Показано с 1 по 23 из 23

Тема: Дилер не производит бесплатную диагностику (гарантия)

  1. Дилер не производит бесплатную диагностику (гарантия)

    Заехал в салон км/ч г.Уфа. Сказал что есть ошибки ЕСП и дал код. Сервисменеджер сказал, что надо пройти диагностику за 900руб. ибо диагностика в гарантию не входит...

    Неужели "гарантия" - это только слово для выманивания денег и зарабатывания на неоправданно дорогом ТО?

    У другого дилера гарантийный отдел в выходные отдыхает...

    Возьму следующую машину ни на какой ТО не поеду и никакому дилеру копейки лишней не дам. "Дядя Ваня" хоть и в грязной слесарне работает, но опытнее тех щеглов с бейджиком "мастер", которые только на бумажке прошли сертификацию, а на практике ничерта не желают делать. Им лишь бы перевалить свои обязанности на другого, который занят, либо у него выходной... Менталитет.

    Дилер поставил защиту которая зазвенела уже через месяц (поставили прокладки и подтянули нормально в частном сервисе, потом во время ТО1 они убрали эти резинки и затянули по-своему - зазвенело внова). Дилер установил сигналку которая периодически глючила то отсутствием массы на динамике, то плохой связью иммобилайзера с ключом в обходчике (ничего салон не сделал - не смогли локализовать проблему, сказали приходи как проблема повторится (это самый как сим-модулем), поехал в сервис КИА, нашел парня который мне за 800 руб. все четко наладил). В официальном сервис центре люди сидят на окладах, делать ни черта не хотят и думать им просто незачем...
    Astra H

  2. Местный Заслуженный Астравод And RU на верном пути Аватар для And RU
    Регистрация
    21.12.2008
    Адрес
    Курган
    Сообщений
    514
    Спасибо
    0 / 0
    Да ты успокойся (с)

    Посему вникай в устройство автомобиля сам , со временем никакие дилеры нах не нужны будут (после гарантии )... Я так думаю (с)...
    А вообще печально... думаю дедушка Адам не одобрил бы...

  3. Местный Заслуженный флудер -Никола- Астранафт -Никола- Астранафт Аватар для -Никола-
    Регистрация
    10.10.2007
    Адрес
    Москва, Сокольники, Алтуфьево
    Сообщений
    6,404
    Спасибо
    11 / 0
    Цитата Сообщение от we0z
    Заехал в салон км/ч г.Уфа. Сказал что есть ошибки ЕСП и дал код. Сервисменеджер сказал, что надо пройти диагностику за 900руб. ибо диагностика в гарантию не входит...
    У тебя лампочка на панели загарается? Если нет, то катайся и не парься, на ТО тебе должны сделать диагностику теком, вот и жди его.
    Astra H 5-dr Cosmo (2008-2013) 1.8 MT5 Moonland +U68+ZQ8+AH4+C32+A23+TT6+A33+К34. ПРОДАНО
    Audi A3 3-dr (2011-....) 1,4Т S-tronic, Brillantrot, Exclusive line, Webasto
    BMW 320d Xdrive (2013-....) полноприводный трактор - пузотерка

  4. Местный Астравод Paffnutiy на верном пути Аватар для Paffnutiy
    Регистрация
    02.10.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    117
    Спасибо
    0 / 0

    Re: Дилер не производит бесплатную диагностику (гарантия)

    Цитата Сообщение от we0z

    У другого дилера гарантийный отдел в выходные отдыхает...
    Это как так
    А так вообще я пару раз по гарантии обращался, все сделали, без проблем!

    1. Развал
    2. Замена датчика АБС вместе со ступицей!

  5. Местный Гигант мысли Mr.D на верном пути
    Регистрация
    16.05.2008
    Адрес
    Москва-Кашира
    Возраст
    39
    Сообщений
    14,060
    Спасибо
    3 / 0
     *888** 197
    we0z

    Какие то у вас в Уфе дилеры оборзевшие. Позвони в GM и расскажи про то как они выбивают из тебя деньги за диагностику. А вообще если в результате диагностики обнаруживантся гарантийная поломка, то диагностика бесплатная.
    Astra H 5D Z16XEP MTA Cosmo Star Silver Бельгийка 2007-2009
    Astra H 5D Z16XER MTA Cosmo Power Red Питер 2009-2011 (тотал)
    Astra J 5D Z16LET AT Cosmo Olympic White Питер 2011-2014
    Astra J 5D A16LET AT Cosmo белая Питер 2014-

