Ремонт по направлению страховой компании

[GTC addicted]

Вопросов, собственно, два:

Вопрос первый: Наступил страховой случай (страховщик РОСНО) и есть выбор где чинить машину. В Кунцево нельзя, т.к. у РОСНО с ними договора нет ((
Кларус окуел полностью и записывает на конец января. Дженсер - на декабрь. Трейдинвест- на 10-15 ноября, к нему и склоняюсь. У кого был прецедент починки в Трейдинвесте?
Вопрос второй: аварийный комиссар написал, что фару под замену, хотя там есть только потертая царапина. При замене я могу взять подлежащую замене фару себе? И вообще, теоретически, любую другую деталь?

[Tirrit]

При замене я могу взять подлежащую замене фару себе? И вообще, теоретически, любую другую деталь?

Нет. Это становится собственностью страховой компании. Как правило, сервис (по договору со страховщиком) обязан хранить эти детали от 2 недель до 2 месяцев, после чего может их выкидывать.

[Полковник]

Абсолютно справедливо!

[Vitenysh]

после чего может их выкидывать.

а куда

[astrovod]

после чего может их выкидывать.

а куда

В раздел: "Барахолка"

"Продам фару Астра Н, недорого"...

[Tirrit]

а куда

От мастера зависит, кто

В раздел: "Барахолка"

"Продам фару Астра Н, недорого"...

кто просто выкидывает.
GTC addicted
попробуй с мастером поговорить, может по истечении срока тебе и отдаст.

[Pikador]

Был прецедент починки в Трейдинвесте. Чинили бампер, крыло (легкие царапины ) и лечили смещение фары (замена была под вопросом, так как непонятно было, повреждены крепления или нет).
Записывался 24 июля, записали на 7-е августа. Чинили неделю (из-за согласований со страховщиком потералось 3-4 дня). Претензий по ремонту нет. Пока во всяком случае.

[ilyar]

У кого был прецедент починки в Трейдинвесте?

Отцу красили дверь и бампер - покрасили отлично, в цвет попали.
Вообще, слышал неоднократно хорошие отзывы о сервисе Трейда.

[aleksfki]

Был в Трейде 24 записали на 7 ноября так как запчасти заказываются под каждую машину из Германии.Склад у них перезжает уже несколько месецев

[Лена]

делала совсем маленькую царапину на бампере в начале сентября
все ок!

[GTC addicted]

Ну, стало быть путь так и будет. Трейдинвест так Трейдинвест. По результатам отпишусь.

[ilyar]

GTC addicted
Удачи и ждем отчета

[GTC addicted]

ilyar

Я понимаю интерес к Трейдинвесту, читал про вашу покупку и ожидание. Я покупался в Кларусе и претензий не имею, ждал машину 2 недели при объявленном сроке три (заказал уже отгруженную с завода), но чиниться по записи на 25 января - нафиг-нафиг!
Итак, есть некоторые сведения - приехал к ним вчера (направление от РОСНО было в Кларус). На слово поверили, что страховая перепишет на них, осмотрели визуально машину, дали заполнить бланк заказа, поставили в очередь, присвоили номер. Дальше менеджер с грустными глазами сказал, что у них уже есть несколько GTC в ремонте на очереди и что некоторые детали заказаны в общем заказе. Из моих под замену есть только одна фара, а требуется две, пластик облицовки радиатора и капот. Короче, сказал, что возьмут в ремонт по приходу деталей. Ориентировал на 3 недели, звоните, типа. Хорошо еще что ездить можно, все на своих местах, только поцарапанное сильно

[ilyar]

GTC addicted
Картина ясная, нигде, никто, клиента "облизывать" не хочет и не собирается Вариант "звоните" вообще меня убивает просто.

