Помяли и поцарапали мою астру. Очень прошу дать советы!

[Вася Кирпич]

Всем привет!!!
Рано или поздно наверное всем приходится столкнуться с этим - с горечью нанесения увечий любимой машине + общение с ГАИ + общение со страховой.
За почти 8 лет моего водительского опыта я ни разу никуда не попадал и в меня никто не попадал. И вот оно произошло. Во дворе дома с вечера припарковал свою Астрочку. Утром выхожу из дома, подхожу к машине и.... - ОТ ОНО ГОРЕ!!!! Какой-то казёл задел мою машину. В итоге: заднее (со стороны водителя) крыло вмято с глубокой царапиной (очень глубокой, чуть ли не насквозь немного!). Вмятина по длине царапины. Длина царапины относительно небольшая - примерно 12-13 см.
Я теперь в растерянности, не знаю чё делать, т.к. никогда до этого с этим не сталкивался и не знаю какй у меня теперь должен быть порядок действий. Сразу скажу - машина застрахована по КАСКО.
1. Куда сначала звонить - в страховую или в ГАИ? Кто-то мне вообще сказал, что ГАИ этим не занимается, а надо в УВД местное обращаться. Так куда ж мне всё таки? И надо ли вообще страховую об этом случае уведомить?
2. Машина кредитная. Надо ли банк об этом случае уведомить?
3. Что мне должны дать в ГАИ или в УВД, чтобы я потом нес в страховую?
3. Как мне заднее крыло будут чинить? Или это вообще под замену? А если под замену, то как они крыло меняют, ведь оно в крышу переходит? Чё - полмашины чтоли под замену? И не могут ли после этого (после замены или после ремонта родного крыла) нарушиться геометрия кузова, если плохо сделают?

[macimo]

Привет - позвони в свою страховую - они тебе все раскажут. А так вызываешь ГИБДД. Говоришь что не видел кто замял. Они пишут справку( по крайней мере должны сразу). Едешь в ближайший полк ГИБДД - ставишь печать - потом в страховую. Ждешь решения и на ремонт к официальному дилеру, так как машина кредитная. Хорошо заранее узнать с кем работает твоя страховая, и выбрать дилера где минимальные очереди. Удачи.

[Alexa53]

Мда, мои соболезнования Очень жаль машинку...
Советывать в твоей конкретной ситуации не могу, так как сам мало знаю да и то только в своем случае.
В любом случае, как правило, страховщики сами не ездят, у них договара с аварийной службой (ЛАТ у меня, например). Звонишь туда, они все вызывают, и оценщика, и ДПС. Страховую, наверное, надо предупредить, по крайней мере у меня в договоре это написано, а вот на счет банка не знаю (у меня кредит в том же банке, от которого и страховая).

[TREM]

Вася Кирпич
Если у тебя в кредтином договре ничего несказано по поводу "уведомить" их в случае страхового случая(скорее всего нет такого пункта)

1 вызываешь ментов
2 пока ждёшь ментов звонишь и рассказываешь о страховом случае в СК
3-Объязательно обрати внимание чтоб на справке которую потом тебе дадут была формулировка "при неизвестных обстоятельствах ТС ****** был нанесён ущерб/повреждения"....потому что если там будет так написано 99% что ты пролетишь со страховой

[Enik]

TREM
Для страховой главное указанные дата и время, остальное побоку!
Сам столкнулся с такой проблемой, долго мучался с ментами, в итоге всё сделали (страховая норм)

[TREM]

TREM
Для страховой главное указанные дата и время, остальное побоку!
Сам столкнулся с такой проблемой, долго мучался с ментами, в итоге всё сделали (страховая норм)

а у меня в 2006г с очень хорошей страховой была история похожая но похлеще с машиной было и страховая как раз отказалась выплатить из за этой формулировке в справке объясняя тем что "при неизвестных обстоятельствах"="третьи лица отсутствуют а значит виноватого НЕМА"))))))а потом переделали справку менты с формулировкой типа " в "такое то время " неизвестным лицом(ми) был нанесён ущерб ТС(имуществу) ******** итд.....

[VVP]

звонить надо и в страховую и в банк. Во всяком случае у меня по кредитному договору так. Неприятно, но не расстраивайся, всё будет ОК. У меня летом со старой машиной такое было

[Вася Кирпич]

TREM
1. Вызывать ГАИ? или участкового? Ведь случилось во дворе....
3. не понял фразу - обратить внимание чтоб это было написано, но потом ты пишешь что 99% я пролечу со страховой если так будет написано.....
А потом если я правильно понял, то я не могу пролететь со страховой, т.к. у меня КАСКО и они полюбому должны мне починить машину. Или не так? что-то я запуталсо....

