Вопрос к знающим. Отказали в страховой выплате.

[sun_flower]

Очень нужна помощь. Сейчас обзваниваю всех знакомых.
История стахового случая здесь.
http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=2852

Застрахован в Росгосстрахе. Сегодня отказали в выплате.
Мотивировали тем, что в послановлении органа внутренних дел (РОВД)написано но следующее: "что г-н такой-то (я) претензий ни к кому не имеет, так как машина застрахована и восстановительные работы будут выполнены за счет фирмы-страховщика".
Всвязи с этим сослались на ст.965 ГК РФ. Где сказано:
Пункт 4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Типа на этом основании и отказали. Но я не отказывался от претензий. Нужели дело в том, что постановление и впрямь составлено неверно?

[Gesper]

Вот блин, ты сам же сомневался вначале (в постах)... надо было гайцов вызывать. Да, не угадаешь.
Вопрос думаю к Tirrit, он должен грамотно проконсультировать что делать. Напиши в личку ему.

[sun_flower]

Да, надо было. Но теперь, видимо, ничего не сделаешь.

[Borisss]

Доброго дня! Был у меня случай намедни: СК отказалась выполнять часть работ ссылаясь на то, что гаец не написал конкретную деталь, а лишь "возможны скрытые повреждения". Пришлось забирать справку 12 и вносить изменения-опять в гаи и т.д.
В вашем случае видно Вы к участковому обращались. Советую взять бутыль или N-ую сумму и на поклон. Но сначала в СК узнать о возможности изменения указанного выше документа. Удачи

[AlexG]

Застрахован в Росгосстрахе. Сегодня отказали в выплате.
Мотивировали тем, что в послановлении органа внутренних дел (РОВД)написано но следующее: "что г-н такой-то (я) претензий ни к кому не имеет, так как машина застрахована и восстановительные работы будут выполнены за счет фирмы-страховщика".
Всвязи с этим сослались на ст.965 ГК РФ. Где сказано:
Пункт 4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Типа на этом основании и отказали. Но я не отказывался от претензий. Нужели дело в том, что постановление и впрямь составлено неверно?

по правилам все верно

выше правлиьно советуют, иди снова к участковому или в РОВД, пиши все заново, пусть возбуждают дело (это страховщикам и надо) и потом в страховую
а твой страховой агент, говорил что может затянуться, потому наверно что приостановление дела будет через 2 месяца (если не найдут никого)

[sun_flower]

Спасибо ответившим. Да, скорее всего затянется. Правда есть еще один вариант - обжаловать решение через прокуратуру. Может, получится быстрее.

[Tirrit]

Отказ, к сожалению, обоснованный и законный ... но

Но я не отказывался от претензий

тогда бери заверенную копию твоего заявления и отдавай его страховщику.

вариант второй (если все-таки писал, что претензий не имеешь):
приходишь к ментам и пишешь второе заявление, в котором указываешь, что на момент подачи первого заявления не знал сумму ущерба, а теперь узнал и считаешь ее для себя значительной, просишь найти и покарать подонков.
Менты будут сильно ругаться и отказываться принимать такое заявление, но надо его отдать в канцелярию под входящий номер на копии.

[sun_flower]

Да сумма ущерба была известна. Она даже фигурирует в данном постановлении.

[Tirrit]

Фразу писал, что "ущерб для незначительный, претензий ты ни к кому не имеешь, обратился для получения справки" ?

[sun_flower]

Что ущерб незначительный - точно не писал. Писал, что никого конкретного не подозреваю. Хотя может с моих слов и записали, что я не имею претензий. Тогда я не знал, в чем суть суброгации.
Нужно кароче в ОВД опть идти и поднимать заявление.

[Tirrit]

Бери там заверенную копию своего заявления, а по нему уже посмотрим насколько законен отказ и что делать дальше.

[sun_flower]

Tirrit
Спасибо, так и сделаю. Потом отпишусь.

[Tirrit]

Только прежде чем к страховщику ехать, сначала отпишись

[sun_flower]

Кароче, промежуточная ситуация такая. С юристом внимательно прочитали постановление. Под тем, что я отказался от своего права требования я нигде не подписывался - это раз.
В милиции очень грамотный лейтенент написал в этом самом постановлении следующее: "Гр. sun_flower никакого материального ущерба от ПОВРЕЖДЕНИЯ не понес, ТАК КАК машина у него ЗАСТРАХОВАНА и восстановительные работы будут выполнены за счет фирмы-страховщика". Ничего себе формулировочка, а?
Ниже приведена оценка ущерба (в этом же постановлении).
Вот так. Сегодня защел к страховщику попросить письменный отказ в выплате. Обещали завтра сделать. Только теперь они отрицают сам факт страхового случая, а не ссылаются на суброгацию. Вот так.
Боремся потихоньку. Завтра возьму отказ и в прокуратуру.

