Отзывы о Флагмане.

**Stason12V** · 10.11.2009 09:32

Сообщение от CARVIK

Меняется в сборе

Спасибо скоро приеду

**Frol** · 10.11.2009 14:04

Отзвонился мне Дмитрий и развеял все сомнения по поводу ТО... воздушный фильтр при ТО-2 просто продувают, его замена не требовалась... вот ведь.. как заботятся о нас, а ведь Випы небось впарили бы новый... свечи все же у меня Бош и те что рекомендованы, опять мне хорошо на душе... и приятно от такого внимания...
спс и респект за отзывчивость.

**horgi24** · 10.11.2009 14:25

Сообщение от Stason12V

Привет!!! А ты присутствовал? Замененную деталь видел?

Да.

**Плюшевый:)** · 10.11.2009 15:13

можно уже вешать табличку напротив ВИПов-все во флагман

**Кокc** · 10.11.2009 15:19

Плюшевый
Ага, согласен !

**MiKe@NE** · 10.11.2009 16:15

Сообщение от Кокc

Плюшевый
Ага, согласен !

А вот я уже нет

Отдал в Випы, не послали приняли вежливо... жду решения

**Кокc** · 10.11.2009 17:05

MiKe@NE

Странно , даже не ждал минут 40 ???? хммммм

**MiKe@NE** · 10.11.2009 17:16

Позвонил вчера, записался,приехал-оформили...на мойке была очередь правда минут 5-7 простоял, зато дали инженера сразу и иы с ним докучи по ближайщим кочкам прокатились, подвеску послушали....

**buba_space** · 10.11.2009 17:21

ай...Мишка.....сами виноваты..нахвалили тут понимаешь круто!...респект!...ВИПы типа не канают...а тут видишь как оно повернулось. раз на раз не приходицца.

**CARVIK** · 10.11.2009 17:25

Да... но Флагман останется Флагманом

**horgi24** · 10.11.2009 17:52

Сообщение от CARVIK

Да... но Флагман останется Флагманом

Самокретично!!!

**MiKe@NE** · 10.11.2009 17:59

Сообщение от CARVIK

Да... но Флагман останется Флагманом

Так что нам скажет оф. представитель по поводу моего случая ???

Флагман-флагманом,но репутация подмочена и я не вижу ни одного ответа с вашей стороны!!!

Добавлено спустя 5 минут 33 секунды:

Сообщение от buba_space

ай...Мишка.....сами виноваты..нахвалили тут понимаешь круто!...респект!...ВИПы типа не канают...а тут видишь как оно повернулось. раз на раз не приходицца.

Я считаю, что нужно придерживаться одного принципа всем торгующим и обслуживающим организациям "Клиент - всегда прав!" , сам стараюсь так же поступать по работе.

З.Ы. Записывался по телефону,у Випов база общая... за меня была драка

Отдал на Антошке, перезванивали с Урицкого и узнавали почему не к нам!

З.Ы.2. Пусть у меня и не астра, но заявлять категорично при общении с клиентом, что при выходе из строя стартера мы его не повезём вам, ИМХО борщ...

Ладно, накипело! остальным пища для размышления! Да, я отработал на офф диллера(правда не опеля,а ВАЗа) 3 года, всю кухню знаю изнутри, но даже у нас подобного небыло!!!

**gisaina** · 10.11.2009 19:41

MiKe@NE
а ты внимательно читал ВСЮ ветку ?
попробуй сообщение от Вт Ноя 10, 2009 09:30
на 12 странице

**Samara VIP** · 10.11.2009 20:03

База на Антошке и Урицкого РАЗНАЯ!!! 100 %

**Кокc** · 10.11.2009 20:05

Сообщение от MiKe@NE

считаю, что нужно придерживаться одного принципа всем торгующим и обслуживающим организациям "Клиент - всегда прав!"

Сейчас другое время, а не 19 век и торгующие компании уже придерживаются другого мнения.
"Спасение утопающего в руках самого утопающего"

Сообщение от MiKe@NE

З.Ы. Записывался по телефону,у Випов база общая... за меня была драка Smile Отдал на Антошке, перезванивали с Урицкого и узнавали почему не к нам!

Вот это меня честно порадовало

У Випов на Антошке, единственный плюс (возможно очень большой), работают КРУГЛОСУТОЧНО! Викентию на заметку

**horgi24** · 10.11.2009 20:17

Сообщение от Samara VIP

База на Антошке и Урицкого РАЗНАЯ!!! 100 %

**Кокc** · 10.11.2009 20:44

Мне регулярно раз в год набирают и спрашивают: "А вы проходили ТО ?? А ГДЕ ? А почему не у нас ?"
И ВСЕ !!! 8)

**Zhora** · 11.11.2009 08:25

Сообщение от CARVIK

Да... но Флагман останется Флагманом

Добавлю и я свою ложку дегтя.