[TREM]

TREM
1. Вызывать ГАИ? или участкового? Ведь случилось во дворе....
3. не понял фразу - обратить внимание чтоб это было написано, но потом ты пишешь что 99% я пролечу со страховой если так будет написано.....
А потом если я правильно понял, то я не могу пролететь со страховой, т.к. у меня КАСКО и они полюбому должны мне починить машину. Или не так? что-то я запуталсо....

Я вызвал 02 они сами вызвали ДПС и притащился туда участковый,но справку будешь скорее всего забирать в местном ОВД.

По поводу справки Нужно чтоб у тебя было написано что то типа " неизвестным(и) лицом(ми) был нанесён ущерб(повреждения) имуществу(ТС) ******"...грубо говоря должен быть факт что машинке был нанесён ущерб третими лицами.
Во))))
главное не сцы всё будет хорошо..

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Вася Кирпич
просто у меня было хлеще))) я вышел с утра а машинка вся помята с переди(крылья,капот)разбито лобовое стекло,серкало вырвано водителсвое,стёкла передние побиты....и всё это облито кутчупом))))

[Alexa53]

... а машинка вся помята с переди(крылья,капот)разбито лобовое стекло,серкало вырвано водителсвое,стёкла передние побиты....и всё это облито кутчупом))))

И после этого ты еще про защиту нацменьшинств говоришь! От такого рассказа я могу предположить, что по ночам, когда совсем темно-темно, ты надеваешь трико, черный плащ и маску... и мстишь... неважно кому, главное что жестоко и неотвратно...
А днем ты обычный толерантный человек - чтобы ни у кого не возникло подозрений

[Вася Кирпич]

TREM
Спасибо

[Euphoria]

Народ, одна деталь по КАСКО без справки гаи, звони в страховую, там тебе всё расскажут..

[Вася Кирпич]

Euphoria

Тут видишь какое дело - деталь то одна, но возможно полмашины придется поменять, т.к. заднее крыло переходит в крышу.

[Euphoria]

ну да точно.., тогда просто удачи)))

[TREM]

... а машинка вся помята с переди(крылья,капот)разбито лобовое стекло,серкало вырвано водителсвое,стёкла передние побиты....и всё это облито кутчупом))))

И после этого ты еще про защиту нацменьшинств говоришь! От такого рассказа я могу предположить, что по ночам, когда совсем темно-темно, ты надеваешь трико, черный плащ и маску... и мстишь... неважно кому, главное что жестоко и неотвратно...
А днем ты обычный толерантный человек - чтобы ни у кого не возникло подозрений

яф немогу отвечать за обострения у психически нездоровых людей)))через некоторое время при загадочных обстоятельствах сгорел автомобиль соседа...... некоторые люди видели паралель

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд:

и не мстительный я совсем)))))добрый и порядочный

[CoDeMasteR]

Вася Кирпич
Если есть следы столкновениея с другим автомобилем (следы краски, место не со стороны кирпичной стены и т.п.), то это однозначно ГИБДД, независимо от двора. Звонить через 02 (разговор записывается, менты не могут его "забыть" обслужить).

К моменту приезда ГИБДД машина должна стоять на месте с холодным двигателем и тормозными дисками, без следов недавней поездки. Повреждения должны быть свежими. Иначе тебе припишут "скрылся с места ДТП" и отберут права/разведут на бабки.

Пишешь объяснительную "припарковал тогда-то, вернулся тогда-то, произвел осмотр и проверку тех.состояния перед поездкой согласно требованиям ПДД, обнаружил такие-то повреждения, причененные неизвестными лицами".
ГАИ выдает справку о ДТП "место и время не установлено" и извещение о твоем заявление что 2-й участник тебе неизвесен, скрылся и возбуждено административное дело по его поиску. Со всем этим едешь в ГАИ, ставишь печати. Сразу, а не через 2 месяца как говорит гаишнеГ.

Потом едешь в страховую и пишешь извещение о страховом случае. Объяснения такие же как для ГАИ.

Звонить в страховую можно, нельзя им называть никакие номера, даты, явки и пароли. Иначе твой звонок запишут и попробуют использовать для отказа от выплаты.