  6. Местный Опытный Астравод Mr. N отключил(а) отображение уровня репутации
    Регистрация
    24.01.2009
    Адрес
    Вольная, ВАО
    Сообщений
    335
    Спасибо
    2 / 5
    we0z,
    Ты бы лучше симптомы описал, что горит, если загорается, то как, какая ошибка и пр. Многим АстроМэтры помогают советом. Просто некоторые ошибки - некритичны. У меня было 4 ошибки после установки сигнализации, сбросились сами, сейчас по 0. Не парься раньше времени!

  7. прива есть много разных стособов зажеч ключик и заехать в сервис с жалобой ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО а есль там лохи то и по гарантии что нибудь поменяют

  8. Астравод-перфекционист Заслуженный флудер Андрюха77 Астранафт Аватар для Андрюха77
    Регистрация
    23.12.2008
    Адрес
    Москва (ВАО, ЮАО)
    Сообщений
    5,200
    Спасибо
    1 / 0
    Цитата Сообщение от Mr.D
    we0z

    Какие то у вас в Уфе дилеры оборзевшие. Позвони в GM и расскажи про то как они выбивают из тебя деньги за диагностику. А вообще если в результате диагностики обнаруживантся гарантийная поломка, то диагностика бесплатная.
    Т.е. если я приеду с плавающей проблемой (например, с моим датчиком света ) в то время, когда он нормально работает. Они возьмут с меня деньги за диагностику? Машина гарантийная. Спасибо!
    Opel Astra (sedan, 1.8, МТ5, Technical Grey) Cosmo+A33+DA7+TT6+коврики+брызговики+стаб+парктрон ик+форсунки+ДКВ+подсветка+ДХО+охл.бард.+фонарь Opel - продан
    Nissan X-Trail dСi, LE HIGH, 2014 г.в.

  9. Местный Заслуженный Астравод 122122 звездун Аватар для 122122
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    531
    Спасибо
    3 / 0
    we0z
    Повтори все операции в Автостиле. Может, получится.
    Седан Cosmo, 1.8АТ.

  10. Местный Гигант мысли Mr.D на верном пути
    Регистрация
    16.05.2008
    Адрес
    Москва-Кашира
    Возраст
    39
    Сообщений
    14,060
    Спасибо
    3 / 0
     *888** 197
    Цитата Сообщение от Андрюха77
    если я приеду с плавающей проблемой (например, с моим датчиком света ) в то время, когда он нормально работает. Они возьмут с меня деньги за диагностику?
    Да я думаю они и диагностику делать не будут, а скажут приезжать когда будет глюк. Они всё равно при диагностике ничего не увидят, а если и согласятся, то это будет уже чистой воды развод. Потому как они прекрасно понимают что диагностировать надо при глюке.
    Astra H 5D Z16XEP MTA Cosmo Star Silver Бельгийка 2007-2009
    Astra H 5D Z16XER MTA Cosmo Power Red Питер 2009-2011 (тотал)
    Astra J 5D Z16LET AT Cosmo Olympic White Питер 2011-2014
    Astra J 5D A16LET AT Cosmo белая Питер 2014-

  11. Астравод-перфекционист Заслуженный флудер Андрюха77 Астранафт Аватар для Андрюха77
    Регистрация
    23.12.2008
    Адрес
    Москва (ВАО, ЮАО)
    Сообщений
    5,200
    Спасибо
    1 / 0
    Mr.D
    Спасибо! Но, думаю, про датчик АБС они точно должны продиагностировать. Горел почти всю неделю, а сейчас уже 2 дня не загорается вообще.
    Opel Astra (sedan, 1.8, МТ5, Technical Grey) Cosmo+A33+DA7+TT6+коврики+брызговики+стаб+парктрон ик+форсунки+ДКВ+подсветка+ДХО+охл.бард.+фонарь Opel - продан
    Nissan X-Trail dСi, LE HIGH, 2014 г.в.

