Начислили мизерную сумму, что делать?

[Ирина М.]

Ситуация в следующем:
В результате мелкого дтп мне поцарапали задний бампер (слегка), и сделали небольшую вмятину в крыле, хотя вмятина и заметна только на мытой машине, но все-равно неприятно.
Оценщик когда смотрел спросил чего вообще приехали, и что мол ему писать, не замену же крыла 8) ...
В результате страховая начислила за эти повреждения 4800 р
ИХМО чего-то маловато, не хватит даже на нормальную полировку (если только не полировать элементы по отдельности), рассчитывала тысяч на 12 если честно.
Хочу оспорить данную оценку. Кто сталкивался с подобным, подскажие какие шаги следует предпринять? Снимать деньги сейчас и заказывать независимую экспертизу?

[Solder]

Смотря что вы хотите. Если просто починить машину, то требуйте направление на ремонт в официальное СТО. Пока машина гарантийная, отказать не имеют право.

Если же вы хотите получть именно деньги, то придется проводить независимую экспертизу.

У вас ОСАГО или КАСКО? Страховая какая?

[S.V.A.T.]

А почему не по направлению? Повреждения неприятные, но на скорость не влияют. Может нужно было потерпеть мес 2- 3 и починиться по направлению?

[VerSerj]

Ирина М.

Какая страховая? Предусматривается ли возмещение по чеку из сервиса? Работают ли они с официалами?

[L00N]

Страховую в студию. 14к получал не так давно, по ОСАГО, за коцнутый тетушкой бампер (Росгосстрах).
По теме - экспертизу + оценку затрат на ремонт и иск в суд на разницу + возмещение судебных издержек (можно и юриста задействовать).

[Ирина М.]

Какая страховая?

РЕСО.. вообще не было проблем с выплатами.. а тут на тебе... Правда было каско, а в этот раз решила сэкономить и купила только осаго.
В страховой сказали - приезжайте и пишите заявление что не согласны...

Добавлено спустя 50 секунд:

14к получал не так давно, по ОСАГО, за коцнутый тетушкой бампер

дык я и думала, что выплата должна составить 12-15 тысяч

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

Работают ли они с официалами?

конечно работают.. один раз делал по страховому случаю на сервисе на Минеральной

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

По теме - экспертизу + оценку затрат на ремонт и иск в суд на разницу + возмещение судебных издержек (можно и юриста задействовать).

боюсь, что игра не стоит свеч.. к тому же я себе туго представляю как это все делается, хотя как раз недавно ляпнула, что для личного опыта посудилась бы с кем-нибудь . Во истину, бойся свои желаний

Добавлено спустя 4 минуты 20 секунд:

А почему не по направлению? Повреждения неприятные, но на скорость не влияют. Может нужно было потерпеть мес 2- 3 и починиться по направлению?

потерпеть до какого момента? Я вообще аккуратный водитель, в ближайший год биться не собираюсь)

Добавлено спустя 2 секунды:

Если просто починить машину, то требуйте направление на ремонт в официальное СТО

хочу починить. Сейчас можно получить направление на ремонт, хотя на карту уже перечислены деньги?

[VerSerj]

Если они работают с официалами, то можно приехать в сервис и попросить составить предварительную калькуляцию на ремонт, потом относишь ее в страховую на согласование. Если контора вменяемая, то она согласует калькуляцию в полном объеме, если нет - смотря чем будут отмазываться. Я сам недавно только после такого ремонта, с ИНГОСом это прокатывает без проблем.

[Ирина М.]

VerSerj
пси.. надо будет попробовать...
а предварительная калькуляция в сервисе платная?

Добавлено спустя 8 минут 34 секунды:

о как. а мне сказали, что по осаге предлагается только выплата бабок 8), но не направление на ремонт..

[VerSerj]

а предварительная калькуляция в сервисе платная?

Нет.

по осаге предлагается только выплата бабок , но не направление на ремонт..

Кто тебе такую глупость сказал? Я так понимаю виновной признали не тебя, если ты по ОСАГО делаешься?

В идеале это выглядит так - получаешь в ментовке 748-ю справку, у тебя должен быть протокол о ДТП, и справка о повреждениях. Идешь в свою страховую, берешь направление на ремонт и сдаешь машину в сервис. Дальше не твои проблемы - страховые, если они разные, разбираются между собой сами. Как вариант - открываешь дело по страховому случаю, чинишься за свои деньги, получаешь со страховой нал по чеку. Только предварительно надо согласовать смету.

[Ирина М.]

Кто тебе такую глупость сказал? Я так понимаю виновной признали не тебя, если ты по ОСАГО делаешься?

в Ресо сказали
да, не я виновата в дтп

[mdf]

В результате страховая начислила за эти повреждения 4800 р

ну ресо любит делить все на 3.....

[Ирина М.]

чего-то меня пропарили, что такая маленькая выплата, это потому что у меня осаго.. мол есть определенная пропорция* - процент повреждения от суммы страхового покрытия.., а посколько по осаго сумма покрытия 280 тысяч на всех участников, то это мол мои 4800 это нормальная выплата.. 8)

[electronic]

ИХМО чего-то маловато, не хватит даже на нормальную полировку

я полировал всю машину с последующим нанесением защитного слоя и выправлением пяти вмятин в профессиональном полировочном центре
за всё отдал 12000р
примерные цены: убрать вмятину - 1000р , отполировать одну деталь около 500р
ЗЫ: официалы таких услуг не оказывают

[catRS]

Ирина М.
ваще прогон левый...) (про объяснение страховой)


ЗЫ скупой платит дважды)) это я за отсутствие каске...

[Ирина М.]

