Показано с 1 по 19 из 19

Тема: Кларус негатив

  1. Местный Астравод DAV1983 на верном пути Аватар для DAV1983
    Регистрация
    25.06.2006
    Адрес
    Москва ЮАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    107
    Спасибо
    0 / 0

    Кларус негатив

    Предистория: после 600 км. когда я еще не успел нарадоваться, нехороший человек на Volkswagen по своему распиз... въехал в меня и вот http://astraclub.ru/forum/album_pic.php?pic_id=1799 .
    Он виновая, но я еду в свою каску, все оформляю и они мне предлагают ремонт в АЮГ, звоню туда и спрашиваю когда они будут делать - говорят декабрь, ну ждать совсем было неохото и далеко от меня, в то время как кларус находится через дорогу и очередь там была на 25 сентября, авария была где то 28 июля. Ну в страховой решил взять деньгами и ждать кларус, в результатет деньги начислили в течении 10 дней. Правдо пришлось денюшку в гаи дать чтоб получить справочку, так как группу разбора назначели на 8 а билет у меня был на 6.
    Приехав из отпуска я обнаружил денюшку у себя на карточки. Ну и вот основное: наступило 25 сентября я подъежаю к дилеру, в раздумии как быть 3 дня без машины, в результате приехал на 10 минут раньше чем записан и при этом прождал минут 40..ну да ладно после разговор и ответа мной на вопрос, что оплата будет наличными менеджер поменялся в отношении, одним словом был доволен, начали оформлять бумагу на ремонт, после чего пошли посмотрели машинку, и он в незначать сказал - пойду посмотрю есть ли запчасти на всякий случий, хотя их должны были заказать, и всякий случай сбылся на что он сказал что позвони числа 3 октября покуда он их заказал, и сказал что примет меня без очереди...в результете после звонка оказалочь что их не превезли, на звонок 10 числа мне сказали что меня вообще нет на заказ запчастей, и что теперь они заказали и звонить через неделю. Конечно мне не совсем к спеху покуда машина прикрасно ездиет, а если вдруг не дой бог что-нибудь серьезнее. Не приятно вообщем!!!
    Astra 5dr HB 1.8 MT (140 л.с.) Moonland

  2. Местный Бакалавр АСТРАномии ctacik на верном пути
    Регистрация
    10.08.2006
    Адрес
    Москва-СВАО
    Сообщений
    1,018
    Спасибо
    0 / 0
    DAV1983, это же совок.
    Странно, а почему так долго ждать? Неужели прямо такая очередь?
    Я позвонил в АЮГ, мне сказали - Приезжайте.
    Но у меня была покраска. Только какая разница? У меня бампер снимали и красили, Вам нужно бампер новый покрасить и поставить на место... Я не понимаю) Время то тратится одно и тоже)
    там astra gtc metro
    [img]http://img205.**************/img205/1990/macfk6.gif[/img]

  3. Местный Астравод DAV1983 на верном пути Аватар для DAV1983
    Регистрация
    25.06.2006
    Адрес
    Москва ЮАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    107
    Спасибо
    0 / 0
    да, просто они не могут заказать его почему то
    Astra 5dr HB 1.8 MT (140 л.с.) Moonland

  4. Участник Начинающий Астравод silver 67 на верном пути Аватар для silver 67
    Регистрация
    27.09.2006
    Адрес
    д.Марьино
    Сообщений
    39
    Спасибо
    0 / 0
    Мне также с колёсными дискамии мозги парят в "Реутов моторс"уже месяц ,похоже с поставками проблемы .
    Зафира,ручка 1,8 ,серая.

  5. Местный Магистр АСТРАномии Kronus скоро станет знаменитостью Аватар для Kronus
    Регистрация
    27.02.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,413
    Спасибо
    3 / 0
    Вообще то проблеммы с центральным складом GM были. Но вроде прошла информация что все устаканилось и он начал работать нормально.
    Все вышесказанное - ИМХО

  6. Участник Астравод Константиныч на верном пути
    Регистрация
    22.10.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    69
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ctacik
    DAV1983, это же совок...Вам нужно бампер новый покрасить и поставить на место... Я не понимаю)
    С "просто покрасить" в Кларусе тоже проблемы. Красили например мне дверь. Когда я увидел машину, то непопадание в цвет было настолько очевидным, что даже мастер стушевался и сам предложил перекрасить. Перекрас затянулся на 2 недели. При этом каждый день мне говорили, что дверь сейчас сушат и машина будет готова "завтра".
    Skoda Octavia 1.6, Astra H 1.8 Elegance MT
    Отличный водитель с помощью отличного мышления избегает ситуаций, требующих отличного умения.

