина, во всех магазинах спрашивают номер ВИН всегда приоритетно узнают
    Менеджер: (чавк-чавк) бывают двух видов, чтобы узнать какие у Вас, подъезжайте, мы посмотрим, у нас в наличии есть и те и другие (чавк-чавк)
    Я: нет, спасибо, скажите номера артикулов обоих вариантов, я в другом месте поищу.
    Менеджер: Ну ладно,(...)
    Smile
    Вот мне интересно: неужели правда,что по ВИНу невозможно узнать какая деталь точно стоит на авто. Ну и про жевачку тоже интересно)
    Р.S.Кстати, было это в понедельник, тридцатого ноября.
    как ты так дословно запомнил беседу? У тебя феноминальная память!

  20. Местный Магистр АСТРАномии outsider Астранафт outsider Астранафт outsider Астранафт Аватар для outsider
    Регистрация
    21.07.2008
    Адрес
    ИВАНТЕЕВКА
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,681
    Спасибо
    0 / 0
    чвак-чвак

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)