Здравствуйте. Собираюсь к вам на ТО3 (машинка уже не гарантийная, покупалась и обслуживалась в VIP-авто, начитавшись положительных отзывов - решил попробовать приехать к вам).
Opel Astra J 2010 г.в. комплектация Essentia. Несколько вопросов (форум читал, но хотелось бы получить ответы сразу, так сказать одним постом):
1. Сколько будет стоить полностью ТО3? (все расходники ваши)
2. Помимо ТО проводятся какие либо диагностические работы? (ходовая, движка). Последнее время этот довольно слабый двигатель совсем еле тащит, хотелось бы выяснить в чем может быть причина.
3. Карту ТО (или как она правильно называется) для последующей страховки автомобиля - можно будет тоже сразу получить?
4. Как вы наверно знаете, в этой комплектации стоит довольно урезанный бортовой компьютер (показывает только пробег и остаточный срок до ТО). На этом форуме видел сообщения, что у вас его умеют прошивать, после чего он становится более многофункциональным. Это правда? И если да - какую сумму я буду вам должен за прошивку?
День добрый, подскажите пожалуста почему детали пришедшие на мой амвтомобиль поставили на другой, и почему ремонт длиться уже два месяца, мне с америки детали быстрее приходят, чем вы тут по россии делаете. Что то вы начинаете разочаровывать дорогой флагман, наверно больше не кому не посоветую туда обращаться. И еще будьте добры выполнять обещания, раз сказали что перезвоните, так перезвоните.
Здравствуйте. Собираюсь к вам на ТО3 (машинка уже не гарантийная, покупалась и обслуживалась в VIP-авто, начитавшись положительных отзывов - решил попробовать приехать к вам).
Opel Astra J 2010 г.в. комплектация Essentia. Несколько вопросов (форум читал, но хотелось бы получить ответы сразу, так сказать одним постом):
1. Сколько будет стоить полностью ТО3? (все расходники ваши)
2. Помимо ТО проводятся какие либо диагностические работы? (ходовая, движка). Последнее время этот довольно слабый двигатель совсем еле тащит, хотелось бы выяснить в чем может быть причина.
3. Карту ТО (или как она правильно называется) для последующей страховки автомобиля - можно будет тоже сразу получить?
4. Как вы наверно знаете, в этой комплектации стоит довольно урезанный бортовой компьютер (показывает только пробег и остаточный срок до ТО). На этом форуме видел сообщения, что у вас его умеют прошивать, после чего он становится более многофункциональным. Это правда? И если да - какую сумму я буду вам должен за прошивку?
Вроде все вопросы, заранее спасибо за ответы
Здравствуйте, TeRleM! Приносим свои извинения за то, что долго не отвечали на Ваши сообщения. Буду отвечать на Ваши вопросы по-порядку:
1. Стоимость ТО-3 на Ваш автомобиль составит 8 990 рублей.
2. Помимо ТО проводится проверка ходовой, диагностика ДВС, проверка эл. оборудования. По результатам диагностических работ будут выявлены неполадки.
4. Карту технического осмотра автомобиля можно получить с воскресенья по четверг с 10:00 до 20:00.
5. Технически невозможно осуществить перепрограммирование данного бортового компьютера на автомобиль с данной комплектацией.
С уважением!
Добавлено спустя 23 минуты:
Сообщение от Malay
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО2 для Astra J, и на какие узлы и детали распространяется 3 год гарантии?
Здравствуйте, Malay! Стоимость Т0-2 на автомобиль Astra J составит 9 800 рублей. Гарантия распространияется на основные узлы агрегатов автомобиля (двигатель, КПП, трансмиссия), также на рулевое управление, тормозную систему, на все электронные блоки автомобиля. Более подробно Вы можете уточнить у инженера по гарантии или подъехать в наши дилеркий центр для ознакомления со списком. С уважением!
Последний раз редактировалось FlAgManopel; 26.07.2013 в 11:26.
FlAgManopel Здравствуйте! Подскажите можно у вас обновить программное обеспечение ECU до версии
GlobalTIS 6.0 и TIS2WEB (автомобиль Astra-H с двигателем Z16XER 2007г.в.).
Рекламация: Низкий крутящий момент при частоте вращения двигателя ниже 2000 об/мин и высокой температуре окружающей среды.
Какова цена? Спасибо заранее!
Последний раз редактировалось Stason12V; 30.07.2013 в 18:24.
"Уважаемый" флагман, ответьте на вопрос: почему у вас замена опорного подшипника - не гарантия (~ 2500 р), а в вип-авто другой опорник поменяли без лишних вопросов по гарантии? Если станет интересно, могу выложить сканы заказ-нарядов. Да и вообще ваш сервис оставляет желать лучшего - много было косяков, все расписывать не хочется. Никому не советую туда обращаться
Не первый раз слышу, что у Флагмана не гарантия, другие ОД меняют без проблем. Стоит задуматься над политикой поведения. ВИПы- пример,как не надо делать!