  7. Местный Бакалавр АСТРАномии ctacik на верном пути
    Регистрация
    10.08.2006
    Адрес
    Москва-СВАО
    Сообщений
    1,018
    Спасибо
    0 / 0
    Константиныч, мне в АЮГ с непоподанием в цвет покрасили за три дня. Позавчера отдал, вчера сказал что меня не устраивает цвет бампера, сегодня забрал довольный.
    В страховой я был во вторник. Брал направление на ремонт. В субботу у меня уже готовая машина.
    Я не скажу что мне пи*дец как повезло - когда маман поцарапала на свой бампер в гараже - мы взяли направление опять же в АЮГ и опять же за три дня все сделали. Я думаю в АЮГ нет проблем.
    там astra gtc metro
    [img]http://img205.**************/img205/1990/macfk6.gif[/img]

  8. Местный Бакалавр АСТРАномии ctacik на верном пути
    Регистрация
    10.08.2006
    Адрес
    Москва-СВАО
    Сообщений
    1,018
    Спасибо
    0 / 0
    DAV1983, я думаю стоит просто надоедать каждый день - тогда найдут Вам бампер.
    там astra gtc metro
    [img]http://img205.**************/img205/1990/macfk6.gif[/img]

  9. Местный Астравод DAV1983 на верном пути Аватар для DAV1983
    Регистрация
    25.06.2006
    Адрес
    Москва ЮАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    107
    Спасибо
    0 / 0
    Да скоро терпения кончится будут бесплатно делать
    Astra 5dr HB 1.8 MT (140 л.с.) Moonland

  10. Местный Астравод DAV1983 на верном пути Аватар для DAV1983
    Регистрация
    25.06.2006
    Адрес
    Москва ЮАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    107
    Спасибо
    0 / 0
    Вот закончилось наконец то, после того как бампер пришел и его передали в сервис, я подъехал и мне предложили бампер покрасить отдельно от машины и потом, дня через 2-3, приехать чтоб за 2 часа поставили, звоню через 4 дня, говорят вот прям сейчас несу на покраску, через 2 дня звоню, и менеджер мне говорит, что о покраске отдельных частей мне нужно ждать менеджера кто брал, а мне говорили - что любой менеджер будет в курсе, ну после небольшого наезда он все-таки узнал что готово и я через пару дней поехал ставить, договорились в 12 приехал как всегда час ожидания до первого появления приемщика + еще столько до того как он обратил внимания именно на тебя, забрал и говорит позвоните в часов 6 вечера и все будет ясно, звоню в 5 на всякий говорят, что сегодня не будет, а будет после завтра, я вроде смерился, после того как разговор закончился я подумал и понял что завтра мне машина нужна, и почему то стало обидно говорили 2 часа и ждал с 25 сентября, вообщем и зоню и говорю что сейчас машину прихожу и забираю на что он отвечает так она наверное разобрана, тогда я спрашиваю а почему она тогда не может быть сделана сегодня на что он отвечает что сейчас посмотрит разобрана или нет перезвонить через 20 минут, но так как идти до них мне 5 минут иду сразу туда, подхожу и говорю что пришел ругаться на что он отвечает что не обещал сегодня, хотя говорил, на что я ему рассказываю что именно он 25 сентября не заказал запчасти и вообще что они охирели, он уходит выяснять что с машиной, пока нет его разговариваю с человеком который тоже пришел ругаться из-за того что с той же проблемой замены бампера у него машина стоит у них уже 1,5 недели и что ему этот менеджер глядя в глаза сказал что честное слово машина будет готова во вторник, а была уже среда, и тут возвращается менеджер и говорит мне что машина будет готова через час, час гуляю прихожу действительно готова...вот вывод в кларус не ногой, причем вина как я понимаю даже не в менеджере, а в общем подходе кларуса – решение проблем по мере их возникновение: Кто больше ругается тому и делать.
    Astra 5dr HB 1.8 MT (140 л.с.) Moonland

