Друзья, приветствую!
Приехал домой и решил протереть фары и противотуманки. На фарах срачь, а на туманках грязь аж прикипела непробиваемым для света слоем. Кинул на правую ПТФ снежку и сразу же раздался треск - противотуманка вся покрылась трещинами.
Вопрос: Гарантийный ли это случай? Поменяют по гарантии? Если гарантийный, то надо ли придумывать какие-нибудь басни для дилера? Если не гарантийный, то сколько приблизительно стоит замена?
Заранее благодарен.
Должны поменять по гарантии, но целостность стекла должна быть сохранена! (как на фото)
Если вдруг хоть какая часть вывалится, то доказать что ты не разбил её камнем или ещё чем будет практически нереально и о гарантии тогда речь не идет..
если не найдут скол от камня то гарантия!
У меня пока все целостно, почти как на фото, но трещин намного больше.
Как думаете, сколько может стекло продержаться не разваливаясь? А лампочка? А то жалко Блю-вижн все-таки. Мож Нарву туда копеечную пока поставить пока до ремонта не доеду?
Rockit
Ты лучше сначала доедь до дилера, получи принципиальное согласие на замену, пускай закажут ПТФ, и только тогда продолжай кататься дальше, а то через пару дней у тебя она раскрошиться от вибрации и будешь потом кулаки кусать.. 8)
Fduch.
+1,тянуть с этим вопросом не стоит
ОК, спасибо, друзья. Так и сделаю.
Кстати, я тут подумал, кроме гарантийного это еще может быть и страховой случай - у меня в Каске можно стекла и фонари менять безконечное кол-во раз без справок.
Есть один момент - GM дает добро на замену ПТФ только один раз за весь срок гарантии.
Rockit
за гарантию прокатит я думаю , но ума у тебя хватило снежка на стекло горячее кинуть
Rockit
заклей стекло скотчем и туманки не включай тогда возможно прокатит!!! да и впредь будешь знать что на горячие стекла снег кидать не будешь!! да и холодной водой поливать тоже не надо!
Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
Bogol это как раскачаешь диллера! по закону это не твои проблемы что туманки лопаются от перепада температуры!!!
Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:
Rockit приедь к диллеру получи согласие на замену птф а потом езжай в страховую и там тоже получи согласие!!! заработаешь денег!!
Outcast, cyberjon, да я всегда так делал (снег кидал на туманку чтоб очистить) и все было нормально. В этот раз, думаю, просто очень толстый слой грязи прикипел, свет не проходил и стекло очень сильно нагрелось.
Всем спасибо за советы, друзья!
стекло на противо туманку отдельно не меняется как сказали в авто импорте, меняется весь блок а он стоит 4500. гарантия на противотуманку распростаняется только до 45000 или 50000 км пробегу.у меня такаяже ситуация только стекло развалилось придется обращаться в страховую.
Я вот тоже хотель влажной салфеткой протереть, в итоге лопнуло.Сообщение от Rockit
Кстати меняли две ПТФ по гарантии(но меняют только один раз)
Кто тебе такой бред сказал? Гарантия на всё 2 года без ограничения пробега. Я на предыдущей ашке менял ПТФ на 85000 км по гарантии.
Небольшаяпоэма, о том как все обстоит на самом деле:
Действительно, по указанию GM, дилер меняет ПТФ по гарантии всего ОДИН раз. Т.е. (как мне сказал менеджер) - "Сейчас у Вас лопнула правая ПТФ - её возможно поменяем после осмотра. Если лопнет левая, то менять уже не будем". На мой вопрос "А чегой это так всё интересно у вас? Вы ж эти стекла делаете! Раз так, то давайте отвечайте за них!" На что я получил изумительный ответ - "Понимаете, то что мы вообще меняем ПТФ хоть даже и один раз - это жест доброй воли! Это потому что клиенты ездят с включенными ПТФ все время, а не только когда туман, фара-то типа ПРОТИВОТУМАННАЯ называется!" Я, выпадая в осадок, спрашиваю "А что, в туман..." Манагер перебивая - "А в туман она треснуть НЕ МОЖЕТ" Я едва не валюсь под стол, но так как экспертиза еще не проведена типа соглашаюсь с ним, хотя и замечаю что как раз в туман-то вероятность треснуть еще больше, потому как влага. А влага, с@ка, мокрая!..
