Галерея
Группа в Telegram
TambovskiY
салон приличный - а клиентов малокачественная маркетинговая политика....
всё верно
TambovskiY
салон приличный - а клиентов малокачественная маркетинговая политика....
всё верно
да знаем все ...как это делаетсяСообщение от ГАЗ
работаем с этим сча
Я уже на ветке писал, что у меня пока еще гарантийный автомобиль (купил 04.05.2008), до конца гарантии осталось 3 недели. И то, что я недавно обнаружил на всех дверях вспучивание. Обратился я к ОД у которого я покупал авто и проходил 3 первых ТО. Кстати он же и ни словом не обмолвился про ежегодный осмотр по антикор. Соответственно штампа нет. Причем год был между вторым и третьим ТО. Ладно.... Обнаружил я всё дело 10.04.2010(сб). А 12.04.2010(пн) к нему. Они мне - нет штампа - иди мол на .... Я настоял, мол ваш косяк давайте что-то делать. Пошли на встречу - сфоткали всё и говорят - отправим в GM - ждите (макс как 2 недели) либо ДА либо НЕТ - типа не наш вопрос. Далее я в раздумьях. У меня еще одно обстоятельство - недавно получил направление на ремонт заднего бампера по КАСКО (еще до обнаружения вспучивания) (КАСКО тоже заканчивается через 3 недели )))). И подумал - а дайка я заеду к ОД, к которому взял направление, а уж заодно к ним может пристать с ЛКП. Обратился я к ним еще из-за того, что качественно как мне кажется делают и сделают всё сразу (удобно). Да и мой "родной" ОД с косяками, которые выше меня достал. Так и сделал - 13.04.2010 (т е сегодня) я обратился к этому ОД. Там тоже самое, мол нет у вас годового осмотра, и мол не вариант. Пытался поговорить с инженером по гарантии - ни в какую не допускают, даже по телефону, сославшись на его занятость, и назначили мне на 21.04.2010 осмотр с фотографированием. Я позвонил в GM, изложил свою ситуацию. Мне девушка сказала. Пишите претензию по ЛКП на ОД. Потом они должны вроде как осмотреть, далее либо отказ, либо согласие. Если отказ, то в письменном виде от ОД и все эти бумаги - потом по почте в GM. Они вроде как помогут разобраться в этом случае. Я все реквизиты ОД взял. Что посоветуете делать? Как написать претензию или жалобу? Ждать ли мне 21.04.2010. Там, как мне говорят будет бумага заказ/наряд - и вроде как она будет официальным моим обращением. Вот думаю, что делать. Посоветуйте.
q10
заказ-наряд выдаётся. когда тебя признают на перекрашивание - делается это дня 2 не больше
мне прям сразу дали
пиши претензию письменно и отвози в ОД под роспись на рецепшн
в копии проставь ГМ - им отправь заказным по почте
посмотри 2 страницы назад - там есть алгоритм действий
Спасибо за повторный титанический труд!А что значит вылезло повторно - ИЗНУТРИ... Боюсь, что если снять обивку, к примеру двери, и посмотреть на дверь изнутри(если конечно это получится), то я думаю мы там такое уидим - что волосы дыбом встанут. Но, я думаю, врядли кто это будет делать...
то, что косяк проявился с обратной стороны......у мну вааще вся краска осыпалась изнутри водительской двери.....второй раз
в январе снимали обшивку крыши, Хлянул крышу потолока изнутрА, вроде нормуль
у меня уже нечему вставать
довел опИль тЯ до состояния нестояния
не говори
не буду, сЮда и дамы заходЯт, мало ли чОне говори
Да.....СТРЕСС ЕСТЬ СТРЕСС
ну да
и прально....тихо, спокойно, без напряХов выносишь моСг ОД и усе
это самое плохое для них..наше равнодушее в ЭТОТ момент
это иХ пугает, реально, коХда ты их аргументами прессуешь при полном своем спокойствии, не любят, сцУкиэто самое плохое для них..наше равнодушее в ЭТОТ момент
а ктож таких любит..только извращенцы
Кларус на Варшавке
Это у них супер засекреченное лицо! Мне сначала говорили что он не сидит в Дилерском центре, а потом уже говорили что он работает до 18-и, а я был в 19-ь.
Кстати проболтались что до 500 долларов с GM ничего не согласовывают!
q10 Пиши претензию, угрожай возвратом авто, перекрасят, никуда не денутся...
сегодня позвонил менеджер по гарантии - ГМ дал добро на перекраску деталей
Ram
не сталкивался...Кларус на Варшавке
Сегодня разговаривала со знакомым, оказывается он тоже по гарантии красил вспучки на дверях на Астре хэтч бэк, а смысл в том, что машина 2004 г.в. Это значит ГМ - .идорасы, с 2004 года знают про свой косяк и его не устраняют!Ну и сволочи!
Lena 888
ГМ - .идорасы, с 2004 года знают про свой косяк и его не устраняют! Ну и сволочи!
вот ты хорошо высказалась - от души
сильно)))))))))
не то слово, добавить нечего, только ПИ
Хоть красят хорошо, я даж забывал где крашенная деталь, а где нет...
Ram
У тебя какая смена красила? У меня что-то песка много в лаке было.
Вчерась заехал к ОД с очередным ТО. Инженер по гарантии обмолвился, что ГМ признал свой косяк по ЛКП....
А к какому ОД, ездил?
Ребята увидел, что я с вами
автомир
A-Lexx
Я туда же ездил в субботу по поводу повторного вспучивания