Друзья, подскажите - может зря заморачиваюсь - не включается кнопка рециркуляции воздуха в салоне (т.е. не загорается индикатор на ней, никаких звуков ее работы не слышно и воздух уличный поступает в салон без проблем). Хочу ремонтировать по гарантии, но дилер (АвтоРус в Ульяновске) по телефону сказал, что если уже прошел ТО-1 (15000 км), то этот ремонт - за свой счет, хотя машине только 10 месяцев. Или меня разводят?
Сообщение от DAlex75
еще как
гарантия на машинку 2 года или 100 тыс км
Причем конкретно.
На основании чего?
Добавлено спустя 33 секунды:
Вроде без ограничения пробега всегда было?
жалобу на сотрудника с просьбой увольнегия, если не поможет то писать /звонить в GM
сказал на вскидку, надо бы самому глянуть мануал
Добавлено спустя 55 секунд:
интересно, а им еще не по-барабану... Опель ведь уже продали....
Для начала получаем письменный отказ в гарантийном ремонте, потом отправляем его с телегой в GM и наблюдаем как этим клоунам будут вставлять клизьму. Хотя думаю все кончится на стадии отказа.
На основании чего?
Говорят, что на определенные узлы - гарантия 1 год, нормальной считается эксплуатация 15000 км в год, вывод - проездил 15000, значит истекла годовая гарантия, а если 30000 - то и двухлетняя
DAlex75
Поный бред, у меня за 2ва года пробег чуть > 50000 и мне на 1,5 годах при пробеге 4***** меняли ступицу. Пробег вообще никакого значения не имеет!
Вотс
1 Для всех пассажирских автомобилей, начиная с 2003 модельного года, компания Opel гарантирует безвозмездное устранение дефектов при условии правильной эксплуатации автомобиля и при соблюдении нижеследующих правил в течении 24 (двадцати четырех) месяцев с даты продажи автомобиля уполномоченным дилером компании Opel или с момента первой регистрации автомобиля, в зависимости от того, что произошло раньше. Более подробную информацию Вы можете получить у уполномоченного дилера компании Opel.
Пусть почитают, и в зад идут!
без мыла....
Я в шоке если честно! В глаза бы посмотреть тому мастеру/манагеру, который говорит такой пестец!
На основании чего?
Говорят, что на определенные узлы - гарантия 1 год, нормальной считается эксплуатация 15000 км в год, вывод - проездил 15000, значит истекла годовая гарантия, а если 30000 - то и двухлетняя
Короче строчи жалобу. Или в таком случае требу письменный отказ.
Гарантия пропадает, если ты ТО вовремя не прошел, а не 30 тыс. наездил.Ты можешь хоть по 100 тыс. в год накатывать, главное - проходи вовремя ТО и будет у тебя гарантия.
VerSerj
Я понимаю...лишь продолжил мысль сервесмэна. Не первый ацтой катаю...поопстчался вже и не раз с сервисмэнами.
Какой умный дилер
+1 Ну и в GM надо обязательно при любом исходе позвонить.
Галерея
Группа в Telegram