[Tirrit]

Под тем, что я отказался от своего права требования я нигде не подписывался

Это есть гуд.

В милиции очень грамотный лейтенент написал в этом самом постановлении следующее: "Гр. sun_flower никакого материального ущерба от ПОВРЕЖДЕНИЯ не понес, ТАК КАК машина у него ЗАСТРАХОВАНА и восстановительные работы будут выполнены за счет фирмы-страховщика"

Такая формулировка, не смотря на всю ее абсурдность, катит.

теперь они отрицают сам факт страхового случая

Чем аргументируют?

Завтра возьму отказ и в прокуратуру

Прокуратура не поможет (если ты про отказ страховщика), может помочь ФССН, но с РГСом врядли.
Скинь мне отказ (отсканированный) - попробую помочь, хотя когда РГС принимает решение, он на попятную очень редко идет.

[sun_flower]

Как они меня все утомили... От работы это все отрывает.
Взял письменный отказ в центре урегулирования убытков.
Сегодня сделал 2 вещи:
1) Сходил в прокуратуру. Обещали отменить постановление.
2) Написал заявление на имя директора филиала, где высказал свое несогласие в связи с отказом.
Теперь до конца след. недели куковать.
Блин. ТО-1 скоро. Уже 13800 наездил. Хотелось бы все сразу сделать...

[Tirrit]

Так на каком основании-то отказали?

[sun_flower]

На основании правила суброгации все-таки. Ну опять же - это они так трактовали постановление. Хотя юристы грамотные сказали, что из данного постановления ни разу не следует, что я отказался от своего права требования к третьим лицам. Так что продолжаю бороться.
Блин, в Москве такого не быват. Брату моему в Согазе даже без справки ремонт на 500 долларов слделали. Ни к чему не придирались. Вот так, заплатишь за каску 1500, а 700 баксов не возьмешь с них никак...

[Tirrit]

Блин, в Москве такого не быват

Не-е-ет, это как раз из Москвы идет

Брату моему в Согазе даже без справки ремонт на 500 долларов слделали

Так это почти у всех страховщиков так. В РГС-Столица, например, 2 элемента тоже можно без оформления пропустить.

[sun_flower]

Блин, надо было в Москву съездить. 1 день бы потерял, зато проблем бы не было.
Я как раз застрахован в РГС-Столица.

[Tirrit]

Так эти правила единые для всех отделов выплат ООО "РГС-Столица".

[sun_flower]

Дык у нас-то РГС-Центр. - Управление по тульской области.

[Tirrit]

Но страховался ты в РГС-Столица. В понедельник попробую выяснить, что можно сделать и отпишусь.

[Tirrit]

Вот чего я выяснил.
Есть два варианта (помимо решения вопроса в Туле):
1. Приехать в Москву с отказом и в московском отделе урегулирования убытков, может быть, выпишут доп. соглашение и отремонтируют две детали без справок (вероятность 50/50);
2. Опять-таки приехать в Москву и заявить новый убыток без справок (проверяют они страховые события только по Москве и ближайшему подмосковью, Тулы у них в базе точно нет), но если узнают, то могут и в страховом мошенничестве обвинить.

[sun_flower]

Спасибо. Если на этой неделе не удастся решить с ними полюбовно, буду заниматься "мошенничеством"

[Tirrit]

По итогам отпишись

[sun_flower]

Опять промежуточный результат.
Заява на имя директора ничего не дала. Опять тоже самое - не имеем правовых оснований для выплаты.
Обратился в прокуратуру. Отнеслись с пониманием. На следующей неделе вынесут новое посановление. Надеюсь, этого будет достаточно и мне, наконец, перечислят деньги. Если нет - поеду в Москву.

[Tirrit]

А чего прокурор обещал в постановлении написать?

[sun_flower]

Написали все тоже самое, только убрали, что я ни к кому притензий не имею и ущерба не понес ). И добавили, что ущерб для меня значительный. Вроде этого страхоавой достаточно, хотя, может, еще что придумают...

[Tirrit]

sun_flower
А на каком основании тогда в возбуждении уголовного дела отказали?
В постановлении указано, что автомобиль пострадал в результате противоправных действий третьих лиц?