  11. Местный Заслуженный флудер Йожег матерый звездун Йожег матерый звездун
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    ис сказге
    Сообщений
    6,419
    Спасибо
    0 / 0
    DAV1983

    А можно на предложения разделить? Хотя бы на два...
    Добавлено спустя 3 секунды:

    ЫЫЫ

  12. Местный Астравод Vaso на верном пути Аватар для Vaso
    Регистрация
    23.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    234
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Йожег
    DAV1983

    А можно на предложения разделить? Хотя бы на два...


  13. Местный Бакалавр АСТРАномии MAX_ZF на верном пути Аватар для MAX_ZF
    Регистрация
    27.07.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,151
    Спасибо
    1 / 0
    DAV1983

    Верно подмечено - легкий шантаж оказыввается очень эффективным. Неужели так только в Кларусе?
    Zafira Tourer, DTH20, AT, шоколадка. Подробно на DRIVE2

  14. Местный Заслуженный Астравод Lord_Alexxx на верном пути Аватар для Lord_Alexxx
    Регистрация
    18.08.2006
    Адрес
    MOSCOW
    Сообщений
    492
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Йожег
    DAV1983

    А можно на предложения разделить? Хотя бы на два...
    Лев Толстой
    Счастливый обладатель ЗВЕЗДЫ из черного COSMOса, 1.8 пулемет, настоящий
    *288**177 - кто увидит - знайте, это я

  15. Местный Астравод Marina GTC на верном пути Аватар для Marina GTC
    Регистрация
    09.10.2006
    Адрес
    Москва. Центр
    Сообщений
    119
    Спасибо
    0 / 0
    Ну впечатление такое, что человек впевые столкнулся с работой дилерских центров.

    Сколько я ни обращалась, что по Шкоде, что по Опелю - везде одно и то же! Пока не ткнешь их носом, не наедешь, не проконтролируешь каждый заказ - никто не побежит делать твою машину прямо сейчас. А лучше всего - после первого же фак-апа сразу жаловаться директору или писать кляузу. Проверено - бегают быстрее.

    Совок - он как был так и остался. До западных стандартов далекооо!!!
    Astra 1.8 GTC AT Космически-красная

  16. Местный Астравод LiMoN на верном пути Аватар для LiMoN
    Регистрация
    11.08.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    225
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Marina GTC
    далекооо!!!
    + еще 100 "о"
    а жаль
    OPEL VECTRA C - 2006
    GTS
    2.0 TURBO

  17. Местный Бакалавр АСТРАномии балбес на верном пути Аватар для балбес
    Регистрация
    01.03.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,835
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Lord_Alexxx
    Цитата Сообщение от Йожег
    DAV1983

    А можно на предложения разделить? Хотя бы на два...
    Лев Толстой
    Претензии обоснованы.

  18. Администратор Бакалавр АСТРАномии Pavel на верном пути Аватар для Pavel
    Регистрация
    02.09.2005
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    1,252
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо
    4 / 0
    Цитата Сообщение от Marina GTC
    Проверено - бегают быстрее.
    +1

    Мне так в Автоимпорте фару "заказывали" 3 недели.
    День ото дня посылали "звоните завтра". Потом оказалось что заказали не ту фару, от воксхола (праворульный жопель) (!!!), и сказали "ну не будем же мы ее вам ставить", подождем правильной фары....
    После разговора с директором сервиса нашли дней за пять.


    [основатель астраклуба]

  19. Местный Астравод DAV1983 на верном пути Аватар для DAV1983
    Регистрация
    25.06.2006
    Адрес
    Москва ЮАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    107
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Йожег
    DAV1983

    А можно на предложения разделить? Хотя бы на два...
    Ну можно, раздели, если тебе так не нравиться, сдесь гланове смысл.
    Astra 5dr HB 1.8 MT (140 л.с.) Moonland

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)