Вчера в обед звоню во Флагман, говорю хочу подключить круиз-контроль. Милые женские голоса переадресовывают звонок и с сожалением константируют, что мастер-приемщик в настоящее время занят и не может ответить. Просят перезвонить позже. Перезваниваю, опять переадресация от одного приятного голоса к другому и тот же ответ: "Мастер не может подойти".
Спрашиваю, может мне подъехать?
Ответ, нет надо заранее договориться. Оставьте № телефона вам перезвонят.
ОК!
Жду до вечера. Молчание. Звоню сам в 18.45, на линии автоответчик.

Понятно. Все ушли отмечать день милиции.

**MiKe@NE** · 11.11.2009 09:29

Сообщение от gisaina

MiKe@NE
а ты внимательно читал ВСЮ ветку ?
попробуй сообщение от Вт Ноя 10, 2009 09:30
на 12 странице

Когда читал ветку,этого ответа небыло, добавился позже....

Полу офф... или не всё так гладко

Вечером позвонил на ВИПы, хотя обещали сами

ну ладно,может сам не выдержал ожидания

Мне поведали,что акк нормальный и даже заряжается!!! (чудо чудное, пробовал дома на своём заряднике болт,после 3 минут ток падает до 0,1 А и зарядник говорит то всё готова. И на работе в аккумуляторном цехе на профессиональном оборудовании, при подключении зарядника и выставлении тока 4 А, прибор пишет что напруга на клеммах 15,2 и прёт перезаряд). Второе, они мне умудрились померять плотность на не обслуживаемом АКБ

там крышечка то есть, только она по периметру запаяна! воообщем завтра поеду за машиной(щас она на улице мёрзнет) обещали научить плотность мерить, аж самому не терпится это чудо увидеть...

Вот... уже склоняюсь к тому,что если что-то хочешь сделать хорошо,сделай это сам!

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:

Сообщение от horgi24

Сообщение от Samara VIP

База на Антошке и Урицкого РАЗНАЯ!!! 100 %

Скажу по секрету,когда работал в сервисе

)) каждую ночь мы делали обмен между Урицкой ,Випами и всеми нашими филиалами

Потом Випы с Урицкой отделились, но обмен должен идти и щас.

**Zhora** · 11.11.2009 09:35

Сообщение от MiKe@NE

они мне умудрились померять плотность на не обслуживаемом АКБ Smile

А что тут мудрого?

Выкручиваешь аккуратно глазок и ч/з него меряешь.
У меня АКБ как раз обслуживаемое и нареканий к ним нет, всё работает исправно. Но этот глазок никак не хочет становиться зеленым.

**CARVIK** · 11.11.2009 09:46

Ну глазок лучше не выкручивать -есть 2 случая,когда после этого образуется течь.А глазок по цвету-это дефект на моей машине с новья-акб отличный . глазок белый

**Zhora** · 11.11.2009 09:52

Сообщение от CARVIK

акб отличный . глазок белый Sad

У мну чёрный.

думал, может из за уровня, иалость долил водички. Сё равно чёрный, но на АКБ не жалуюсь. 8)

**Люсьен** · 11.11.2009 09:52

идеалов не бывает

**CARVIK** · 11.11.2009 09:56

Сообщение от Люсьен

идеалов не бывает

это ты к чему

**Zhora** · 11.11.2009 09:57

Сообщение от Люсьен

ой не надо пожалуйста)))я лично вышла в сервис в 18.55, телефон не звонил Surprised

Вот ля-ля не надо

Я звонил с мобильника. И в журнале все зафиксированно.

**Люсьен** · 11.11.2009 12:17

спорить бесполезно и даже не буду)клиент всегда прав

**CARVIK** · 11.11.2009 12:56

Сообщение от Люсьен

спорить бесполезно и даже не буду)клиент всегда прав

На все сто- ЗА !!!

**MiKe@NE** · 11.11.2009 13:10

Сообщение от CARVIK

Сообщение от Люсьен

спорить бесполезно и даже не буду)клиент всегда прав

На все сто- ЗА !!!

Вот пока жду проявления чудес от ВИПов... если не поможет доеду до вас, мне истина дороже...

Да, дайте Дмитрию всё таки почитать условия гарантии на Опеля 2008 года выпуска,а то дэзу гонит....

**horgi24** · 11.11.2009 14:14

CARVIK
Шо-то в личке ничо нет...

**CARVIK** · 11.11.2009 17:36

Сообщение от horgi24

CARVIK
Шо-то в личке ничо нет...

ИЗВИНИ!Уже есть

Тема: Отзывы о Флагмане.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему