Галерея
Группа в Telegram
Sergeevna так подарок нужен от Кати или от АЦСити?От Кати в подарок улыбка (для мужа
), а от АЦС думаю что-нить подарят
Sergeevna так подарок нужен от Кати или от АЦСити?
Kesh
ну наверное от АЦ
Sergeevna уже ответил выше 8)
Kesh
завтра отпишусь подорили или нет)) А Катя очень милая и отзывчивая, настоящий профессионал!!!
Все просто супер!!!к сожалению лично не смогла присутствовать (стояла в пробке((((), но по словам мужа,все было великолепно!!!!И подарочек подарили!!!Очень остались довольны всем!!!
Sergeevna ну я же говорил подарятВ АЦС с этим все ок!
Привет.
Стал счастливым обладателем астры 1,8 на ручке седан.
Забирал вчера в салоне, менеджер Игорь.
Коврики не подарили(
В целом обслуживание нормальное, всё ок
Обнаружил мелкую потертость краски на двери, подкраски не нашлось на месте но предложили поуговаривать подкрасить при обращении по ТО в в сити Видное. В общем сам подкрашу.
Будем осваивать пепелац)
Брали с женой в середине июня свой седанчег, менеджер Залесский Михаил. Изначально хотели хетч, но он, узнав, что нам важен размер салона, предложил седан. Посмотрели, облазали, прониклись
Крайне внимательно отнесся к нам как покупателям, причем оформляли кредит и в первом банке отказали, а во втором согласились. Предложил допы, посоветовав некоторые из них. Обдумав, взял только нужные, никакого навязывания не было. Несколько раз перезванивал, уточняя текущее положение дел с банком и с машиной.
В день приемки полтора часа с ним смотрели машину, он показывал весь функционал, чтоб все работало. Посоветовал заправку, прояснил как проехать к ней.
Через месяц перезванивал, уточняя, все ли в машинке нравится, нет ли претензий.
В общем, просто великолепно, я очень доволен. Если кому надо - могу рекомендовать и дать телефон.
К сожалению раньше не знал, но по внутренним регламентам от опеля, авто должно отгружаться толи с 20, толи с 25ю литрами бензина в баке
Так что то что менеджеры подсказывают ближайшие заправки - ничего удивительного - экономят на нас бензин
Что Опель, что ВАЗ, когда покупал с салона, в баке было литра 2 не больше. В ИНКОМЕ при мне прямо из пятилитровой баклашки залили немного. Сказали, что далеко не уеду, лучше заправится прямо у них на территорииСообщение от prufam
К сожалению раньше не знал, но по внутренним регламентам от опеля, авто должно отгружаться толи с 20, толи с 25ю литрами бензина в баке
Так что то что менеджеры подсказывают ближайшие заправки - ничего удивительного - экономят на нас бензин
Брал свою у Лёвочкиной Екатерины. Все понравилось (и понимание клиента, и знание дела, и скорость обслуживания). Договорились, что забирать буду в Видном (чтоб не ждать). Все исполнено без проблем.
Купил недавно седан, сначала был менеджер Михаил З. Все отлично, все показал-рассказал, очень понравилось обслуживание, особенно после Арманда. Забирал машину уже у Екатерины Л. По прежнему очень высокое качество обслуживания. Все четко, ясно, быстро, знание дела. Спасибо большое им обоим!!!
У них, действительно, очень неплохое стало обслуживание! Как и в Видном! P.S. Не реклама.
В четверг поеду к ним на ТО3. По телефону всё очень любезно, но это по телефону....
Вы покажите, но, не думаю, что это гарантия.
Как же так? Получается если краска на кузове облупилась, то это гарантийный случай, а если кожзам не качественный - то не гарантийный? Ведь машине чуть больше года только.
Я где-то здесь читала, что у кого-то от мороза потрескался кожзам и вроде меняли. может кто помнит, где это было (в какой ветке) дайте ссылку пожалуйста.
ОД еще надо доказать, что в этом Ваши вина. Пусть пишут письменный отказ. А случай, когда кому-то меняют, Вам не поможет. Все ОД разные, я могу с одной поломкой приехать к 3-и ОД и ответ будет разным: чинить, все нормально, гарантия/не гарантия.
Всё ясно, и на этом спасибо. Завтра еду, выясню, потом отпишусь.
