Галерея
Группа в Telegram
Sinka
Может насос ГУР
У нас тоже гудит минут 5 после завода видать жижу перекачивает.
Sinka
Может насос ГУР
У нас тоже гудит минут 5 после завода видать жижу перекачивает.
Ну так это же гарантия.Сообщение от Lena 888
Mr.D
Я во время ТО1 обратилась по гарантии ЛКП, этих самых прыщей. Мне отказали в гарантии!!! Ссылаются на отказ ГМ, вот теперь и не знаю даже, что делать...
Чем именно мотвируют? Как обычно, что это от скола пошло?
Lena 888
Требовать отказ в письменном виде.
Менять дилера.
Да если они запрос в GM посылали, то замена дилера не прокатит. Но для начала конечно же надо
Mr.D
Нам в мажоре тоже говорили типа отказ гм. а в км/ч спокойно поставили под покраску все прыщи.
МужWillow
Ну я и говорю. Надо сначало понять был ли отказ именно GM или это просто дилер не хочет работать.
Mr.D
МужWillow
Вспучивание краски почти по всему кузову, не от скола. Отказ ГМ ничем не мотивируют, говорят просто пришел отказ и всё. Мне кажется это просто ОД не хочет заморачиваться со мной. Я покумала машину в км/ч, а по гарантии поехала в Дженсер, т.к. по отзывам там хорошо красят.
Lena 888
Требуй письменный отказ.
Mr.D
Не дают, говорят это документ внутреннего пользования.
Да пусть сами напишут, что такой то машине с такими то повреждениями в гарантийном ремнте отказано по такой то причине. Печать и подпись гарантийщика.
Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:
З.ы.: очень хорошо ещё красят в Трейдинвесте.
Mr.D
Мне, думаю, теперь одна дорога - в км/ч, к сожалению. Ведь, если, что - претензию писать им, т.к. у них покупала.
Lena 888
Езжай в Трейд, мне там крышку багажника без вопросов перекрасили, одобрение было получено за 2 часа.
Lena 888
Гды ты покупала машину это не важно.
VerSerj
Крышку багажника мне тоже без вопросов согласны покрасить, а вот всё остальное - хрен.
Mr.D
Если я буду писать притензию о возврате авто, то её надо писать туда, где я его покупала, правильно? А они мне ответят, ты к нам даже не обращалась с косяком. И что я им скажу?
Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Вот где моя история:
Lena 888
Ну возврат авто это гемор не то что большой, а огромный. Да и не факт что суд найдёт для этого основания. А вот бороться за исправление косяков надо.
Mr.D
Ну и как бороться то, что дальше делать? Если я поеду к другому ОД, не у кого покупала, что я ему предъявлю?
Lena 888
Предъявишь вспучивание. Ты по гарантии можешь обращаться к любому ОД GM хоть на Чукотке хоть в Париже.
Ну если не хочешь ещё раз связываться с Дженсером, то езжай к другому и дилеру и проси устранить по гарантии. Только не говори про Дженсер. Если отказ действительно дал GM, то они тоже откажут, но проси письменный отказ. Они обязаны его дать.
Mr.D
Я знаю, что могу обратиться к любому ОД, поэтому и поехала в Дженсер. А если и он откажет, то что делать?
Добавлено спустя 54 секунды:
Он - имею в виду другой ОД.
Независимая экспертиза и суд. А вообще может проще всё решить по КАСКО (если есть) или ты на принцип хочешь пойти?
Mr.D
Хочу на принцип. Почему за этих свиней другие люди должны платить?! Жалко страховку, у меня там скидка большая - 6 лет без аварий.
Ну тогда тебе полюбому нужен письменный отказ.
Mr.D
Ладно, буду как-нибудь биться с ними. О новостях буду писать, ну и совет спрашивать.