[Серёжа]

У меня был похожий случай.
1.Звонишь и уведомляешь страховую по телефону о произошедшем событии( обычно у них это надо сделать в тчечение 3х раб. дней)
2.Я так понимаю, что ГАИ ты не вызвал, тогда звонишь в свое гибдд(номер узнай в справочной, по 112 звонить бесполезно-я пробовал) и говоришь, что у тебя произошло дтп во дворе, второй участник которого скрылся с места ДТП.
3.Приезжают гаишники и начинают тебя разводить на эту справку о дтп(типа побыстрее, чтоб потом в гаи ещё раз не ехать можешь им предложить взятку но не более 1000р.)
4. С этой справкой, страховкой и док0ми на машину едешь к страховщикам и они принимают у тебя док-ты,делают фото машинки,и еси повезёт то сразу дают направление в сервис, выбери заранее где поменьше очередь. Звонить можешь начинать прям щас так запись по любому большая -ЗИМА!
5. Приезжаешь с направлением в сервис и сдаешь машину
Без справки и ГАИ не получится так как это правило действует в основном только на покраску 1 детали или 5% от суммы страхования, а у тебя скорее всего будет больше.
Удачи!

[vkus]

Сейчас я в такойже ситуевине.
Машинку во дворе помял и поцарапал какой-то у-род. Водительская дверь.
Было 18.02.09 утром. Утром 19.02.09 вызвал ГИБДД через платную службу 0911. Сами не приехали. Сказали приезжай на пост. Приехал. Поканючили. Дал 1000 руб. Справку о ДТП написали. У-род сделал ошибки в номере а/м и вместо астры написал корса. Я заметил это только когда уехал. Ситуацию разрулил когда поехал ставить печать на справке в батальоне ГИБДД. Добрый майор поправил все за бесплатно. В страховую можно не звонить в принципе. У меня ГУТА. У тебя может быть все по другому. Поехал в страховую. Там злая мадам сказала, что в справке о ДТП не стоит отметка о медицинском освидетельствовании и нет пометки, что я не нарушал правила ПДД. Случай зарегистрировали. Машинку осмотрели. Дверь под замену. Но в расчет подадут только после того как привезу справку о ДТП с новыми пометками. Теперь в ГИДД ехать снова. Завтра попробую. Вот такой геморой.
Совет:
- ГИДД вызывай обязательно(Деньги можно и не давать. Максимум 1000 за сговорчивость и быстроту реакции)
- В страховую позвони, на всякий случай;
-ГИБДД Должны составить справку о ДТП (все должно быть заполнено по максиму, иначе попадешь в такуюже ситуацию как я);
- позднее должны дать еще Постановление о прекращении дела об административном правонарушении, поскольку нет второго участника ДТП.Мне выдавали в Отдельном батальоне ДПС.
- Эти две справки соответственно с печатями;
- В страховую бери все документы по а/м, вплоть до сервисной книжки. Машинка должна быть чистая;
- Крыло должно быть под замену, если оценщик будет выделываться -попробуй замотивировать.
- В банк наверное позвони, хотя не уверен.
- машинка кредитная, значит отправить к ОД с которым у них есть договор(наверняка). На сайте страховой посмотри список СТО.Обычно пишут.
- Сделать в принципе должны, но принимай с пристарстием, с ними по другому нельзя. Накосячат, пускай переделывают.

Удачи

[CoDeMasteR]

Сделать в принципе должны, но принимай с пристарстием, с ними по другому нельзя. Накосячат, пускай переделывают.

+100, надо сразу расчитывать на удвоенное время ремонта, с первого раза ОД редко все идеально делает: клиент и так примет, машина-то ему нужа позарез.

[Андрюха77]

Сегодня у меня была похожая ситуация. Выхожу из дома через час и вижу вмятину на правом заднем крыле + стерта краска + потертости ЛКП бампера + потертости заднего фонаря. Видимо, кто-то решил разъехаться в этом месте, а не пропустить (там идут 2 дворовых потока, навстречу друг другу.) Т.к. вмятина высоко, то скорее всего, это был либо грузовик, либо газель. Вызывал ДПС (они уже скоро меня в лицо будут узнавать, т.к. неделю назад оформлял тоже страховой случай: поцарапал порог об бардюр), приехали через 20 мин., посмотрел, сказал поехали на пост оформляться. Приехали, написал объяснительную. Написал, что просто обнаружил такие повреждения и все, где свидетели - поставил прочерк. ГАИшник прочитал и ничего не сказал. Сказали приехать на группу разбора 16 мая туда же, где я был вчера (забирал справку 748 о прошлом ДТП). Сразу на руки ниаких правок опять не дали! Прочитал форум, и везде пишут по-разному: где сразу дают постановление об отказе в возбуждении административного дела, где-то через 2 мес., где-то сразу, но за деньги. И как это влияет на СК? Т.е. могу чинить машину, пока у меня не будет на руках всех документов? По прошлому ДТП (я сам был виноват, один водитель) мне просто через неделю выдали спраку 748+отказ в возбуждении дела за 2 мин. А что здесь?