Дефект ЛКП (микро вспучивание лака на крыше и капоте)

[MAXim L.]

При ежегодном осмотре кузова выявился дефект ЛКП на крыше и капоте, микро вспучивания лака (холмики максимум 1мм в диаметре) заметны только на чистой машине под определенным углом.

Сразу по гарантии устранять отказались, сказали, что это возможно следствие воздействия внешней среды (типа кислота с дороги или полировка некачественная, хотя я ее не делал). Но лак целый и вспучивание изнутри (машине чуть больше года).

Написал письмо на имя директора (Лаура-Архангельск) с просьбой устранить по гарантии. Итог, будет экспертиза за их счет и ремонт, если это заводской дефект, если же заводского дефекта нет то экспертизу придется оплачивать мне (5-6 т.р.).

Думаю, а эксперт у них свой прикормленный или действительно независимый и каким же должно быть воздействие внешней среды чтобы лак вспучило изнутри и он остался целым!?

Может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, что делали? Какое дальнейшее развитие событий может быть?

[VerSerj]

MAXim L.

Это гарантийный случай 100%, мне такое вылечили на крышке багажника, причем без вопросов.

Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:

Вот как у меня было. Если протереть тряпкой, то ржавчина легко стирается и остается маленькая дырочка, как будто прокол иголкой, в центре видно черную точку. Через дня 3-4 снова выступала такая ржавчина.

[MAXim L.]

В моем случае краска целая. Только лак вспучило. Ржавчины нет.

[Опель Опелевич]

MAXim L.
Ну так ты ещё не знаешь что под этим самым пузырём....

[Roman Kiev]

У меня пару пузырьков появило где-то года через 3. Естественно, никакой гарантии уже нет. Но они вроде не растут.

[ne.angel]

мне по гарантии тоже перекрашивали оба молдинга... На крыше. Дилер ацс.. Ни одного вопроса...

[Labzik]

Такая же фигня на крышке багажнике, заметил на мойке, хотел протереть, только дотронулся, а он сдулся. В следующий раз поеду по гарантии или по КАСКО.
MAXim L.
Экспертизу лучше наверное провести тебе у экспертов которых ты выберешь, если признают случай гарантийным, то СЦ выплатят все твои издержки, а если нет, то тебе в любом случае платить. Я работаю в СЦ по ремонту сотовых и мы постоянно сталкиваемся с независимыми экспертами, за долгое время с ними познакомились лично, и за частую дело принимает нашу сторону... делай выводы, наверняка у диллера есть свои эксперты...

[MAXim L.]

Labzik

Немного не понимаю упертость официалов, если они сделают ремонт то потом выставят счет за гарантийный ремонт GM и получат деньги. Зачем им проведедение экспертизы и вся остальная канитель (возможное обжалование экспертизы не в мою пользу и суд)...

[Labzik]

MAXim L.
Если они отремонтируют за твой счет машину, то они поимеют больше денег чем им заплатит GM (я сужу по тому как ремонтируются телефоны по гарантии. С гарантийного телефона компания имеет примерно 250р плюс стоимость запчастей которые ей оплатит производитель, а если этот же телефон делать за счет клиента, то компания получает примерно 750р плюс наценка на запчасти 20 - 30%) Как это происходит в автосалонах я не знаю, высказал свою точку зрения

[Вениамин Иванович]

У меня пару пузырьков появило где-то года через 3. Естественно, никакой гарантии уже нет. Но они вроде не растут.

а разве на лкп не более длительная гарантия ?

[Yrinca]

Это очень плохо,у меня на вольво было то же самое.Через год они станут еще больще,а потом станут ржаветь.Мне казалось что это внутренние повреждения от сколов.

[Labzik]

Сегодня разговаривал в Дженсор - Тула на счет этого, сказали что скажет GM - дадут добро, то сделают по гарантии.

[Bogol]

На багажнике, около номера есть два таких же пузырька, ржавчины не видно (может из-за цвета?). У дилера инженер по гарантии сфотографировал, GM дал добро на покраску. Вот думаю: стоит ли красить целую дверь? Не люблю заводскую краску трогать из-за ерунды.

[mrPitkin]

Тачке всего 8 месяцев, а на 5 двери пошло вспучивание краски- это что-ли хваленое немецкое качество Даже на родном автопроме такое редкость!!! Вывод: опель-ГАВНИЩЕ (сборка-Германия)

[Labzik]

mrPitkin
Я все собираюсь доехать до Дженсора, но ни как не получается, если вдруг раньше узнаешь что да как, дай знать или я отпишусь тогда.

[Davidson]

Нифига себе!!!
У меня на 99 тоже такая же проблема! А, забыл добавить, ей 8 лет!
Даже страшно выводы делать
Опель, которому и года нет = 99, которой 8 лет
Будем готовы к этому сценарию

[MAXim L.]

Спасибо всем за отзывы. Экспертиза назначена на 6 февраля. Посмотрим. какое будет заключение эксперта.

[Davidson]

Удачи!

[Labzik]

MAXim L.
Ждем результатов! Надеюсь все будет в твою пользу!

[sheal]

В февральском ЗР статья интересная - аналогичная проблема с опелем, но некая мадам выиграла суд и присудили ей замену автомобиля. Довод - недостаток (дефект лкп) суд признал существенным.

[MAXim L.]

sheal

надо будет почитать...

[Podlyakov]

В февральском ЗР статья интересная - аналогичная проблема с опелем, но некая мадам выиграла суд и присудили ей замену автомобиля. Довод - недостаток (дефект лкп) суд признал существенным.

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:

у меня вааще вон какие ломти отвалились


вот в пятницу едем в трейдИнвест...пока вдвоем

http://astraclub.ru/forum/viewtopic....369307#1369307

[SOLNCE 84]

у меня вааще вон какие ломти отвалились

тебе за это суд ваще две присудит! подавай!

[Podlyakov]

Podlyakov писал(а):
у меня вааще вон какие ломти отвалились

тебе за это суд ваще две присудит! подавай! Smile

можно одну ОПЦ инсигнию 8)

[ber172]

И здесь я тоже есть! 8)

[Podlyakov]

И здесь я тоже есть! Cool

8)

[zlobus]

Я у себя случайно обнаружил маленькие точки ржавчины (1 мм), на заднем левом крыле. Без вспучивания, но точек много. Слышал что точки такого вида могут быть снаружи от реагентов и лкп не повреждено.
Вобщем надо мыть машину, всю осматривать внимательно, может есть в других местах. Для начала попытаюсь стереть и посмотреть что будет потом.
ps В дверь багажника мне въехали через месяц после покупки, тч с ней все ок

[SOLNCE 84]

В дверь багажника мне въехали через месяц после покупки, тч с ней все ок

ВОТ!!! ВОТ что нужно делать после покупки...а вы - коврики, защита........РАСИПАТЬ жопу и ты человек!

[-bes-]

Интересно, подобные проблемы случайно не могут возникнуть из-за злобных шампуней бесконтактной мойки?

[Serg_M]

подобные проблемы случайно не могут возникнуть из-за злобных шампуней бесконтактной мойки?

думаю могут от полива реагентами на улицах