Почитай мой отзыв выше. Во Флагмане действительно не делают все досконально как в сервисной книжке. Яркий пример - воздушный фильтр. В книжке написано менять, а в сервисе его типа продувают \вытряхивают просто на ТО-2. Ну и так с несколькими позициями. В книжке например написано даже батарейку в пульте раз в два года менять - на меня очень странно посмотрели после озвучивания этого пункта))Сообщение от bel111
Сегодня ездил на ТО-1, впечатления хорошие))) Персонал очень доброжелателен, особенно девочка новенькая на приемке авто, Аня по-моему! Ну и Люсьен конечно, как всегда вне конкуренции)))) Как сказали, все в норме и позвали на ТО-2. Пока занимались авто, ждать в холле не стал, уехал в КАРО смотреть кино, когда приехал машинка была уже готова)))) Вообщем только один позитив на душе, всем спасибо)))) Анечка чмок))))
Ooomg
По деньгам че вышло?
5500 руб с учетом скидки в 10% т.к. я из клуба и еще я привозил свои фильтра салонный и воздушный.
а че можно свои фильтра привозить?
При этом с гарантии не слетаешь?
у офицалов дороже?
И где взять эти фильтры ?
Спасибо.
Звонишь во Флагман и узнаешь че можно привезти свое, все покупаеться в экзисте или на Партянке ну или еще где нить)))))
А в чем проблема то ? Фильтры , Это расходники !! Привози свои , но вот масло следует заливать строго от ОД , у них оно "От Официального дилера")))))
На "партянке" (Не реклама)
Адрес
, , Партизанская, 146-перес. С ул.Волгина
Teл
(846) 2705685, (846) 2705258
Факс
(846) 2705258
Сайт
Добавлено спустя 26 минут:
bel111 Салонный фильтр проще и дешевле поменять самому (фильтр угол. в районе 700 руб) менять 15 минут с перекуром!
Последний раз редактировалось Кокc; 01.04.2011 в 15:08.
Спасибо за инфу.
Был сегодня во Флагмане меняли шестерни распредвала (заказывал с неделю назад). Парням спасибо за помощь все вежливо понятно и доходчиво объяснили, заказали детали и установили. В общем все понравилось кроме счетапочти 20 т.р. и енто со скидкой.
в пятницу загорелся чек на асе.
расстроился.
записался в вип авто так как рабоают допозна.
впервые на асе побывал у афицалов.
первое впечатление от манагеров приемшиков сложилось отрицательное.
2 часа на приемке проторчал. но зато потом прорвался в ремзону к диагносту. виталий мужика звать. все так харашо обсудили пагаварили объячснил чего тут может быть откудава и т.п. в общем им я остался даволен.
папутно сделал как это называеться... когда там на изике чета с чемто сводят. за 200ры.
ну и масло с фильтрами до кучи махнул чтоб не думалось
за все отдал 6000 р.
сделали скидос на то что машина уже не грарантийная.
читал ...расстроился ...слово Флагман не нашёлв пятницу загорелся чек на асе.
расстроился.
записался в вип авто так как рабоают допозна.
впервые на асе побывал у афицалов.
первое впечатление от манагеров приемшиков сложилось отрицательное.
2 часа на приемке проторчал. но зато потом прорвался в ремзону к диагносту. виталий мужика звать. все так харашо обсудили пагаварили объячснил чего тут может быть откудава и т.п. в общем им я остался даволен.
папутно сделал как это называеться... когда там на изике чета с чемто сводят. за 200ры.
ну и масло с фильтрами до кучи махнул чтоб не думалось
за все отдал 6000 р.
сделали скидос на то что машина уже не грарантийная.
а! да ты правапока писал основное, забыл че хотел сказать. что неудобна флагман работает однако!
Но зато возможно лучше и дешевлеа! да ты права
[IMG] [/IMG]
Уважаемые автовладельцы!
Автосалон "Флагман" - официальный дилер Opel и Chevrolet в Самаре приглашает 17 апреля с 12:00 до 16:00
на презентацию нового автомобиля Chevrolet Spark, которая состоится по адресу п. Мехзавод, 24 км. Московского шоссе. д. 42 в автосалоне "Флагман". В программе: развлекательное шоу, знакомство с новым автомобилем, конкурсы, призы и фуршет. Для гостей с детьми будет работать аниматор. Подробности по телефону 22-000-22. Ждем вас!
Представители официального дилера Opel - компании «Флагман» с радостью ответят на ваши вопросы.
Да, вполне возможно!Но зато возможно лучше и дешевле
т.к. недайбох чего теперь в вам паеду тестить ваши услуги
PS поездка в випавто закончилась плачевно
ася закипела в этот же дено как забрали из сервиса
гы)))) в випе такая же рекламка лежала тока число 16
спецально так сделали? или как?
