Авто Мир Ярославль отзывы и пожелания

[Олегы4]

Расскажу-ка и я свою историю об работе загадочного центра АМ... Ездил тогда на Hyundai Tucson. Однажды в темном дворе, в виду плохого заднего обзора и отсутствия уличного освещения, шаркнул левую сторону заднего бампера и расколол левый фонарь. После небольшой паники (т.к. автомобилю не было и пол года) вспомнил, что у меня полная КАСКО! На следующий день я уже протираю пятой точкой стул в кабинете страховой компании.. Там говорят мол не сцы, всё будет гуд! Деньгами я брать не хотел, жаждал как можно скорей залечить раненого. На тот момент в салоне, где брал тушкана не было кузовного, и меня отправили в митцубиши. Приехал, приемщик уже фоткает "предстоящую работу", тут звонят из страховой и излагают радужные перспективы всё сделать в АМ еще до нового года (забыл уточнить, что дело было за полторы недели до НГ). Я пулей в страховую, переписали направление в АМ. Приезжаю к ним, осматриваем машину и тут мне говорят, что сделаем только после НГ , т.к. автомобиль непрофильный, фонарь ждать надо 2 недели!!! Вспоминая милое лицо девушки в страховой компании, я согласился... После НГ мне позвонили, что фонарь приехал, рулите к нам. Приехал, отдал, сел в автобус... Спустя почти неделю!!! Звонок под вечер: "Всё готово!" Приехал... Зима... 8 вечера... Посмотрел под светом телефона исцеленного коня. Расписался в бумажке. Уже сел за руль и тут непонятно почему решил проверить не сперли ли чего из багажника. Открываю, а там наоборот прибавилось!!! Какая-то большая пенопластовая штуковина. Думаю что за х.... И когда увидел на ней печать хундай, понял, что она нелишняя. Бегом метнулся обратно, успел схватить приемщика за рукав уже в дверях. Оказалось это внутренность бампера , про которую успешно забыли. Приемщик встрепенулся и сказал, что ща всё будет в лучшем виде чуть ли не с дрифтом рванул обратно в цех. Через 15 мин!!!! пригнал и сказал, что всё исправлено. Осмотрев опять же в ночи, в шоковом состоянии я отправился в гараж. Там я увидел огромные зазоры между бампером и крыльями и новый левый фонарь, в который были вкручены саморезы от брызговика!!!!!!! (т.к. они были больше размером и в антикорозийке) А в брызговике одного не хватало. Тут то я чуть не обоср.... от злости Позвонил в АМ и всё рассказал, мне сказали, что по вопросам плохого качества обслуживания есть человек, который работает по четвергам!! а сейчас пятница! Не знаю как я пережил такой казус, призывая несколько дней с0т0ну забрать их души. В начале след недели я поехал ставить парктроник к дилеру (ибо больше небояться невидимых препятствий). Там мне поправили бампер и с трудом выкрутили "инородный" саморез из фонаря. Напоследок сказали, что в любой момент я мог потерять бампер, т.к. он просто висел. Позже летом на солнце и чистой машине я рассмотрел цвет краски в который был выкрашен бампер. Он был черный металлик, когда вся машина черная неметаллик. Еще раз вспомнил сотону. Надеюсь когда-нибудь их можно будет сажать на кол за подобные творения.

Всем удачи! Не обижайте свои авто!

[AdiK]

Вот безрукие муд(censored)
p.s надо же столько написать...

[Роман76]

AdiK, ты бы после такого написал в два раза больше!

[Олегы4]

p.s надо же столько написать...

хотел покороче, но впал в транс))

[CRAZYMAN]

Олегы4
ты не один такой с плачевным опытом АМ

[Rorih]

Как я покупал Астру:

Поехал я значит из нашего Рыбинска в наш Ярославль, заказывать себе Астру, и т.к. скидку 70 т.р. дают тем кто в кредит, то заодно и доки захватил для оформления заявки.
Заказ оформили быстро, сказали через 2,5 месяца настанет тебе счастье (15 000р. взяли предоплаты), заявку на кредит приняли (оформил на 300т.р.) сказали все пучком в течении недели придет одобрение/неодобрение на кредит.
Сижу жду...
Проходит 2 недели... Ну думаю, до машины то далеко еще но чета про кредит не слуху ни духу. Отзвонился девочкам в Автомире, говорят все хорошо ваш кредит одобрен. Точно все хорошо? переспрашиваю, а то чего то долго оформляли. Не говорят вы не беспокойтесь, все нормально.
Сижу жду дальше...
Сентябрь 15. Осчастливили, говорят приезжайте забирайте. Я говорю там денег же надо закинуть еще, вы мне счет выставте я по безналу переведу. Выставляют счет. Перевожу деньги. Отзвонился девочкам из кредитного, так на всякий пожарный случай, говорю: Я мишинку беру в кредит на 300т., свои я значит перевел а 300 мне кредит, дак там все в порядке с моей заявкой ни куда не далась, не аннулировалась? Не беспокойтесь говорят все нормально.
Взял я значит на пластиковую карту Связного (в любом банкомете можно без процентов снимать) 50 т. на страховки там разные, и вперед.
Приезжаю, туда сюда хожу с бумажками, начинают оформлять, спрашиваю вы карты то принимаете к оплате, нет говорят не принимаем, спрашиваю а где у вас тут банкоматы, а говорят нету у них банкоматов (это в 4-х то автосалонах и хреновой туче магазинов нет ни одного банкомата), надо 2 остановки ехать на троллейбусе обратно (Я уже тогда почувствовал что день не задался).

Делать нечего поехал искать банкоматы. Нашел. Тут звонок говорят, а у вас чета кредит одобрен не на 300т. а только на 178т. Если бы не природная сдержанность то наверное они узнали бы о себе много нового. Вы говорит можете еще раз подать заявку. Я думаю деньги то у меня есть но они на карте не "боевой" а на "сберегательной" и в абы какой банкомат совать ее не хочется надо ехать до банкомата "родного" для этой карты. Беру мотор еду в банкомат, захожу в отделение и как не очень здоровый человек начинаю снимать по 20 т. купюрами по 500р.(других не было) запихиваю их во внутренние карманы куртки и медленно превращаюсь в трансвистита, очередная пачка пятисоток "благополучно" веером взрывается в руке и разлетается листопадом вокруг банкомата, вот тут я уже вслух проклял и Автомир и Сбербанк с их кредитом.

Вернулся на моторе в Автомир, выгреб в кассе наличность, остаток за машину, страховки и пр.
Выдали документы и говорят езжайте теперь на Свободу опять в Сбербанк.
Еду...время 13.05 ну думаю обед скорее всего, точно обед, усталый и за.. пошел сам обедать.
в 14.00 вхожу бодрым шагом в Сбер, сидит 5 человек в кредитном отделе, клиента ни одного. Говорю: Мне бы доки отдать по кредиту, я из автосалона прямо.
Посмотрели они на меня мутными глазами и говорят: Сотрудник который будет заниматься оформлением вам документов сейчас уйдет на 1,5 часа (это после 1 часа обеда) а потом будет вам доки оформлять, вообщем приходите ка вы к 16.30 на подписание. Я не выдержал и спрашиваю, а нет ли тут поблизости управляющего/директора филиала или этого отдела на худой случай.
Есть говорят вот он сидит. Я вкрадчиво так у него интересуюсь, а собственно с какого интимного места я должен ждать пока специально обученная девочка будет где то ходить 1,5 часа? и нет ли у них другой специально обученной девочки по оформлению документов на кредит? Нет говорят девочка только одна, а они все остальные чертовски заняты...занавес
Иду в кафе пить кофе...
время 16.00... Звонок из банка: А как вы подтвердите что деньги за автомобиль переведенные по безналу пришли на счет Автомира,я отвечаю: Дак пускай Автомир платежку вам пришлет или выписку со счета, обращайтесь в Автомир говорю, я то вам как докажу что деньги до них дошли? А те говорят: В Автомире нам сказали что только на словах могут подтвердить что деньги у них, а бумагу никакую дать не могут, а нам их честного слова недостаточно...вообщем перекрестные звонки, матюги, спихивание ответственности... вопрос решили

На все про все 12 часов личного времени.

