ТО2 в Русь-авто НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!!!

[люся]

Не позитив, а сплошной негатив.Делала давненько ужже, в апреле месяце. Не понравилось мне как принимали машину, слишком долго никто не выходил,потом, когда вышел не очень презентабельного вида дядечка с деревенским акцентом, оооооооооооочень долго что-то писал и предлагал дополнительные работы от которых я отказалась набравшись инфы на форуме.Далее мою практически чистую машину обязательно требовалось помыть. А на мойке очередь, машин этак 6.Причем время ТО очень тщательно обговаривалось при записи по телефону и меня просили не опаздывать.И когда я возмутилась, сказал, что типа тока начинают работать с Астрой (при чем здесь это?!)не все езще налажено и тд, и тп... Ну ждите говорит сами или мне ключи оставляйте....Попробовала первое, меня хватило на 20мин. Решила все же оставить ключи. ТО длилось 2 с половиной часа. Стоило это так сказать ТО-2 6000руб(фильтр салонный и воздушный купила сама). Очень недорого по сравнению с другими дилерами, НО на днях выяснилось,что мне не поменяли купленный мною салонный фильтр, и стоит у меня не купленный мною КНЕхт, а просто вы не представляете до какой степени ужасного вида Gm. Хотя б/у фильтр мне конечно положили в машину, ну типа, поменяли все. А в бардачок, где находится этот самый фильтр никто даже открывал. Очень пожалела,что не поехала в км/ч,где делала ТО1.

[PIVO70]

Добавлено: Ср Сен 02, 2009 02:00** *Заголовок сообщения: ТО2 в Русь-авто НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!!! Не позитив, а сплошной негатив.Делала давненько ужже, в апреле месяце.

Во как...

[S.V.A.T.]

Вы в заказе-наряде указали, что фильтр Ваш? Сказали приемщику где он лежит?
З.ы. С Астрами они работают давно.

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

Прально, что не поехали в км/ч, там еще хуже.

[Fduch.]

люся
Мистика какая то.. Долго вы в себе носили эту обиду...

[ШмиТТ]

люся делал там и второе и третье.. остался доволен(особено после первого в Дженсере), всю работу наблюдал через окно... все что положено меняли(разводить после фразы "строго по регламенту" не пытались)

ИМХО, может для девушек иначе?

[__sonya__]

люся
а что ж так поздно предупредили? С апреля месяца столько народу там уже ТО-2 сделали по незнанию...а некоторые даже и ТО-3

[Vitalij_TM]

Да прям ужос какой то 8)

[BOT]

Не имеют право заставить клиента , если он не хочет, мыть машину, точно знаю !

[S.V.A.T.]

Имеют не имеют, но мойка там халявная и получше некоторых молдавведролюкс.

[eRazer]

очч странно... проходил там ТО-2 чуть раньше (в марте кажется) - все ОК, абсолютно никаких нареканий (небольшой развод на доп.работы не в счет)

[Blacks]

Приезжал туда с ошибкой датчика температуры на радиаторе. Пытались развести на диагностику и прочистку контактов за мой счет, зачем мне диагностика их? Если я и так знал, что это датчик. В итоге после споров, машину сделали по гарантии и заказали датчик. Первое посещение мое там продлилось больше 3 часов. Второе посещение когда меняли датчик, машина 4 часа стояла, а потом ее за 5 минут сделали. Оценка сервису: НЕУД. Разве что когда ставил брызговики, остался доволен, быстро и дешево, но судя по всему исключение.

[люся]

Узнала на днях, после ТО3, и сразу вам сообщила Мойка там не халявная, а стоит 295 руб или что-то около того....Может просто с приемщиком не повезло, но я туда больше не поеду.

[Mex@niK]

Blacks
Диагностику делают полюбас, но вот если ремонт в рамках гарантии то и диагностика бесплатно... вернее её ГМ оплачивает...

[Виктор Васильевич]

Позор Русь-авто!

[Живой]

люся
"СТЫД И СРАМ РУСЬ АВТО"!!!
а то что ТО-2 там выходит с мойкой 7000 рублей, это так и должно быть

[Sp_]

Чет если чесна бредятина какая то! " Я типа тама в апреле... трам пам пам.... уроды и всё такое"

НЕ ВЕРЮ!

[Живой]

если фильтр поменяли, то какая разница какой они поставили???
разница в 150 рублей между оригиналом и тем что они поставили, какой ужас!О боже!
зачем вы поехали из г.Щелково в бутово проходить ТО???

[0xygen]

ТО2 на вектре делали 20 часов вместо двух обещанных
итог поцарапано крыло машины (позже они же полировали)
замена лопнувших противотуманок заняло у этих "мастеров" часа 3.5
по деньгам взяли больше чем во многих сервисах....ни о какой оперативности или граммотности персонала говорить не приходится!