Как в том году будут пирожные и чай?????..... Если ДА? То 100% приедем.
Может опять интервью возьмут?
Должно быть намного круче!!!Как в том году будут пирожные и чай?????..... Если ДА? То 100% приедем.
Может опять интервью возьмут?
Будут вопросы, обращайтесь, в воскресенье я тоже буду.
а машинка реально прикольная
Ложка дегтя в бочке меда - в субботу ездил на акцию Весенныий сервис + переобуться. Отношение как всегда - на высоте. Аня очень приятная девочка )) да на столько, что когда забирал свою астрочку сразу не обратил внимание - замки-то с петлями не смазали...
И еще - записывал знакомую девочку на шиномонтаж+комплексная мойка в воскресенье. Она была у Вас первый раз. Но... опять минус - колпаки с зимних колес не помыли и грязными закинули в багажник. А с учетом, что коврика у нее в нем нет, то бишь просто ворсистая обивка, девочке добавился гемор в виде очистки багажника от облетевшей грязи.((( и в салоне на панели водой наполосили.... Нехорошо.
Добрый День!Ложка дегтя в бочке меда - в субботу ездил на акцию Весенныий сервис + переобуться. Отношение как всегда - на высоте. Аня очень приятная девочка )) да на столько, что когда забирал свою астрочку сразу не обратил внимание - замки-то с петлями не смазали...
И еще - записывал знакомую девочку на шиномонтаж+комплексная мойка в воскресенье. Она была у Вас первый раз. Но... опять минус - колпаки с зимних колес не помыли и грязными закинули в багажник. А с учетом, что коврика у нее в нем нет, то бишь просто ворсистая обивка, девочке добавился гемор в виде очистки багажника от облетевшей грязи.((( и в салоне на панели водой наполосили.... Нехорошо.
Мы с большим удовольствием перемоем Ваш автомобиль, а с виновными разберемся на внутреннме уровне.
Выберите время в будний день, обратитесь ко мне-проблему решим!
День добрый, Викентий!
Боюсь, что в будний день подъехать к Вам нереально - работа.... Да и ехать на другой конец города из-за мойки или смазки замков... не очень хорошая идея. )
Хочется просто чтобы таких косяков больше не было.
Ну а по большому счету, все равно, спасибо за работу. Флагман все-таки самый вменяемый салон из официалов.
Хочу рассказать про свои поездки во Флагман.
Загудел у меня подшипник передний, позвонил и 12 апреля приехал на диагностику.Приговор:обе ступицы под замену (одна гудит, на другой люфт),сорвано крепления троса ручника и в бачке гидроусилителя эмульсия (видно в луже на Олимпийской хапнул воды, я там каждый день плаваю).Остальное всё в полном порядке.Жидкость поменял, ручник закрепил,только ихние ступицы брать по 13 500 со скидкой отказался.Заказал в Экзисте пару за 12 тыс и приехал к ним ставить 26 марта.Поставили быстро, за 2 часа, выгнал машину и поставил на стоянку.
29 марта поехал в Тольятти и вот тут то началось самое интересное.Справа начало стучать, как будто там молоток забыли (два дня я не ездил, поэтому это была первая поездка по кочкам после замены ступиц).В общем в Тольятти я не поехал, а сразу в Флагман без записи.Несмотря на то,что там была очередь, ко мне очень быстро вышел мастер, проехал со мной, услышал страшный грохот и загнал машину на подъёмник.Через час девушка с приёмки мне сообщает, что у меня надо менять стойку амортизатора и всё будет в порядке. Цена вопроса около 1500 руб., на что я ей ответил, что у вас недавно менял эту самую стойку(оригинал). Подняли по компьютеру старую базу, нашли заказ наряд, но инженер по горантии начал требовать с меня бумажку с чеком, на что я ему ответил, что макулатуру с собой не вожу, достаточно того,что я обслуживаюсь и после гарантии у вас,а не у Дяди Васи.После долгих препираний инженера, девушка с приёмки сходила в кассу, нашла мой заказ-наряд и предоставила его инженеру.Дальше ещё интересней, мы прошли в цех и инженер начал меня лечить, что у него самого астра 2008 года и так быстро стойки стабилизатора не летят.На мой вопрос, почему же вы написали, что эту стойку под замену за мои деньги,но как выяснился гарантийный случай, то этой неисправности нет, он ушёл к другой машине.Механик около моей машины начал показывать, что у меня в опорных подшипниках шток ходит при покачивании и это смерть амортизатору (я то всегда думал, что шток немного двигаться и должен, он ведь на резиновых подушках, но даже если люфт, то виноват опорник, а не амортизатор). Дальше они начали лечить про изношенную рейку, рулевые наконечники, пока не покачали колесо!!! И тут все услышали стук.Оказывается, если покачать детали, то можно что то обнаружить.Сразу же прибежало ещё трое и глядя и слушая рядом с парнем, качающем колесо вынесли диагноз(по их словам на 110%), что "стучит шток правого амортизатора" и этот приговор (пятый или шестой за 15 минут) они внесли в наряд,замулевав перед этим предыдущий диагноз (ручкой жирно-жирно, чтоб не видно было, а там аж 4 строчки) .