Короче так: была сегодня на Антонова-Овсеенко, прошла ТО. По поводу ТО - это не в этой ветке, я так понимаю, а вот по поводу обслуживания расскажу. Всё очень даже понравилось. Машинку забрали ровно в указанное время. Все доброжелательны и корректны. С нами работал Павлов Виктор (если имя не путаю), очень терпеливо отвечал на все мои "как и почему". Потом мы с мужем решили там же оформить КАСКО. Все девочки очень отзывчивые, в итоге ещё и застраховались в Ингосе. Кафе правда маловато по площади, но народу не много. Кругом зоны отдыха с плазмами, интернет, а так же большой монитор - онлайн видишь, что происходит с твоей машинкой.
Вобщем мне всё понравилось. Молодцы. Кстати где-то читала отзыв, что там на парковке очень тесно и кто-то даже наблюдал, как некая дама "отрихтовав" пару машин на парковке, просто смылась.
Так вот там действительно очень тесно, но машину они забирают практически на шлагбауме на въезде и выгоняют опять же под шлагбаум на выезд.
Почему же? Если отзыв о данном ОД, то здесь.
Ну здесь вроде как покупки обсуждают, а не прохождение ТО.
Не обязательно! Здесь обсуждают отзывы на конкретные ОД.
В начале месяца брал машину в этом салоне. Договор заключал с менеджером Игорем. Как таковых замечаний нет, все рассказал на все вопросы ответил, но был несколько суховат, на шутки не реагировал (хотя может у человека день не задался), сделать хотя бы символический подарок категорически отказался. Машина и я вместе с ней ждали ПТС полторы недели, хотя изначально говорили о 3 днях, но на фоне того что люди ждут машины по 6 месяцев это более чем пустяк. Все это время звонил сам.
Принимал машину уже у другого менеджера – Алексея Прошина. Он сам мне отзвонился, при сдаче был приветлив, все рассказал показал, были несколько мелких замечаний по кузову, но салон решения не предложил, решили оставить как есть. Из неприятного, когда заказывали машину помимо прочего заказали коврики в салон, когда приехали забирать ковриков не оказалось, их почему то сразу не отложили, а потом они закончились. Алексей обещал отзвонится как только их привезут. Все так и произошло, коврики приехали через неделю. В общем менеджера Алексея рекомендую как приветливого и ответственного )
Общую картину подпортила история с БК. когда смотрели в салоне, то не обратили внимание на то что там не хватает функционала, да и откуда было знать что с ним такая «засада». А именно из всех функций он показывает только ресурс масла, ни расход, ни среднюю скорость, ни насколько осталось бензина он не показывает, понял я это после прочтения инструкции оп эксплуатации. На форуме уже удалось выяснить что это косяк завода, на некоторых машинах БК не прошит, но нужно было предупредить при покупке. как выясняется его возможно прошить прямо в салоне и делается это за 15 мин, но некоторые салоны просят за это от 300р до 2000р. Хотя вполне очевидно что это должно быть сделано бесплатно (так же считает и горячая линия GM). В ближайшее время хочу обратится с этой проблемой в салон, посмотрим что ответят.
скажут гони 2000 и прошъём
ожидаемо, но ГМ говорит что должны шить бесплатно, и некоторые сервис центры шьют. т.е. уже в таком малом деле можно решить для себя вопрос лояльности к данному сервис центру. в Москве их много, выбрать есть из чего. а сервис центр, как мне кажется, заинтересован что бы как можно больше машин обслуживалось у него (ТО и т.д.), т.е. потратить 15 минут и дальше иметь машину на обслуживании, логичнее чем один раз получить 2к и больше эту машину не видеть.
некоторые не все
Взял как раз в этом салоне Караван. Ну что могу сказать - мне понравилось. Менеджер попался нормальный, Павел Каленов, подготовил все бумажки, машину вылизали, вся чистая была, подарков, правда, не дали... Или подарок - 10% тонировка на машине в Энджое? ну да не важно. Сделано все было вежливо, показал все, в общем, впечатления самые хорошие.
P.S> кстати, пришел к ним с распечаткой чек-листа, что здесь выложено было, налепив для солидности лого опель и добавим телефоны ГМ... При подписи документов - сразу вытащил и стал отмечать что мне передают. Демонстративно. Не знаю, повлияло ли это на дальнейшее его поведение, хочется верить, что нет (т.е. он и без этой бумажки бы добросовестно все выполнил).
Здравствуйте у меня вопрос,кто ждал заказанное авто,все сроки которые говорил менеджер совпали?
В Авто-сити Видное.[/quote]
Может ответят в этой теме:
Да я перепутал!Может ответят в этой теме: