Галерея
Группа в Telegram
Подскажите, пожалуйста, на гарантийной машине могу ли я сам поменять передние тормозные колодки и чем это чревато? Либо обязательно ехать к дилеру?
Подскажите, пожалуйста, на гарантийной машине могу ли я сам поменять передние тормозные колодки и чем это чревато? Либо обязательно ехать к дилеру?
В очередной раз спасибо Лауре за хороший сервис! Особенная благодарность Игорю Лаврухину и его бригаде!
Прояснилось. Из повреждённой передней рамки выскочил номер. Механик её заменил. На вопрос почему одну а не обе ответа нет. За свою недальновидность будет наказан.Сообщение от Dimich190rus
Можете. Это Ваша машина и Вам принимать решение что и у кого менять.
Все понятно, спасибо за разъяснения. Ну наказывать механика наверное не стоит - приеду в следующий раз к вам и преобрету вторую рамку.
Подскажите стоимость работ по замене ремня ГРМ на Z20LEH, включая детали!?
Добрый день Бэтр! Сколько будет у вас стоить ТО-2 на астру седан Н ,с заменой стеклоомывающих форсунок от инсигнии,фильтра салона,воздушного фильтра, и мойкой двигателя???
2800 р. Запчасти по тел. (4872) 38-12-12 доб. 1-05
ТО-2 в баннере, 1100 установка форс. (цена с запчастями), замена фильтров по 260 р. мойка двигателя 600 р.
Хотела бы кратко рассказать про свою ситуацию
Ездила как уже тут писала где то в ноябре на ТО, обратила внимание мастера на то что у меня загорелось на табло Низкий уровень охлаждающей жидкости, и попросила чтобы при проведение работ уделили этому внимание.
Что оказалось на выходе, ТО проведено, все в норме, мастер сообщил о том что никакой течи нет, что жидкость возможно "испарилась" и это в пределах норма, только долили мне 0,3 взяли деньги и отправили.
проехала 4000 км и жидкость опять "испарилась" уже ниже минимального уровня, пришлось ехать к дилеру уже в москве, и как вы думаете что там обнаружилось?
то что необходимо менять прокладку термостата и что льется у меня там как из ведра и при прохождение ТО это все должны были увидеть мастера невооруженным взглядом, НО по какой то причине они этого не сделали.
напрашиваются у меня определенные выводы, а именно
1. некомпетентность ваших работников
2. нежелание возиться с гарантийными случаями т.к. сервис на этом не имеет прибыль
3. вытекающий из второго просто получить денег за долив охлаждающей жидкости вместо того чтобы провести гарантийные работы
слышала нелестные отзывы о вашем сервисе, теперь убедилась на практике
одноклубникам ваш сервис советовать точно не буду, а скорее напротив.
Да, это действительно так, и пометка мастера есть.
Долго вытекало ведро (4000 км)
Работника, занимавшегося Вашей машиной, я уволил два месяца назад, правда не за "некомпетентность"
Ошибаетесь, сервис имеет прибыль при гарантийных ремонтах, правда не такую как при ремонте коммерческих машин
Наверное правильнее было бы сказать "незапланированные гарантийные работы", но и это не Ваш случай. Если бы течь действительно была видна, то ремонт был бы сделан только при наличии свободного механика (и запчасти), в противном случае была бы выдана рекомендация на проведение ремонта и предложено другое время для этого ремонта. В выходные дни сложно сделать незапланированный ремонт. Если учесть, что на 26.11.11 в сервис было записано 58 автомобилей, а Вы записались только на проведение ТО и не озвучили проблему с утечкой антифриза, то взявшись незапланированно опрессовывать систему охлаждения Вашего авто, мы бы получили четверых недовольных клиентов (трое из которых иногородние), которые были записаны на этот пост после 12.30
Поверьте это не та статья дохода, на которой мы зарабатываем деньги
Это дело лично каждого. К счастью у владельцев Опеля достаточный выбор СТО куда можно обратиться.
Тем не менее приношу Вам свои извинения за создавшуюся ситуацию...
Обращался два раза в Лаура-Тула с аналогичной проблемой, результат тот же. В первый раз даже не стали смотреть, сказали, что ОЖ испарилась, покупайте-доливайте. Как ни странно, через некоторое время ОЖ снова "испарилась" до минимального уровня. Во второе обращение, прождал 2,5 часа и в итоге вместо устранения неисправности получил "ценный" совет продолжать доливать ОЖ.