В общем, увидев суперпрофессиональный уровень мастеров Флагмана, я попросил больше не трогать мою машину и пошёл к девушке на приёмку.На мой вопрос, за какие услуги я заплатил 800 руб. при предыдушей диагностике ходовой, если сейчас мне нашли ещё огромную кучу неисправностей(это по их словам), девушка мне ответила,что диагностика то была аж две недели назад и, принимая во внимание наши дороги у меня сразу-же (перечисляю со слов инженера по гарантии) нарушена работа обоих передних амортизаторов, стук стойки амортизатора,люфт стойки стабилизатора(но это только если я оплачивать буду, а по гарантии на их запчасть и их работу он сразу пропадает). Вот и вопрос ко всем: а не дешевле ли съездить к Дяде Васе, там я хоть буду присутствовать при ремонте и видеть, что с моей машиной делают.
Моё мнение такое: при выпресовке наружнего шарнира (гранаты) из ступицы, ребята переусердствовали с кувалдой (я заходил в это время в цех, когда один работник держал рукой рычаг, другой рукой суппорт, второй человек держал накидной ключ, поставленный на шлицы гранаты, а третий долбил по этому ключу кувалдой.Я стоял две минуты и две минуты он долбил кувалдой, выбивая гранату) и погнули шток амортизатора, а теперь пытаются придумать любые поломки, вплоть до "на наших дорогах можно убить всю подвеску за день"чтобы не отвечать за свои кривые руки и не думающие головы.
Вот такой отчётик про Флагман???
Интересно, кто это?
Это мужчина с масульманским именем типа Ринат или Рашид,точно не помню, котрого девушка на приёмке мне представила как инженера по гарантии.
ТО2 8500р. Фильтр салона, воздушный фильтр, свечи, масло, мойка тазика...
-500 За НЕ внимательность. При сдаче машины указал что с пассажирской стороны тросик на ручке откидывания сиденья толи слетел, толи что то с ним. Просил проследить чтобы посмотрели и сказали что к чему. Не смог присутствовать всё время в салоне чтобы проверить работу, были обстоятельства. Оставил номер телефона, просил позвонить сказать как будет готова. Звонок, всё готово. Спрашиваю сиденья сделали?..ответ "да там всё нормально". Удивлён!!!!...
Приезжаю. Меня подводят к водительскому сиденью и показывают что всё классно работает. Но это ни чё что я сказал посмотреть пассажирское... )))) оно такое же, но с другой стороны. Итого ещё около часа я там пробыл. Позвали этого же дядюЗаказали деталюху. Ждём.
Сегодня звонит девачка с Флагмана. Привет и всякое. Типа ТО проходили чё как? Как сервис? Просила оценить работу салона по 5ти бальной шкале. Оценил в 5! потом передумал, но было поздно. Рассказал свою печаль. Поржали. Сказал что горесть мою и печаль замоет только бесплатная комплексная мойка. Обещала подумать над предложением.
В целом отношение на 4- т.е. всё выслушали, но не всё учли.
Да ну и "№;%*( гарантия кончается, вот что плохо.
когда то и он меня принимал, после этого к нему не ногой, не адекватный и не компетентный человек. ИМХО.
После общения с ним есть мнение,что торговал восстановленными з/ч на рынке.ИХМО.
Так мне помоют машину или нет?
vadim-13
Добрый день! Мне очень хочется помочь Вам и нам в решении этой проблемы!Могли бы Вы приехать во"Флагман" на бесплатную детальную диагностику ходовой части?Я работаю с 9.00 до 18.00 все будние дни.ПРиезжайте без записи-решим проблему!
может и оффтоп,но Викентию огромный респект за то что старается сгладить косяки в работе флагмана!у меня в випах подвязки,поэтому обслуживаюсь там...ибо дешево и присутствую на месте,но если бы никого не было,то однозначно во флагмане был бы...человеческий фактор так сказать!
поэтому и оценил работу салона на 5
P.S. теперь точно должны пригласить помыть машину
Галерея
Группа в Telegram
