Отзывы о Флагмане.

[Andersvimmer]

Дааа братци.... Как так, астра Н продается в России очень давно, а запчастей на неё оказывается нет. Мне заявляют, что подрамник нужно 2 месяца ждать.
Честно говоря мне ето всё начинает надоедать. Ладно месяц со страховой бодался, чтоб меня к официалам направили тут Алексей помог.
2 месяца мою машину то разбирали, то дефектовали.
Теперь 2 месяца запчасть ждать.
короче я чую ремонт машины будет длиться пол года, и то это в лучшем случае. За это время Люди дома строят, мы у себя на заводе установки ремонтируем за 2 недели, а тут долбаную машину починить немогут.


ЧТО ДЕЛАТЬ ?

[MiKe@NE]

юрий сучков
воздушник меняется на каждом ТО, а причем здесь изик и тормоза? Жижа меняется каждые 2 года катания.

Жижа в изике по регламенту раз в год или 30 т.км, а по правильному - каждое ТО и адаптация..... Поверь мне старому евр..... владельцу изика ) так проще и для бюджета в итоге спокойнее.....

Дааа братци.... Как так, астра Н продается в России очень давно, а запчастей на неё оказывается нет. Мне заявляют, что подрамник нужно 2 месяца ждать.
Честно говоря мне ето всё начинает надоедать. Ладно месяц со страховой бодался, чтоб меня к официалам направили тут Алексей помог.
2 месяца мою машину то разбирали, то дефектовали.
Теперь 2 месяца запчасть ждать.
короче я чую ремонт машины будет длиться пол года, и то это в лучшем случае. За это время Люди дома строят, мы у себя на заводе установки ремонтируем за 2 недели, а тут долбаную машину починить немогут.

ЧТО ДЕЛАТЬ ?

Заказать со стороны для убыстрения ремонта, и потом попытаться срубить бабала со страховой... или надо было брать деньгами по дефектовке и делать у "знакомых" ибо в итоге так проще и дешевле! Гарантия миф в российких реалиях! Я, после почти 2-х лет её окончания, ковыряясь в машине всё ещё нахожу и получаю "привет" от сервисменов. Пока больше сломали,чем починили

З.Ы. Допустим недавно обнаружил, что на мою машину есть рейка рулевая не за 23 штуки, а за 5 ну и т.д.
З.Ы.Ы. Вспоминаю, как я приезжал на ТО с распечатками из TISSа и показывал, что мнебы ещё сделать это и вот это )))

[Максим В]

Жижа в изике

Миш, я про тормоза

[юрий сучков]

[QUOTE=MiKe@NE;4564411]Жижа в изике по регламенту раз в год или 30 т.км, а по правильному - каждое ТО и адаптация..... Поверь мне старому евр..... владельцу изика ) так проще и для бюджета в итоге спокойнее.....


Спасибо, Просто был на то-2, пробег 29000, ни фильтр ни жижу не поменяли, вот и вопрос, когда по регламенту поменять. кстати посмотрел заказ наряд на то-1 фильтр воздушный не меняли.

[Максим В]

на то-1 фильтр воздушный не меняли.

значит просто продули

[Stack]

Вопрос к представителю Флагмана.

Скоро ТО1. Есть претензии к работе авто. Данная неисправность описана в ТИСе. :

Устранение неисправности в условиях эксплуатации: 2361
Проблема: Приводной вал, двигатель Z16XER/Z16XEP - Вибрации и дребезг
Модель: Двигатели: Опции:
Astra-H 2007... Z16XER| Z16XEP LHD
Рекламация: Вибрации сиденья, рулевого колеса, педалей и сильный дребезг при частоте вращения двигателя около 2800 об/мин.
Причина: Отсутствие демпфера на правом приводном вале.
Изготовление:

Устранение неисправности:
В случае жалобы клиента необходимо установить на правом приводном вале
дополнительный демпфер (ном. детали 90345860 / номер по каталогу
90 16 415), см. рисунок.
Примечание: Показанное на рисунке расстояние A (измеренное от чехла
со стороны колеса) должно составлять 292 +/- 2 мм, момент затяжки
винтов 10 Нм.
Запасные части: Номер детали: Номер по каталогу:
Демпфер ( 2 шт.) 90345860 90 16 415
Винт ( 2 шт.) 11101101 20 08 002
Герметик 90542117 15 10 181
Функциональная группа: E - Передняя подвеска / колеса / шины
Группа неисправности: 14 - шумы или вибрация
Код неисправности: Отсутствует

Мне этот косяк сделают у Вас по гарантии? Что для этого нужно?

[MiKe@NE]

Миш, я про тормоза

А в изике тот же ДОТ4

[юрий сучков]

значит просто продули

сегодня поменял, видно что не продували.

[Максим В]

А в изике тот же ДОТ4

не знал

сегодня поменял, видно что не продували.

а скока времени по лету откатал на нем?

[Giz]

вчера поменял радиатор на кондёр (замена старого+промывка основного радиатора+заправка фреоном), обрадовало что сделали быстро, за два 1,5-2 часа где-то, приятно, а то всегда почти с утра загонял и к вечеру тока забирал.. ))
Спасибо Анне

[юрий сучков]

не знал

а скока времени по лету откатал на нем?