Обращался планово, по записи. Вопрос, из-за чего не была сделана опрессовка системы охлаждения, во второе, плановое обращение?
Из-за непрофессионального поведения мастера. Он был наказан. Потому что в первых числах декабря к нам уже пришла новая оправка для опрессовки системы (старая вышла из строя в начале прошлого года и срок поставки 3-6 мес.). Хотя понимаю, что Вам от этого не легче.
Здравствуйте . Собираюсь к вам на ТО-2 в апреле-2012 г. Можете ли вы заодно установить на машину круиз-контроль с вашими запчастями ? Автомобиль Астра седан 2011г. И огласите пжалсста сумму. Спасибо.
Добавлено спустя 21 минуту:
Чтобы проверить температуру охл. жидкости на 3-х строчном дисплее - необходимо:
1. Включить радио.
2. Нажать кнопку Setting и удерживать её в течении 7-10 сек до гудка и отпустить.
3. Нажать 9 раз кнопку ВС.
Вы увидите - V- 0 (скорость) и T- ...(температура).
Последний раз редактировалось ELO1998; 29.02.2012 в 23:42.
ELO1998
Какая КПП? По профилю не видно
Добрый день! На подходе ТО-1. За сколько по времени к Вам надо записываться, чтобы в выходной день провести ТО и не пропустить 15-ю тысячу?
Спасибо.
F_I_N
за 2-3 дня
Механика.
ELO1998
Датчик на педали сцепления есть ?
Спасибо Лаура(в лице Алныкина Кирила),благодоря Вам в мою душу вернулось спокойствие.Теперь подвеска работает так как и должна работать.
Есть еще вопрос:при прохождении ТО в декабре делали диагностику и адаптацию Изитроника,возможно ли узнать остаток сцепления в мм(может данные где то хранятся)?Просто не знаю как до меня ездил прошлый хозяин.И надо ли,или вернее не лучше ли после зимы сделать адаптацию.Как не трогайся а пробуксовки то бывают.Или просто не мешать машине работать)))?
Последний раз редактировалось Викторрр; 01.03.2012 в 10:33. Причина: 3 по русскому
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, можно ли у Вас установить ESP на Astra GTC?
Если да - то сколько это будет стоить с работой и материалам и будет ли гарантия (Ваша или GM)?
Спасибо
Нету.
Нет
Она делается через 15000 км
Теоретически можно, но практически это не выгодно в материальном плане, т.к. цена вопроса будет в р-оне 100000 р.
ELO1998
2000 работа + 3850 ручка+ 660 датчик (детали на заказ)
Понял. Спасибо. Осталось наездить 2700 до 30000км.
Последний раз редактировалось ELO1998; 03.03.2012 в 18:32.
как работаете в праздники?
zadoff
Как обычно. У нас праздников нет. М.б не до 21.00 а до 19.00
ELO1998
2000 работа + 3850 ручка+ 660 датчик (детали на заказ)[/QUOTE]
Бэтр , а как на счёт сигнализатора круиз-контроля в панели приборов ?
ELO1998
Если мне не изменяет память, он там есть. Если нет - то придётся впаивать. Это может стоить в р-оне 1800 р. Но ещё никому не впаивали, у всех светодиод был
Понято ! Спасибо.
Бэтр, Андрей, в очередной раз СПАСИБО Вашему сервису за четкость, оперативность и качество работ!
03.03.2012 Астра 711 прошла плановое ТО-4. Благодарность приемщику Игорю за повышенную внимательность и вежливость, особая благодарность мастеру Максиму. Молодой сотрудник, но уже достаточно компетентен, ответственнен и действительно любит автомобили и свое дело!
Другие сервисы даже не рассматриваю, при следующих обращениях только к вам, СПАСИБО!
Тут перед ТО3 смотрел ОЖ - она была чистая, спустя 0,5 мес после ТО3 в бачке в верхней части что то черное. Хотя ОЖ сама по себе вроде прозрачная.
Эмульсии в масле не заметил, масло достаточно чистое. ОЖ родное уже 3 года.
Что за проблема может быть?
Vitalij_TM
Не знаю надо смотреть. М.б. что-то попало в антифриз, и осело на стенках бачка. А уровень ОЖ не уходить ?