Показано с 1 по 11 из 11
  1. Местный Заслуженный флудер Podlyakov скоро станет знаменитостью Podlyakov скоро станет знаменитостью Аватар для Podlyakov
    Регистрация
    04.11.2007
    Адрес
    из совхоза )))
    Возраст
    36
    Сообщений
    7,015
    Спасибо
    0 / 0

    ОТвратительный сервис..цены подняли, а работать не научились

    Это мой не первый визит в данный сервис. расскажу о двух случаях, последний добил окончательно.
    Решил проверить подвеску, заодно продиагностировать шум шестеренок двигателя 1.8. ИТОГ: сижу как баран дома..жду звонка тишина.... звоню в обед... говорят пока тихо, мы тпа перезвоним.... в итоге позвонил в 17.. забыли они про меня. Говорят все нормально, приезжайте забирайте. Приехал забирать и потребовал мастера. Пошли с мастером в цех и попросил его послушать как завится мотор после того как остынет. Открыл капот и завел... ЗВуки не заставили себя знать?
    Я.- Ну что хватит вам совести чсказать что звуки все совершенно нормальные ?
    М.- Нет. но мы ничего сделать не можем. даже если это гарантия нужно оставлять авто на будрни что бы послушал инженер по гарантии.
    В итоге вернул вечер им авто... лампочка заряда аккамулятора.
    Диагностировали сию проблему 10 часов... ИМПЛИ МОЗГИ так сказать.
    В итоге весь день утверждал мне Пушкарев Михаил что это не генератор, а разрыв цепи. а вот вечером когда ОПЯТь же Я САМ позвонил мне сказали...я б даже сказал соблоговалили сказать, что это генератор. И будут его заказывать. и ждать мне его месяцок. ТУТ я окончательно прикуел. Генертор был получен в срок три дня с помощью звонка на горячую линию ЖМ. Огрнмное им спасибо. Со своей стиороны случился у меня оочень неприятный разговор с товарищем Максимом, так называемым начальником по заказц запчастей в Руси. Мне дали его контакт для уточнения сроков. вот диалог (все ответы сотрудника были в хамоватой форме до момента пока я общался по человечески):
    Я. - День добрый, а не могли бы мне подсказать по вопросу запчастей на мой авто ?
    М. Какого еще авто?
    Я. Опель астра..номер такой-то...
    М. И че ? Что я должен вам заказывать ? Чего вы от меня хотите ? Какая еще деталь, что слоамалось там ?
    Я. Еп твою мать, я ипу че там сломалось, вы млять работаете там все вместе. подними свою жопу и посмотри по компу, позвони своим коллегам и напряги мозг да выясни. А мне по результатам заказа скажешь номер заказа и детали ибо это гарантия.
    ...вот тут он стал как шолковый.... особбо не извиняясь просто сменил тон и стал рыть в компе.
    М. а для чего он вам?
    Я. Для ЖМ...а то вы тут мне мозг парите каким-то месяцем на заказ.



    Эх.. но несмотря на это я сегодня с самого утра был записал на последнее для себя ТО в рамках гарантии. 60 000. в ноябре автомобилю будет 2 года. Мне за неделю до этого при записи по телефону объявили за работы 3500.
    Я приезжаю.. нарываюсь опять на приемщика Пушкарева Михаила. И говорю что хочу что бы мне при диагностики обратили внимание на рулевую... есть опасения.. но вероятность невелика. Он даже это не стал записывать. цену не огласил. Цену я заметил только при сдаче авто в мойке акурат перед росписью.... 7500. тут задал резонныйв порос.. эээ. Я ж вам только что детали показал и еще на рецепщене предупредил. В ответ мне пояснили что за неделю цены поднялись. ЗНАЧИТеЛЬНО. Я развернул свой опель и плюнув поменялл все около дома за 1400. один фиг гарантии каюк.

    Также со мной ездил Солнце84. Сам тряс его авто на предмет адней подвески. реально с ней какая-то хрень. Авто возвращается с низу вверх не синхронно. в итоге трясли на вибростенде в хонде... так нефи га и не поменяли и сказали что все супер.

  2. Местный Бакалавр АСТРАномии Арм на верном пути Аватар для Арм
    Регистрация
    12.08.2008
    Адрес
    Мск City
    Сообщений
    2,062
    Спасибо
    0 / 0
    Посмотри остальные темы про Русь....
    тебе просто реально не повезло, что попал к пушкареву... не родись красивым, мля...

    ASTRA J 1,4T AT
    Не тонируюсь... Потому что не страшный...

  3. Местный Заслуженный флудер Podlyakov скоро станет знаменитостью Podlyakov скоро станет знаменитостью Аватар для Podlyakov
    Регистрация
    04.11.2007
    Адрес
    из совхоза )))
    Возраст
    36
    Сообщений
    7,015
    Спасибо
    0 / 0
    Арм
    Да читал я все до этого, не первый день тут... кули толку...

  4. Местный Заслуженный Астравод Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Инженер Щукин большой ковш Аватар для Инженер Щукин
    Регистрация
    04.02.2009
    Адрес
    Москва СВАО
    Сообщений
    889
    Записей в дневнике
    4
    Спасибо
    1 / 0
    Цитата Сообщение от Podlyakov
    Арм
    Да читал я все до этого, не первый день тут... кули толку...
    С гарантийным ремонтом они там беспорно козлят, куйкины!!!. мне заслонку рециркуляции воздуха месяц везли, ипанутьца. Можно было б ругаться, но не умею млянах. Отказали в гарантии на перекрас водительской двери ввиду наличии там прыщей, собираюсь в др сервис ехать. Такое впечатление, что за гарантийный ремонт им ЖМ деньги не возвращает, они из своего кармана все делают.
    Единственный плюс у них, пока, так это при прохождении плановых ТО (уже 2-а раза проходил) никаких сверх нормативных работ не впаривают. Пытался включать дурака , чтоб предложили там свечи поменять например или промывку инжектора сделать на пробеге 45000км - ничего такого замечено не было.
    Синий Astra sedan, март 2008г., enjoy, z16xer, МКПП, чип eds, 193000км пробега. Октябрь 2014г. продан!
    Теперь на Land Rover Freelander 2, дизель!

