C 1 июня 2009 года в Управлении Роспотребнадзора по Липецкой области открывается "горячая линия" по телефону (4742) 27-64-29 в целях консультирования граждан и организаций по вопросам компетенции Роспотребнадзора. Время работы "горячей линии": понедельник-четверг - с 9.00 до 16.00, пятница - с 9.00 до 15.00.
«телефон горячей линии»: (4742) 27-64-29
Отдел защиты прав потребителей
*
Начальник отдела: (4742) 34-46-37
*
Заместитель начальника отдела: (4742) 36-02-00
*
Приемная отдела защиты прав потребителей (г. Липецк, пер. Попова, 5): (4742) 34-82-00
ПС Пользуйтесь на здоровье
Мне пригодилось,29 дек сломался холодильник (окончание гар. 15 янв.)(М-видио) гарантийный, короче "посылали лесом".
В итоге - в связи невозможности ремонта старого,
дали новый и доставка за счёт магазина.
Дык там всё -взять клиента на измор...думают уменя времени и инета нет
1. в магазине послали в серв. центр.заявление не приняли.
2. в серв. центр по тел. ответили что давно лицензию на либхеры у них отобрали но мастера пришлем(на халяву бабла срубить).
3. 9 янв. пришел мастер хоботом покрутил,пощупал хол , повздыхал, грит надо в контору везти.
4. 13 янв. звоню опять в серв. -они хто платить будет, я -мвидио, они -у нас ними договор разорван, они бабки за ремонт зажимают.
5. 14 янв. приезжаю в мвидио
Пишу второе заявление -не принимают,
езжайте в другой сервис,дают другой адрес.
Звоню в роспотреб передаю трубу через 5 мин. заявление принимают.
15 янв хол. забирают.(15 янв. конец гарантии)
Вчера новый привезли, вот и всё.
я всегда говорила, читайте закон о защите прав потребителей...
ну, правда, просто прочитать маловато будет, надо уметь и воспользоваться. Pokemon
поздравляю, молодэц
Я зеркало, я отражаю других людей. Поэтому я люблю быть с теми, кого люблю. Чтобы отражать любимое и хорошее...
Pokemon
уж я то знаю..
не один раз приходилось связываться с продавцами (при этом всегда закон был на моей стороне), они упорно это не признавали...Знаешь, без лоха жизнь плоха-кто то пойдет и будет бороться за свои права/вещи/технику и т.п., а кто-то скажет - нервы дороже..вот на это и рассчитывают.
Я зеркало, я отражаю других людей. Поэтому я люблю быть с теми, кого люблю. Чтобы отражать любимое и хорошее...