И там гуляет на просторе, Пока недремлющий брегет Не прозвонит ему обед. ... __________________________________________________ __________ Skoda Octavia 1.8 TSI AT Elegance Черная Джейка 1.4T AT Cosmo Черная Корса 1.4 AT Продана.
Поменяли вчера мне по гарантии суппорта, пока не стучат, и надеюсь на это и дальше. Еще и руль заменили. Сделали все быстро, денег не просили. в общем посещением остался доволен.
И там гуляет на просторе, Пока недремлющий брегет Не прозвонит ему обед. ... __________________________________________________ __________ Skoda Octavia 1.8 TSI AT Elegance Черная Джейка 1.4T AT Cosmo Черная Корса 1.4 AT Продана.
И там гуляет на просторе, Пока недремлющий брегет Не прозвонит ему обед. ... __________________________________________________ __________ Skoda Octavia 1.8 TSI AT Elegance Черная Джейка 1.4T AT Cosmo Черная Корса 1.4 AT Продана.
у моего сотрудника на киа облез руль через месяц...вроде без подогрева. надо спросить. ему мозг выносили долго, а потом согласились перетянуть в каком-то левом сервисе. Это ОД КИЯ...так шта....
FlAgManopel Здравствуйте! Подскажите можно у вас обновить программное обеспечение ECU до версии
GlobalTIS 6.0 и TIS2WEB (автомобиль Astra-H с двигателем Z16XER 2007г.в.).
Рекламация: Низкий крутящий момент при частоте вращения двигателя ниже 2000 об/мин и высокой температуре окружающей среды.
Какова цена? Спасибо заранее!
присоединяюсь
Opel Astra Family Station Wagon (Astra H Caravan), 1,6 MT, Enjoy + рейлинги +ПТФ +обогрев передних сидений
Поменяли вчера мне по гарантии суппорта, пока не стучат, и надеюсь на это и дальше...
В субботу тоже посетил Флагман - также согласились, наконец, поменять по гарантии (до этого дважды отказывались признавать гарантийным случаем во Флагмане и один раз в ВИПах).
Только не суппорта меняют, а кронштейны какие-то. Заказали эти самые кронштейны, ждем прихода и на замену
Den843, меняют скобы суппортов с направляющими, и ещё по мелочи. Мне поменяли во флагмане пару недель назад, накатал 1тык после замены, полёт нормальный, в машне ТИШИНА!!! Работа заняла примерно 1 час.
позвонил во флагман по поводу грохота суппортов, .... записаться, приехать, помыться, заехать в сервис, будут смотреть...
в вип авто - приехать в любое время, мастер прокатится рядом и закажет Р/К. никуда заезжать не нужно....
есть разница. в прошлом году два раза платил во флагмане за регулировку AFL фар, не помогло, недавно заехал в випы, оказалось нужно было выключить туристический режим для стран с левосторонним движение, + отрегулировали "обратно" после флагмана и все абсолютно бесплатно... снова поеду в випы. жаль Жаль за ТО не тому ОД деньги платил.
Проезжал мимо, решил заехать посмотреть ходовку (стоял грохот впереди). Взяли без записи, через 30 минут 390 р за осмотр, у вас все в норме. Что же гремит? Не знаем, с вас 390р. Отдал деньги((( В гараже задомкратил перед....втулки стабилизатора с обеих сторон все растрескались - видно без лупы. До сих пор не пойму, за что платил 390р))). Сегодня поменял в стороннем сервисе втулки - новый авто! 2 года назад была таже картина - типа все в норме, а втулки были изношены. И на последок, грамотные спецы увольняются. Вот, что пишут в инете http://063ru.ru/?p=5599
До сих пор не пойму, за что платил 390р))). Сегодня поменял в стороннем сервисе втулки - новый авто! 2 года назад была таже картина - типа все в норме, а втулки были изношены. И на последок, грамотные спецы увольняются. Вот, что пишут в инете http://063ru.ru/?p=5599
ссылка если честно заказная какая то,да и приведите пример что кто из грамотных спецов уволился?да и осмотр ходовой стоит от 650 р.вы ничего не попутали,так что не надо гнать.
Я пока доволен и сервисом и обслуживанием. Да, бывают непонятки и небольшие косяки, так кто не косячит то?!
И там гуляет на просторе, Пока недремлющий брегет Не прозвонит ему обед. ... __________________________________________________ __________ Skoda Octavia 1.8 TSI AT Elegance Черная Джейка 1.4T AT Cosmo Черная Корса 1.4 AT Продана.
на мой взгляд в випах все неплохо...только дорого. Но это у абсолютно ВСЕХ дилеров. Во Флагмане тоже нормально, только более колхозное обслуживание. Кстати, такой стандарт отношения к клиенту-достаточно панибратское, но неплохое присуще всем тольяттинским дилерам. Что мерседес с ягуаром, что лада.
ссылки я не пишу, просто нашел. осмотр стоит 650р, но взяли 390р. Был мастер приемщик Дмитрий Пожидаев - не работает, сервисный консультант Денис, не помню фамилии, сервисный консультант Дмитрий Галушин - все ушли. Так что я не гоню.