примерные цены: убрать вмятину - 1000р , отполировать одну деталь около 500р

1000 рублей?? это как это?
к сожалению, мои царапины полировской убрать не удастся, хотя они и не столь существенные...

Добавлено спустя 57 секунд:

ЗЫ скупой платит дважды)) это я за отсутствие каске...

я уже поняла и учту на будущее ошибки прошлого)))...
только дело не всегда во скупости 8)

[Gyrus]

Ирина М. писал(а):
по осаге предлагается только выплата бабок , но не направление на ремонт..


Кто тебе такую глупость сказал? Я так понимаю виновной признали не тебя, если ты по ОСАГО делаешься?

насколько я помню по ОСАГО именно выплата денег ...

есть виноватый, который деньгами покрывает свою ошибку, т.е. он въехал, он виноват ... простите я больше не буду, возьмите деньги ... только за него платит страховая, именно платит, а не решает твои проблемы по ремонту! ...

другое дело, что денег они должны дать достаточно, но в этом поможет только независимая оценка!

Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:

Ирина М.
покрасить бампер - 3500р. у мастеров не официальных ...
вмятина ... забей ... у меня тоже кто-то во дворе похоже великом приложился ... если специально на чистой машине не смотреть, никогда не найдешь ..)) а если будут перекрашивать то все крыло ...

[electronic]

это как это?

примерно так http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=42048

[Ирина М.]

ну во-первых, там написано ОТ.. а по жизни все что ОТ действительно по такой цене не бывает, во-вторых это Москва, в-третьих остается вопрос с царапинами.
А в-четвертых, извратиться-то можно по разному, и как-нибудь залататься, но вопрос в адекватности оценки страховой.

[Gyrus]

какие шаги следует предпринять? Снимать деньги сейчас и заказывать независимую экспертизу?

по радио в "право руля" слышал - сразу бери деньги, а потом разбирайся, хватило их или нет

[Ирина М.]

по радио в "право руля" слышал - сразу бери деньги, а потом разбирайся, хватило их или нет

я тоже такое слышала

[L00N]

а мне сказали, что по осаге предлагается только выплата бабок 8), но не направление на ремонт..

Очень многие компании (если не все поголовно) по ОСАГО так и работают...

Кто тебе такую глупость сказал?

Почему ерунду? Им не нужны убытки. Какая из страховых по ОСАГО дает направление на СТО?

[Ирина М.]

покрасить бампер - 3500р. у мастеров не официальных ...

а можно контакты эти приличных неофициалов?

[Gyrus]

а можно контакты эти приличных неофициалов?

это гараж в автово ... правда люди уже лет 15 там работают по кузовне, если не напрягает могу в личку кинуть

[Ирина М.]

меня не напрягает гараж, если люди делают реально хорошую работу) есть те, которые были довольны? Очень часто сталкивалась с тем что, как минимум, в "гаражах" не попадали в цвет

[NAHNAH]

РЕСО по ОСАГО пратит сущие копйки. Надо забирать деньги которые начислили, запрашивать копию калькуляции и с ней к независимым сравнивать. А потом уже выставлять иск на разницу и платят по полной. для примера, нормочас для гарантйного опеля 1500 а могли посчитать по 300 и т. д. В общем ихнюю калькуляцию в студию. или мне в личку посмотрим, посчитаем.

[pnexpert]

за мелкий ремонт и покраску 1 детали очень даже нормально выплатили, тем более что выплата как я понял была по ОСАГО, никто за такие повреждения не заплатит 12-15 тысяч,т.к. даже с заменой крыла(если я правильно понял переднего) сумма не превысит 10000 руб., и не надо забывать что это же страховая компания, а не благотворительный фонд

П.С. я не работаю в Ресо

[Mr.D]

мне сказали, что по осаге предлагается только выплата бабок , но не направление на ремонт..

Всё правильно. По ОСАГО ни одна компания направления не даст.

за мелкий ремонт и покраску 1 детали очень даже нормально выплатили, тем более что выплата как я понял была по ОСАГО, никто за такие повреждения не заплатит 12-15 тысяч

+1 Это же ОСАГО. А методика рассчёта выплат по ОСАГО оставляет жалать лучшего.

[MIXиЯ]

Mr.D
+100 Не путайте две разные страховки! Нормально заплатили! Больше вряд ли получится! Хотите независимой экспертизы, ради Бога! Телефон могу дать! Цена вопроса 3000р. Только этого не достаточно! С этой экспертизой в суд нужно идти. Сами будете ходить, али как? Если али как, то еще тысяч 30 нужно готовить! Если сами, то воевать полгода, как минимум! Так что, на лицо явная нерентабильность данного мероприятия!

[Ирина М.]

. В общем ихнюю калькуляцию в студию. или мне в личку посмотрим, посчитаем.

сегодня поеду писать заявление чтобы выдали калькуляцию 8)

Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд:

+100 Не путайте две разные страховки! Нормально заплатили! Больше вряд ли получится! Хотите независимой экспертизы, ради Бога!

разговаривали с юристом из Автоклуаба,он сказал, что тэто нормальная практика для страховых занижать выплаты по осаго и если начать наезжать, то как правило сумма увеличивается в большую сторону.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

Цена вопроса 3000р

для меня бесплатно :P

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:

Если сами, то воевать полгода, как минимум! Так что, на лицо явная нерентабильность данного мероприятия!

в большинстве свулчаев это страховой нерентабельно воевать из-за нескиольких тысяч. И пользуются они менно тем, что все не хотят связываться. Я конечно тоже маловероятно что пойду в суд, но по крайней мере, хоть что-то попытаюсь сделать