Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Км/ч испортился или у меня плохая карма?

  1. Участник Астравод saalse на верном пути
    Регистрация
    16.02.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    66
    Спасибо
    0 / 0

    Км/ч испортился или у меня плохая карма?

    У меня сломалась шторка, закрывающая панорамное лобовое стекло.

    В ноябре 2009 года в Км/ч подтвердил гарантийный случай, и они заказали необходимые запчасти. Через 3 месяца запчасти пришли.

    Записался на ремонт плюс заодно решил сделать ТО3, т.к. пробег уже был 44500.
    Приезжаю в конце февраля на ремонт, обещают всё сделать часа за 4.
    Сижу в кафе, работаю за ноутбуком, через 2 часа машина готова.
    ТО сделали, деньги содрали, а ремонтировать не стали.
    Потому что оператор меня записал в слесарку, а это кузовной ремонт.
    Объяснения, что я приехал в первую очередь на ремонт, а не на ТО, результатов не дало.

    Ладно, 1 марта по телефону записался на 4 марта на 9 утра в кузовной.
    Приезжаю в 9, а мне сообщают, что я был записан на 16:00 3 марта в СЛЕСАРНЫЙ!

    В итоге меня согласились принять, но машину мастер готов был принять только через час, пришлось отдать ключи без отметок в акте.

    Когда я приезжал с проблемой, сборка/разборка заняла часа 3, учитывая, что без инструкции они это делать не умеют. Посмотрим, сколько времени у них это займёт сегодня, хотя меня предупредили, что если не будет хватать каких-то запчастей, ремонт растянется на дни. Хотя все нужные запчасти должны были быть заказаны 3 месяца назад.
    Панорамная GTС 1,8 MT Cosmo Black Sapphire

  2. Участник Астравод HAWK82 на верном пути Аватар для HAWK82
    Регистрация
    01.10.2009
    Адрес
    Долгопрудный, МО
    Сообщений
    81
    Спасибо
    0 / 0
    А по моему все официалы - это ПТУшники и КМ/Ч тоже! Про заказ детелей - это байка! Был у меня случай с крупным кузовным ремонтом, через 2 месяца ожидания деталей (мне сказали, что их типа заказали) сам вышел на GM и услышал фразу: "заказ пришел вчера, а отвезем мы их САМИ завтра к диллеру"! Парень из GM даже мне свой мобильник на всякий случай оставил и как обещал так и сделал. Еще сказал, что все детали всегда в наличие в Москве на складе GM.


  3. Участник Астравод saalse на верном пути
    Регистрация
    16.02.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    66
    Спасибо
    0 / 0
    Вообщем прихожу к мнению, что делать надо всё у неофицалов.
    Панорамная GTС 1,8 MT Cosmo Black Sapphire

  4. Местный Бакалавр АСТРАномии AlbertKh на верном пути Аватар для AlbertKh
    Регистрация
    03.03.2008
    Адрес
    МО Балашиха
    Сообщений
    2,474
    Спасибо
    1 / 0
     *976** 150
    Цитата Сообщение от saalse
    Вообщем прихожу к мнению, что делать надо всё у неофицалов.
    Цитата Сообщение от saalse
    В ноябре 2009 года в Км/ч подтвердил гарантийный случай, и они заказали необходимые запчасти
    по гарантии ?
    1. Astra 1.6 MTA 5-dr Cosmo Metro + ESP, би-ксенон
    2. Volkswagen Touareg 2.5 R5TDI - продан.
    3. Hyundai ix55 3.0 CRDI (250 л/с)

    [img]http://s14.**********/5c1199d63cf8125eed99e635bbd289b1.gif[/img][/url]

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)