Впечатления от обслуживания - FAQ

[see7tee]

коллеги!

почти каждый день появляются новые отчеты от счастливчиков (или, наоборот, "счастливчиков"), прошедших ТО-х. очень интересные сведения, но от их обилия уже рябит в глазах, впечатления сливаются в одну кучу.

вопрос к администратору сайта: давайте сделаем тематический faq, куда желающие смогут вносить свои впечатления. таким образом можно будет составить целостную картину кто из официалов больше всего нравится, где быстрее, качественнее и дешевле.

вопрос к коллегам: что вы думаете об этой затее?

[Kef]

хорошая затея!!я бы даже сказал отличная, если бы было четкое разбиение по дилерам с плюсами и минусами...

[Fduch.]

Ну для начала, я бы определил некие стандарты, по которым будет оцениваться работа дилеров. Никому не нужны необъективные оценки, приправленные субъективной неприязнью автора.

[Kef]

Fduch, стандарты простые:

скорость обслуживания
компетентность персонала
цены
удобство проезда/ожидания на месте

и можно еще добавлять про качество...но для разных видов работ качество их выполнения может всплывать в разноевремя...так что этот пункт под вопросом...

имхо надо так..