  5. Местный Заслуженный флудер Podlyakov скоро станет знаменитостью Podlyakov скоро станет знаменитостью Аватар для Podlyakov
    Регистрация
    04.11.2007
    Адрес
    из совхоза )))
    Возраст
    36
    Сообщений
    7,015
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от DimaC_Livny
    промывку инжектора сделать на пробеге 45000км
    Делать его уже пора.. только вот не у них

  6. Новичок Начинающий Астравод zarew на верном пути
    Регистрация
    01.11.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    25
    Спасибо
    0 / 0
    Купил авто. Думаю надо мультлок воткнуть, чтоб спокойней было и брызговики поставить (от пескоструя).Знакомый говорит, давай к знакомым в Русь (типа скидку сделают и т.д и т.п). Он там обслуживается. Приезжаю, покупаю в ихнем магазине брызговики мастеру все объясняю (его Константином зовут). Он говорит, все гуд, вам позвонят. На следующий день звонят, говорят готово, приезжаю, дают мне бунажку на оплату - вней 1700 за задние брызговики. Ну думаю мои, что ранее купил универсальные наверное не подошли. Оплачиваю, пошел за авто. Выезжает МАСТЕР, смотрю на машине только задние брызговики стоят.
    Я курить бросал, день не курил, что-то у меня уровень адренальна здорво подрос после увиденного (еле себя сдержал от противозаконных действий в отношении здоровья указанного гражданина). Объяснил ему, что работают у них какието кривожопые (жопорукие) мутанты и уехал ставить на учет (договоренность была).
    Товарищь, тот что знакомый, говорит ты подъехай они исправят, сначала думал, потом передумал, так они ещё куда-нибудь залезут (а вдруг двигатель переставят в багажник).
    Сейчас думаю, годок к другому диллеру поезжу, а там лучше самому делать.

  7. Пушкарев ... извесный колдун... с одной стороны сам вмновыт что не бузил... с другой ...настроение не то было ... вкльчили в счет..на 2 ТО , предварительно я указал эти дефекты, которые должны быть выявлены в период ТО и согласоваться с заказчиком, ... т.к. на иномарках езжу далеко не первый год с такой наглостью столкнулся впервые.... диагностику лампы противотуманки и неработающего заднего омывателя оценили в 1.2 нормочаса примерно 1800р.....+ замена лампы 530 с работой....и хорошо что не взяли за прочистку форсунки..списал на боевые т.к. форсунку чистил...видно не в том дело было хотя заднее стекло на ЖТС на х.. на нужно можно краской закрасить..колеса явно не снимали (вложил туда бамажечки)..... из приятного только масло на долив грам 600 налили....все расходники чистыми положили....кстати масло тыс через 8 пригодилось.....а противотуманки горятт по зиме как собаки даже перестал включать ...менять 5 мин...на любом высоком бордюре..... по притензиям по счету....долго отмазывались...а когда позвонили отдел контроля (как обычно бабушка или девочка статистка)....особо ни хрена не поняли ....единственное ясно что не очень доволен
    С уважением!!! ShaMaN

  8. Новичок Начинающий Астравод JusCarutti на верном пути Аватар для JusCarutti
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    М.О. Домодедово
    Возраст
    34
    Сообщений
    10
    Спасибо
    0 / 0
    ездил на то-2, только выехал стою на перекрестке напротив камаз дымит, тут мужик слева орет что это я дымлю, я в шоке октрываю капот из-за экрана выпуска идет дым, приезжаю обратно побрызгали.... сказали масло пролили надо двигатель помыть, спрашиваю помоете бесплатно? нет 270р... пришлос мыть за свои, даже масло нормально залить немогут... прошла неделя воняет до сих пор
    Opel Astra H 2008 1.8AT cosmo silver lightning спойлер icctuning насадка на выхлоп ulter - продана

  9. Местный Заслуженный Астравод gva на верном пути Аватар для gva
    Регистрация
    02.01.2010
    Адрес
    Москва ,САО
    Возраст
    45
    Сообщений
    541
    Спасибо
    1 / 0
    Вот уроды.
    Астра Н 5D 1.8 АКПП

  10. Новичок Начинающий Астравод JusCarutti на верном пути Аватар для JusCarutti
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    М.О. Домодедово
    Возраст
    34
    Сообщений
    10
    Спасибо
    0 / 0
    сегодня позвонила тетка оттуда спрашивала про понравилос ли.... нажаловался
    Opel Astra H 2008 1.8AT cosmo silver lightning спойлер icctuning насадка на выхлоп ulter - продана

  11. Цитата Сообщение от DimaC_Livny
    Такое впечатление, что за гарантийный ремонт им ЖМ деньги не возвращает, они из своего кармана все делают.
    Так и есть. Сначало дилер делает вам тачки за свои, а потом пытается с ЖМ их взять, но ЖМ не охотно их возвращает, поэтому и посылают там с гарантией. А вообще, лучше всего красят в Тринити и в Соколе.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)