Чета много букв получилось

[kostik72]

Ммнннндааааааааааа

[dimasik82]

автомир в своем репертуаре

[Рашпиль76]

Rorih
а ты думал, что скидку в 70 т.р. тебе просто так дадут?

[shel76]

Это "бизнес по-русски", никто ни за что не отвечает, но деньги все гребут, причем рентабельность не менее 100%. Я то же Автомире брал свою Астру и по сравнению с
Rorih у меня было счастье. Я в автосалоне провел 1 час 40 минут, упился кофе и уехал не машине. Правда, Автомир в Москве, на Щелковской. Тоже кредит, тоже безнал, все вопросы решал по Интернету. Просто позвонили в четверг типа - забирайте, я им типа - ну ладно в воскресенье приеду, вы уж посторожите мою Астру ещё дня 3 бесплатно - за скидку в 70 тыров. Хотя приходилось общаться иногда в категоричной форме, особенно с девушками с помадой и зеркалом в руках, а в общем и целом все нормально. Немного настораживало, когда деньги взяли и сказали, что документы потом, а где машина они не знают, на руках какая-то филькина расписка и всё...Я так понял - это в традициях Автомира.

[Rorih]

... Я в автосалоне провел 1 час 40 минут, упился кофе и уехал не машине...

Я даже кофе не смог попить, девочка которая его готовит куда то пропала, мы с менеджером подождали ее минут так 5-10, потом плюнули и пошли дальше оформлять доки...

Говорю же не задался у меня тот день.

[dimasik82]

Я даже кофе не смог попить, девочка которая его готовит куда то пропала, мы с менеджером подождали ее минут так 5-10, потом плюнули и пошли дальше оформлять доки...

Говорю же не задался у меня тот день.

У меня наоборот никаких проблем когда машину покупал(правда я за наличку брал) но за то с сервисом задолбался с ними ругаться.

[Dimas-31]

Я тоже брал свою ласточку в АМ...))) Заказал авто 09 года,машина пришла,приехал за ней и оказалось,что она 10 года! Эта радостная новость обошлась в 20 тыс.!))) После покупки этого великолепного 3-х дверного хэтча в течении нескольких месяцев периодически не работал правый задний поворотник)))) Куча диагностик и размышлений спецов не давали результата))) В итоге сообразили,вопрос был в креплении,около 10 руб. и все гуд!))) Потом была проблемка с пассажирским сидением,оно замерло в одном положении... Работу сделали бесплатно,поцарапав все вокруг сидения! Так что только после звонков товарищей руководству АМ мое мнение о их сервисе изменилось в лучшую сторону!))) Ласточке уже 1.5 года,вопросов к ней нет)))

[grin777]

конечно сразу томаты не кидайте....а чего такое ФЛУД???)))
обращался в автомир ярославль по кузовному ремонту...них....рена не умеют его делать!!!!
меняли бампер, бачок омывателя и красили капот... так капот сверху более или менее только со второго раза сделали цвет нормальный. а внутри так и не доделали...небольшой проблеск металла...зато чуть ли не три слоя лака изнутри.
*ля а лампочки ближнего света за 396 руб от какого то сраного "Диалуч"...в то время как за 350 можно нормальные родные купить (фирму не помню). в итоге поставил комплект от филипс кристал лайт...в остальном не знаю...очталось только обратиться ч баком по гарантии...потек падла

сотрудников конечно не помню....ремонт был по каско...ДТП апрель ...а доделали только в августе....пипец

[REFRESH]

Конечно про АВТОМИР говорить можно много и долго , всё может быть , но у меня с АВТОМИРОМ никаких проблем не было..... все три раза... Может повезло....

[=ИгорЯн=]

конечно сразу томаты не кидайте....а чего такое ФЛУД???)))

