Отказывают в выплате!!!

[HB]

Всем ПривеД!!))) КАСКО Ингосстрах.

В общем случилась неприятность с моей пассажирской передней дверью,кто-то шлёпнув по ней своей дверью повредил мне ЛКП,да так что краска откололась(На окантовке скола видно краску другой машины) и ещё поцарапано крыло....ну значит заявил я в мелицию...получил бумажку с ней в страховую...!!!!Сёня звоню узнать как там дела ,мне говорят мол :"В покраске двери - Отказано,крыло вам покрасим ",на что я говорю "А на каком основании вы мне дверь отказываетесь красить",ответ:"Типа сколы мы не красим,ремонт за ваш счёт"....ппц....в шоке...что мне дальше делать,брать направление на покраску крыла и письменный отказ от покраски двери...и куда с етим....в суд????!!!!!

[Alex_Koff]

HB
1)пусть письменный отказ с объяснением причин, со ссылками на нормативные документы напишут, а ссылки на внутренние распоорядки - пусть в жопу себе засунут.
2) письму директору ингоса "досудебное", по результатам - готовить иск или ехать получать извинения.

[CHISToff]

Сейчас ингосстрах в убытке сильном,поэтому пытаются отказывать на "лохов".Типа сам сделает,если проблем не хочет.
А если начнёшь разбираться,то всё сделают.Сталкивался уже с этим.

[HB]

Ага...спасибо ребят...!!!!!))))))) Как там всё пойдёт обязательно напишу!!! Просто сёня с утра выпал.....хотя ждал,что фигнёй маятся будут!!!!!Ладно поживём,увидим!!!)))

[chip29]

HB
У тебя в справке из милиции заявлено что повреждены обе детали одним человеком это основание отремонтировать обе детали.
Сами по себе сколы они да , не ремонтируют но тут обязаны так как это последствие страхового случая.

[HB]

Дык и я удивился!!! Короче буду выяснять сёня!!!!! опыта общения со страховыми у мя нет...вот и задал етот вопрос!!!

Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:

А что писать в маляве на имя директора???

[Mike78rus]

Напиши жалобу, для начала, через их сайт, в их Московский офис. Если подвижек не будет, требуй письменный отказ. Дальше бери в руки полис и договор и иди к толковому юристу.