Экспертизу (осмотр) провели, правда пришлось заплатить 250 руб за "мойку технологическую" (интересно, в салонах специально так галимо машину моют?!). Будут менять по гарантии. Я так понимаю будут менять ПТФ целиком, потому как стоимость замены (я спросил) 6700 руб, из которых 600 руб - работа.
.....
У меня теперь другая проблема. Поехал в страховую, у меня оказалось возмещение ущерба только ремонтом, а деньгами нет. Так что заработать на ПТФ не удалось... Мне скоро надо на следующий год полис продлевать, в страховой сказали что типа можно вписать возмещение деньгами. У кого-нибудь было такое? Это стоит каких-нибудь денег?
Где это тебя так развели? Мойку за деньги... Чего там в ней мыть то? Тряпкой протёр вот и всё видно лопнула она сама или в неё камень попал.
В смысле целиком? Целиком одну ПТФ которая лопнула. Стёкла не меняются в них.
Алексей177
Типа при экспертизе мойка за счет клиента и машину надо мыть целиком.
Я имел в виду что меняют не стекло, а туманку целиком.
А где тебя так развели? Название дилера?
Алексей177, Автоцентр-Сити.
Кстати, взаимодействую с ними не в первый раз. Нормальные ребята, без особых понтов. Особых нареканий нет. Со сроками конечно динамят бывает, но не особо сильно. Слышал настоящий бардак это в "км/ч".
Rockit
Не знаю насчёт бардака в КМ/Ч. Сколько ездил туда всё нормально было. Я как раз там ПТФ по гарантии менял и никто не разводил на мойку. Просто подошёл инженер по гарантии протёр ПТФку сказал что это гарантия и послал запрос в GM.
У меня тоже в дождь лопнули, поменяли по гарантии и на новые дали отдельную гарантию ещё на год.
У меня вот опять треснула туманка, которую мне как раз меняли. На этот раз треснула сама. Не помню давали мне на неё гарантию или нет. Думаешь поменяют по гарантии? По страховке то поменяют, но лучше по гарантии, а то я свою страховую уже вынес порядком и еще собираюсь.
Добавлено спустя 7 минут 21 секунду:
Позвонил своему диллеру - сказали второй раз менять не будут - политика GM. Я им сказал что вы же всеравно не отмечаете нигда что вы мне её меняли, так поменяйте как будто в первый раз. Говорят не прокатит, типа когда в GM придёт запрос на запчасть, то они увидят что на этой машине туманка уже менялась и дадут отказ.
Т.е. получается что ехать менять её к другому дилеру нет смысла...
Хорошо что хоть по страховке поменять могут, но все-равно, не дело это. Надо понять почему они трескаются постоянно. Лампы стоят со стандартной мощностью - 55W, правда Philips Blue Vision. Может у них как-то пучёк по-другому светит и из-за этого стекло сильнее нагревается? Есть такие лампы с меньшей мощностью?
Стекло хреновое! Не расчитано на резкий перепад температур, хотя должны были всё расчитать и предусмотреть. На машинах других же производителей такого нет! Я после замены (уже год прошёл) их просто в дождь не включаю. В мороз включаю, в туман включаю, а в дождь не включаю. Не лопаются.
И у других тоже самое. У друга матрёшка и такая же фигня. Надо ксенон в ПТФ ставить.
как СК реагирует на расколотые ПТФ?
в данном случае у меня расколоты обе...
могут выплатить по каско?
makos
Конечно могут. И даже без справок.
У меня выплачивали без проблем... Это же расходы до 500$...
makos
надо, чтобы были именно расколоты... если просто треснули - иногда артачатся...
Это вообще стеклянные детали. Они отдельным пунктом идут.
то есть нужно кольнуть молотком?
Галерея
Группа в Telegram