купил в апреле 11года, то-1 делал в ноябре11года, то-2 в апреле 12 года, получается за лето откатал 15000.

[Максим В]

за лето откатал 15000

ну тогда нужно менять
п.с. я сам меняю 2 раза в год, весной и осенью.

[юрий сучков]

ну тогда нужно менять
п.с. я сам меняю 2 раза в год, весной и осенью.

поменял уже

[Andersvimmer]

Интересно есть ли такая услуга предоставления подменного авто во влагмане? Сколько стоит?

[Stack]

Походу здесь отвечают только на конкретно предъявленные косяки, все остальные "неудобные" вопросы в игноре.

[Максим В]

Stack
обо всем

[Flagman063]

Добрый день.
Andersvimmer, подменных автомобилей на балансе ООО Флагман нет.
Существуют сторонние организации, предоставляющие автомобиль на прокат, по стоимости не скажу - не пользовался.
Stack, по Вашему вопросу рекомендация одна - приезжайте, посмотрим, зафиксируем обращение, согласуем с техотделом GM - тогда будет понимание что и как.

[Kristina_Markelova]

Походу здесь отвечают только на конкретно предъявленные косяки, все остальные "неудобные" вопросы в игноре.

Добрый день!
Стараемся отвечать на Все вопросы, что касается автосалона Флагман.

С Уважением, Старший администратор, Маркелова Кристина

Интересно есть ли такая услуга предоставления подменного авто во влагмане? Сколько стоит?

Добрый день!
К сожалению, мы не предоставляем авто на время ремонта Вашего автомобиля.

С Уважением, Старший администратор, Маркелова Кристина

вчера поменял радиатор на кондёр (замена старого+промывка основного радиатора+заправка фреоном), обрадовало что сделали быстро, за два 1,5-2 часа где-то, приятно, а то всегда почти с утра загонял и к вечеру тока забирал.. ))
Спасибо Анне

Добрый день!
Очень рады, что Вы остались довольны!
Ждем Вас в нашем автосалоне)))))

С Уважением, Старший администратор, Маркелова Кристина!

Походу здесь отвечают только на конкретно предъявленные косяки, все остальные "неудобные" вопросы в игноре.

Добрый день!
Стараемся отвечать на Все вопросы, что касается автосалона Флагман.

С Уважением, Старший администратор, Маркелова Кристина

[Максим В]

че власть поменялась или....?

[horgi24]

че власть поменялась или....?

Судя по постоянной подписи- робот


Kristina_Markelova
Старший администратор, Маркелова Кристина
Без обид

Flagman063
Встречайте в субботу на ТО
Вы не работаете по субботам?

[Flagman063]

horgi24, приветствую.
В субботу меня не будет во Флагмане.
Максим В, Маркелова Кристина наш ст.администратор клиентского отд., зарегистрировалась на форуме для более оперативных ответов на Ваши сообщения.

[Кокc]

Flagman063
Отлично !!
Хоть кто то предпринимает шаги "Ближе к народу"

[Kristina_Markelova]

Судя по постоянной подписи- робот


Kristina_Markelova
Старший администратор, Маркелова Кристина
Без обид

Flagman063
Встречайте в субботу на ТО
Вы не работаете по субботам?

Добрый день!
Не робот, а старший администратор)))
Сервисный центр работает и по выходным)
Рады Вас видеть в нашем автосалоне!

[MiKe@NE]

Kristina_Markelova
А делая скидки клубу дадите регулятор форсунок омывателя на Инсигнию минут на 5 погонять ) ? даже можно и на 2 )

А то пытался к вам прорваться, у вас мало того что очередь-запись на 4 дня вперёд. так и и стоимость некошерную называют, а мне одну форсунку только подправить....

З.Ы. Ну не хочу я ради этого ключ точить себе )

[Flagman063]

MiKe@NE , Флагман - коммерческая организация, оказывающая услуги по ремонту и тех.обслуживанию автомобилей. Мы готовы делать различные бонусные приятности членам клуба при непосредственном обращении в индивидуальном порядке, при отсутствии индивидуальности явление примет массовый характер и никакой коммерции не получится.

[DenRos]

Спасибо за "бесплатное" нолевое ТО, в особенности Александру, Алене и Дмитрию!

[Flagman063]

DenRos, Ваша благодарность доведена до адресатов.

[Gorynych]

Вопрос к представителю Флагмана.

На днях решил померить уровень масла в АКПП... Уровень сантиметра на 3-4 выше максимума. Нареканий по работе коробки нет, но насколько я знаю это не есть хорошо.
Что посоветуете?

[Flagman063]

Gorynych, если проверка проводилась правильно (прогретый двигатель работает на ХХ, несколько раз погонять рычаг селектора по режимам, поставить в паркинг, двигатель не глушить) уровень масла должен быть между метками - очень большой диапазон - в зависимости от температуры масла АКПП , если нет - есть смысл подъехать на СТО для уточнения ситуации.

[Gorynych]

Спасибо. Проверял именно так...