[Yrinca]

Русь-авто дерьмо!!!

[Живой]

Только что приехал с ТО 2 в Русь Авто
приехал в 9:30, сказали рано, ожидайте, причем грубо девушка Лиля
Константин принял меня в 9:50, как обычно порекомендовали поменять свечи на машине)))
затем на мойку
мойка есть бесплатная (техническая), после нее машина принимается без осмотра на повреждения, либо платная (253 руб), все осматривают и делают пометки...
машину в сервис отогнали в 10:30, сказали 2,5-3 часа...
прошел час, выходит мастер и говорит, что у меня сальник дифференциала на коробке потек, ремонт по гарантии + 1 час...
Износ передних колодок 90%, отказался от ремонта, так как сам на днях проверял колодки, ездить можно смело еще 5000 км, ну лан проехали...
Т.Е. машину должен был забрать по идее в 14:00
Наблюдал за всем происходящим через большое стекло...
подошел к стеклу в 12:30, мастер-приемщик сказал что все готово, очень я обрадовался...
Фильтры поменяли все, сто пудов, потому что дуть стало аж пипец сдувает...

ИТОГО: 7043 рубля - ТО-2 с ЗЧ
ЗЧ у nikola140 с клуба - 2500 руб (масло 5 литров, фильтр салона, фильтр маслянный, фильтр воздушный, кольцо под сливную пробку масла и силиконовая смазка петель, которая не понадобилась), ВСЕ ОРИГИНАЛ...
ТО-2 - 4290 руб
мойка - 253 руб

остался в общем доволен, кроме девушки Лили, которая с утра настроение испортила...

[Виктор Васильевич]

Живой
Чем ты остался доволен? Что тебя обули? Тебе распечатки с тормозного стэнда дали? А распечатку диагностики электронных систем автомобиля тебе дали? И чем ты доволен?

[Diplom]

зачем вы поехали из г.Щелково в бутово проходить ТО???

это она eRaZer`a послушала.
А вообще Люсь, очень категоричное заявление. Надо бы все-таки помягче.

[Живой]

Виктор Васильевич
Читай выше, никто меня не обул!!!!
не делал я тормозные колодки там, так как разбираюсь что где и когда мне надо поменять
Послушай, если ты думаешь что самый умный, и при каждом посещении ОД требуешь у него

Живой
Тебе распечатки с тормозного стэнда дали? А распечатку диагностики электронных систем автомобиля тебе дали?

то для тебя конечно же сделают исключение и сделают распечатку, и поверь мне таких наглых нигде не любят, вопрос тогда что они тебе сделают по авто???
Для меня ТО - это на данный момент продление гарантии, масло поменяли, фильтры поменяли, петли смазали, сальник дифференциала по гарантии поменяли, и самое главное : отметка о прохождении второго ТО

Доволен еще тем, что ТО-2 обошлось 7000 рублей, а если без мойки и смазки, которую я купил, то вообще 6800 получается
ВЫДЫХАЙ...

[viktor1981]

Живой
Не дадут ему ОД никаких распечаток...Херню он пишет полную...Только некоторые ОД,в том числе Русь дают з/н гарантийные....Максимум ,это копии распечатки диагностики электронных систем,да и то скорее всего просто отписка в заказ-наряде будет.....Джи-эм не считает нужным то,что бы их ОД имели всяки дино-стенды, стенды по подвеске и всякую чушь.......

[Yrinca]

Точняк. :P

[Живой]

viktor1981
да мне вообще все равно, я написал свое мнение о Русь Авто, за 7000 рублей вообще замечательно

Или можете ехать в КМ\Ч, делать ТО-2 за 12000 рублей и посидеть нахаляву в инете
О диагностиках, сервис Комиса находится от моего дома 300 метров, если что к нему поеду, а не к официалам, ТО-это отметка в сервис книжке для гарантии

[люся]

Живой
Не поменяли ваще, стоял который с завода. Я не настолько мелочна, просто обидно, что в Абхазию ездили с таким з....ым фильтром, только и всего....Адовольные и не очень будут всегда и любым сервисом....

[Yrinca]

люся
Больше туда не ездий.

[Живой]

люся
странно, ну мож и не поменяли, но у меня все ок...
когда меняешь фильтр сразу заметно как лучше дует

[__sonya__]

Не поменяли ваще, стоял который с завода.

Аналогичная фигня была с Дженсером, два ТО фильтр не меняли, на третьем достали и обалдели, мягко говоря
Живой
ты прекращай тут Русь рекламировать Хочешь проходя одно ТО, сразу на следующее записываться, ибо очередь? Или, если, не дай Бог что, запчасти месяцами ждать, ибо опять-же очередь?
Граждане недовольные, не ездите в Русь, мы за вас помучаемся уж так уж и быть