Галерея
Группа в Telegram
Обычно собираемся напротив Ледового через дорогу.
Обычно собираемся напротив Ледового через дорогу.
неа,не планировал.работа до 17:00,пока до дома,пока в порядок себя приведу,пока доеду вы уж разбежитесь.Сообщение от ntv
Давайте приезжайте!!!
Сегодня ездила в км/ч принимал Евгений Ковалев. Что сделали с машиной: 1. подняли педаль тормоза 2. прикрепили аккумулятор 3.Дополнительно посмотрели на стенде ксенон (оказался в полном порядке). Обслуживание понравилось, только не понравились девочки на сервисе - с какими-то непонятными выражениями лиц. Дорогие девочки с сервиса км/ч, улыбайтесь чаще клиентам и с Вами будет приятно общаться, а то лишний раз и обращаться не охота!
Ксана
не палучилось..
как потусили???
Все ОК
Пилять....
Приехала в КМЧ в 11 как и договаривались!
Вот только тех.директор уехал в командировку...
Нормально? А позвонить предупредить? зачем...
мерзею....
ntv
вот тебе и обходительный мужчина.похоже,это была лишь маска...
GREEN 39
пи пи пи.....
... как не скромно для девушки!Посдержанней в выражениях.
GREEN 39
Мну уже разрывает....
Еле держусь
ntv
крепись.Терпение и терпение.И потом всё этому директору высказать.
GREEN 39
ага! с правой ноги..
ntv
можно и так,на ваше усмотрение,как сочтёте нужным
Ну уехал в командировку, и что, вроде должны были провести диагностику, или без него не стали осматривать.
Дамы и господа, я конечно все понимаю, но неужели вы до сих пор наивно думаете что проблемкой маленького клиента будет заниматься большой технический директор
И уж тем более ему никто командировку из-за вас не будет переносить.
+1
У меня был один случай на работе в КМ/Ч, как-то договорилась с клиентом о встрече, а вечером подошел Алексей Леонидович и сказал собирайся сегодня едешь в Химки - кроме меня просто по этому вопросу не кому было ехать, а вопросом клиента занялись мои девочки из отдела. Итог: клиент остался доволен и даже отблагодарил )))
Ксана
Вот ты откуда?!
Markiz
А я думала Вы знали. Мне км/ч еще ответят за коцаный порог
Ксана
а ты уверена что это они его покоцали?
chip29
На 90%, я если честно особо не парюсь
Ксана
Если да, то они отвечать не за что не будут
chip29
Илья, я все это знаю, пасиб! У меня машина застрахована по этому мне до фени будут они отвечать или нет, посмотрю на их реакцию....
И тем не менее,chip29,я пнимаю,что большой технический директор может быть СИЛЬНО занят,или тупо забыл(или забил),просто в рамках приличия,не зависимо от статусов,рангов и должностей,мог бы и позвонить,или поручить кому нибудь это сделать.Или не нужно ничего обещать,если такого пустяка сделать не смог.Нужно то всего-звонок клиенту.
А с таким подходом к делам и клиентам можно растерять последних и репутацию,и так,на сколько мне известно,подмоченную.
GREEN 39
Пасибки за поддержку!!! А то мне как то даже грустно стало... Совсем не хочется чувствовать себя и виноватой
Ксана
Сегодня видела твою машинку во дворе своего дома
Только что разговаривала с Виталием(тех.дир.). Встреча в субботу днем.
После разговора почему то поняла, что не злюсь на него, ну если совсем чууууточку.
ntv
У меня там бабулька живет, заезжала к ней)))
Млин муть какая то, тех. дир. же не сам смотреть будет, по идее тебя должны были тупо на диагностику взять и по результату доложить тех. диру.Если конечно он не пыль в глаза пускает.
chip29
Вот и посмотрим в субботу. Вообще он говорил про своё присутствие на диагностике..... ну или я его именно так поняла. Поживем-поглядим.
Ну вот. Суббота прошла, встреча тоже прошла. Встретил дех директор, передал мастеру-приемщик Виктору (Ах! Какой мужчина!!!). Всё посмотрели, всё рассказали, долили антифриза. Заключение: течет сальник, надо менять, воет задний подшипшик - ну это и так понятно. А еще после посещения КМЧ загорелся чек. Позвонила Виктору, сказал:приезжайте-посмотрим. Приехала сегодня - сам все продиагностировал, все ошибки рассказал, потом их стер. Пожелал удачного пути и помахал ручкой
Вообщем я осталась очень довольна. Незнаю, конечно, повлияло ли то что тех.директор принимал участие в моей ситуации . Но очень хочется верить что Виктор сам по себе такой приятной человек!
ntv
Так в чем проблема была и есть?
Полоску хромированную тока 26 июля заменят.Чета у них стока ломанных машин походу)))
B_S
нет ничего вечного, и не факт что там тачки все ломаные стоят.