Я уже 2ю неделю обзваниваю все салоны на предмет 16ой штамповки "Дизайн" и везде - "звоните"

[GTC addicted]

Репорт:

Записали в ремонт на 21 ноября, заказ на запчасти был от 27 октября.
Со страховой немного гиморно было перевести направление с Кларуса на Трейдинвест, пришлось раз пять с разными людьми в РОСНО по телефону общаться, потом по прецедуре у них, видите ли, должны все завизировать эту хрень. Короче, два-три дня на эту муру ушло. Ну ладно, переписали, направили, утвердили. Запчасти заказали.
Из плюсов РОСНО отмечу то, что кроме описаний повреждений комиссаром на месте и на месте же выписанного направления на ремонт, ничего более мной сделано не было. Я не ездил в ГАИ на разбор, не забирал эти долбаные формы, не было дополнительной экспертизы и в страховой я вообще не был! Все решалось по телефону. По моему, удобно. В общем, рекламный слоган "С места ДТП - сразу в сервис" действительно работает, но с небольшими оговорками о которых ниже, хотя, впрочем, это не к страховщику:

21-го приехал, запчасти тоже. Поставили в ремонт, сегодня забрал. Быстро, однако. Меняли-красили капот, передний бампер (хотя РОСНО написала только окраску), обе фары, решетку радиатора.
В итоге, Трейдинвесту (или Росно) достались практически целые, только поцарапанные обе фары и бампер. Не было бы страховки, я б их не стал менять.

Покрасили вроде хорошо, зазоры - ок. Говорю хорошо, т.к. сегодня даже днем нихрена из-за этой погоды не видно
Машину отдали пропылесосенную и помытую внутри и снаружи. В целом, впечатления положительные, если не всплывет косяков. Тьфу три раза.

[ilyar]

GTC addicted

Отлично! Рад и поздравляю!
Будем надеятся, что и при хорошем освещении всё будет ок. (тьфу*3)
Вектру вот недавно покрасили, тоже отлично.
Удачи

[Йожег]

А я когда машину в Автопассаже красил, мне внутри чем-то засрали и отдали в таклм виде... На все мои оры по этому поводу ответили:"Оставляйте, заберете через недельку отдраенную"...Уроды.

[MedVed]

GTC addicted
Картина ясная, нигде, никто, клиента "облизывать" не хочет и не собирается Вариант "звоните" вообще меня убивает просто.

Я уже 2ю неделю обзваниваю все салоны на предмет 16ой штамповки "Дизайн" и везде - "звоните"

Ну штамповку в это время сложно достать. Надо было летом запасаться!

[ilyar]

Надо было летом запасаться!

Знал бы прикуп... (с)

[Гаврила]

6-го ноября мне въехали в задний бампер.
http://www.astraclub.ru/forum/viewto...hlight=#105992
После всех бумажных заморочек, взял направление
на ремонт в ЛАУРу, на Софийской. Когда с ними созвонился, понял, что всё плохо -
очереди огромные, не то, что на ремонт, а даже
просто на деффектацию. Переписал направление, на Атлант-М.
Приехал в Атлант, тут же осмотрели и заказали под меня детали.
Ехали детали 10 дней. Вчера сдал машину, сегодня вечером позвонили-
готова. Завтра еду забирать

[ilyar]

Гаврила

Таки-радость!
поздравляю

Напиши потом отчетец, как сделали, как забирал..

[Гаврила]

ilyar
Таки-да

[Гаврила]

6-го ноября мне въехали в задний бампер.
http://www.astraclub.ru/forum/viewto...hlight=#105992
После всех бумажных заморочек, взял направление
на ремонт в ЛАУРу, на Софийской. Когда с ними созвонился, понял, что всё плохо -
очереди огромные, не то, что на ремонт, а даже
просто на деффектацию. Переписал направление, на Атлант-М.
Приехал в Атлант, тут же осмотрели и заказали под меня детали.
Ехали детали 10 дней. Вчера сдал машину, сегодня вечером позвонили-
готова. Завтра еду забирать

Вчера забрал. Претензий нет. Был один косяк,
но устранили сразу при мне. Правда, пришлось подождать.

[KKR]

Доброго всем дня!, а что кто может сказать о кузовном ремонте и замене лобовухи в Реутов Моторс...?...там как ни странно сказали, что очереди особо нет...