  12. Местный Бакалавр АСТРАномии Gizmus на верном пути Аватар для Gizmus
    Регистрация
    25.09.2007
    Адрес
    Москва-Сочи
    Сообщений
    1,972
    Спасибо
    0 / 0
    мне кажется ты не понял чего-то просто

    так у всех вообще-то, одну диагностику по гарантии тебе делать не будут, ты отдаешь машину и указываешь причину, ты еще не знаешь что сломалось и чем вызвано, в заказ-наряде напишут причина обращения - горит ошибка есп, проведут диагностику, и если окажется гарантийный случай, то бесплатно и диагностика и ремонт, если же нет, то ты тошлько оплатишь диагностику естественно, случай-то негарантия, и потом либо дашь им согласие на ремонт, либо нет
    турбомразь

  13. Местный Бакалавр АСТРАномии XER-MOTOR=) на верном пути
    Регистрация
    23.01.2008
    Адрес
    Карелия
    Сообщений
    1,998
    Спасибо
    5 / 0
    Да чё тут парится .. говориш мля еду и мотор трясет и глохнет потом! .. свет гаснет! чо делать! ... сдавай в ремонт пусть диагностируют и ищут! )))))))) .... ссы им в уши втройне !!!!!!!!!! )))))

  14. Астравод-перфекционист Заслуженный флудер Андрюха77 Астранафт Аватар для Андрюха77
    Регистрация
    23.12.2008
    Адрес
    Москва (ВАО, ЮАО)
    Сообщений
    5,200
    Спасибо
    1 / 0
    Gizmus
    Спасибо!XER-MOTOR=)
    Спасибо!
    Opel Astra (sedan, 1.8, МТ5, Technical Grey) Cosmo+A33+DA7+TT6+коврики+брызговики+стаб+парктрон ик+форсунки+ДКВ+подсветка+ДХО+охл.бард.+фонарь Opel - продан
    Nissan X-Trail dСi, LE HIGH, 2014 г.в.

  15. Местный Заслуженный Астравод Gipsy звездочёт Gipsy звездочёт Gipsy звездочёт Gipsy звездочёт Аватар для Gipsy
    Регистрация
    04.12.2007
    Адрес
    Питер: Работа - "Васька"
    Возраст
    43
    Сообщений
    909
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от we0z
    пройти диагностику за 900руб
    НЕ знаю ка в Уфе, но в Питере в РРТ, когда машина гарантийная, при любом обращении к приемщикам, диагностику всегда делают и ни копейки не берут. По крайне мере у с меня ни разу не взяли денег, даже если я приезжал и ничего не находили. Платил только за тех.мойку, которая является бесплатной при прохождении ТО.
    Opel Astra 5D 1.6 MTA COSMO с приятными приблудами + Panacota

  16. Астравод-перфекционист Заслуженный флудер Андрюха77 Астранафт Аватар для Андрюха77
    Регистрация
    23.12.2008
    Адрес
    Москва (ВАО, ЮАО)
    Сообщений
    5,200
    Спасибо
    1 / 0
    Цитата Сообщение от Gipsy
    Цитата Сообщение от we0z
    пройти диагностику за 900руб
    НЕ знаю ка в Уфе, но в Питере в РРТ, когда машина гарантийная, при любом обращении к приемщикам, диагностику всегда делают и ни копейки не берут. По крайне мере у с меня ни разу не взяли денег, даже если я приезжал и ничего не находили. Платил только за тех.мойку, которая является бесплатной при прохождении ТО.
    Я вот как раз про это и спрашивал. Надо ли платить за то, что я приезжаю на диагностику гарантийной машины. Вдруг, неисправность в данный момент себя не проявила и мне тогда надо платить. Странно, тем более я же не просто приехал к дилеру, ради общения. Раз прошу диагностику, значит у меня были проблемы, следовательно это их задача решить мои проблемы и причем бесплатно! ИМХО. P.S. В принципе, они же могут сказать, что все нормально и взять деньги?
    Opel Astra (sedan, 1.8, МТ5, Technical Grey) Cosmo+A33+DA7+TT6+коврики+брызговики+стаб+парктрон ик+форсунки+ДКВ+подсветка+ДХО+охл.бард.+фонарь Opel - продан
    Nissan X-Trail dСi, LE HIGH, 2014 г.в.