Флуд (от неверно произносимого англ. flood — наводнение, затопление[1]) — размещение однотипной информации на нескольких ветках форума или разных форумах, одной повторяющейся фразы, символов, букв, слов, одинаковых графических файлов или просто повторяющихся коротких сообщений не несущих смысловой нагрузки на веб-форумах, в чатах и блогах.

Источник: Википедия.

P.S. Ну а у нас на форуме - это трёпка не по теме, за что жестоко карает модератор AdiK

[grin777]

=ИгорЯн=
спасибо огромное)))

[Dima80]

В АМ мне угробили коробас с изей. Машина Астра не на гарантии, требовалась замена вилки переключения 1-2 передачи. Вилку поменяли а прокладки в коробасе одну не поставили. а вторую порвали. Масло из коробки выгнало, а выть она начала через 1,5 месяца. По договору гарантия на ремонт месяц. Пришлось менять пол коробки и робот за свой счет. Механики у них рукожопые, к ним ездить нельзя! Хорошо нашел механика по Опелям в Иваново, иначе пипец семейному бюджету. Если у кого проблеммы по изе пишите расскажу много, полгода с ней мучался.

[=ИгорЯн=]

Жесть...
Механика рулит..

[AdiK]

Нельзя такое спускать на тормозах...
Нужно брать отпуск на работе и с юристом в АМ, думаю решили бы в досудебном порядке.

[Dima80]

Вариантов у меня было не много т.к. запчасти были мои. АМ мне производил ремонт. А в целом машина была нормальная и коробка с изей тоже хорошая, хреновое обслуживание - вот где беда.

[AdiK]

Причём здесь запчасти?
Не поставлены были прокладки, из за этого выгнало масло и умер изик.

[=ИгорЯн=]

Не поставлены были прокладки

фиг докажешь мне кажется. если конечно не прикрепить к делу фото\видео материал + заключение лицензированных экспертов (не гаражных умельцев) после второй разборки, когда выявили это.

[Vaga]

AdiK дело говорит! Правда зная АМ пришлось бы геморроиться, они бы вели дело к суду, но скорее всего обошлись бы без суда!

[=ИгорЯн=]

они бы вели дело к суду, но скорее всего обошлись бы без суда!

Однозначно спускать на тормозах это дело нельзя.

[Dima80]

Я уже отремонтировал и продал авто. Дело было в мае, когда коробка загудела они меня записали на диагностику через две недели.У меня времени не было, да я и не думал, что проблема настолько серьезная. Все дефекты увидел, когда механик с частной шараги в Иванове вскрыл коробку. Рассчитывали поменять только подшипники в коробке, но оказалось перегрето все навесное, гидроцилиндр, моторчик и еще какая то хрень. Я просто хочу предупредить всех, если где нибудь вы ремонтируете машины, нельзя от нее отходить даже на минутку. И я считаю -это касается всех ОД в нашем городе. В автомире от наплыва клиентов просто зажрались, у меня брат хотел пройти там ТО на авео, сразу заявил им, что будет присутствовать при ТО, ему выдали жилет и он встал около машины. Через 1 час и 20 мин. тупого стояния у машины (механик не подходил), он позвонил мастеру-приемщику и спросил когда будет готова машина. Ему ответили, что машина уже готова и через несколько минут ему ее выгонят. После этого писали жалобы в GM, в головной офис АМ звонили, даже получили извинения.

[Vaga]

у меня брат хотел пройти там ТО на авео, сразу заявил им, что будет присутствовать при ТО, ему выдали жилет и он встал около машины. Через 1 час и 20 мин. тупого стояния у машины (механик не подходил), он позвонил мастеру-приемщику и спросил когда будет готова машина. Ему ответили, что машина уже готова и через несколько минут ему ее выгонят.

Вот это оч круто по АвтоМировски...

[AdiK]

...Через 1 час и 20 мин. тупого стояния у машины (механик не подходил), он позвонил мастеру-приемщику и спросил когда будет готова машина. Ему ответили, что машина уже готова и через несколько минут ему ее выгонят...

ЗАНАВЕС!
Фамилию мастера приёмщика можно озвучить?

[CRAZYMAN]

ахереть!

[Dima80]

Фамилию на помним, вроде Дима.