Ну верить им в то что сами перезвонят не стоит, скорее всего вы каждый раз с разными менеджерами говорите, и они естесвенно друг на друга стрелки будут кидать - типа надо выяснить, я не в курсе, перезвоню. Лучше определиться с менеджером, чтобы общаться только с одним, и требовать чтобы все время на одного и того же переключали. А лучше явится к ним в офис лично.Сообщение от anvl