  17. Местный Гигант мысли Mr.D на верном пути
    Регистрация
    16.05.2008
    Адрес
    Москва-Кашира
    Возраст
    39
    Сообщений
    14,060
    Спасибо
    3 / 0
     *888** 197
    Цитата Сообщение от Андрюха77
    Надо ли платить за то, что я приезжаю на диагностику гарантийной машины. Вдруг, неисправность в данный момент себя не проявила и мне тогда надо платить
    Цитата Сообщение от Mr.D
    если в результате диагностики обнаруживантся гарантийная поломка, то диагностика бесплатная
    Цитата Сообщение от Mr.D
    диагностировать надо при глюке
    Astra H 5D Z16XEP MTA Cosmo Star Silver Бельгийка 2007-2009
    Astra H 5D Z16XER MTA Cosmo Power Red Питер 2009-2011 (тотал)
    Astra J 5D Z16LET AT Cosmo Olympic White Питер 2011-2014
    Astra J 5D A16LET AT Cosmo белая Питер 2014-

  18. Астравод-перфекционист Заслуженный флудер Андрюха77 Астранафт Аватар для Андрюха77
    Регистрация
    23.12.2008
    Адрес
    Москва (ВАО, ЮАО)
    Сообщений
    5,200
    Спасибо
    1 / 0
    Mr.D

    Cпасибо! Постараюсь, чтобы все глюки активизировались перед поездкой к дилеру!
    Opel Astra (sedan, 1.8, МТ5, Technical Grey) Cosmo+A33+DA7+TT6+коврики+брызговики+стаб+парктрон ик+форсунки+ДКВ+подсветка+ДХО+охл.бард.+фонарь Opel - продан
    Nissan X-Trail dСi, LE HIGH, 2014 г.в.

  19. Участник Астравод Михалычч на верном пути
    Регистрация
    03.12.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    72
    Спасибо
    0 / 0
    Диагностику все дилеры производят за плату. В случае если все же был выявлен дефект определенный как гарантийный случай, то плата за диагностику не взымается.
    И это логично. Иначе тебе может много чего показаться - здесь вроде скрипит, тут плохо едет и т.д. Так можно каждый день придумывать что-нибудь и ездить на диагностику

  20. прива всем вот читаю тут платно бесплатно диагност как и врач должен быть личным решите эту проблему и будете радоваться жизни гоняя на опеле

  21. Местный Гигант мысли Mr.D на верном пути
    Регистрация
    16.05.2008
    Адрес
    Москва-Кашира
    Возраст
    39
    Сообщений
    14,060
    Спасибо
    3 / 0
     *888** 197
    Цитата Сообщение от джон
    диагност как и врач должен быть личным
    Ну ты и бред сморозил
    Astra H 5D Z16XEP MTA Cosmo Star Silver Бельгийка 2007-2009
    Astra H 5D Z16XER MTA Cosmo Power Red Питер 2009-2011 (тотал)
    Astra J 5D Z16LET AT Cosmo Olympic White Питер 2011-2014
    Astra J 5D A16LET AT Cosmo белая Питер 2014-

  22. Участник Астравод Rihard на верном пути Аватар для Rihard
    Регистрация
    11.04.2009
    Адрес
    СПб, Ораниенбаум
    Сообщений
    48
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Gipsy
    Цитата Сообщение от we0z
    пройти диагностику за 900руб
    НЕ знаю ка в Уфе, но в Питере в РРТ, когда машина гарантийная, при любом обращении к приемщикам, диагностику всегда делают и ни копейки не берут. По крайне мере у с меня ни разу не взяли денег, даже если я приезжал и ничего не находили. Платил только за тех.мойку, которая является бесплатной при прохождении ТО.
    в том же РРТ, при обращении по гарантии (замена левой передней ступицы) предупредили, что если случай гарантийный - диагностика бесплатно. Все так и было Правда за развал/схождение потом деньги взяли.
    Rihard&Zorga катаются на Opel ASTRA-H 1.8MT 5D Metro

  23. Местный Заслуженный флудер -Никола- Астранафт -Никола- Астранафт Аватар для -Никола-
    Регистрация
    10.10.2007
    Адрес
    Москва, Сокольники, Алтуфьево
    Сообщений
    6,404
    Спасибо
    11 / 0
    Цитата Сообщение от Rihard
    Правда за развал/схождение потом деньги взяли.
    развели
    Astra H 5-dr Cosmo (2008-2013) 1.8 MT5 Moonland +U68+ZQ8+AH4+C32+A23+TT6+A33+К34. ПРОДАНО
    Audi A3 3-dr (2011-....) 1,4Т S-tronic, Brillantrot, Exclusive line, Webasto
    BMW 320d Xdrive (2013-....) полноприводный трактор - пузотерка

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)