Добрый всем день...
Для начала скажу, что никому и никогда не посоветую брать автомобиль в "Атлант-М_Лахта".
Ну.. и по порядку.
Предыдущая машина - Мазда Трешка, которую благополучно угнали от Петровского Форта.((
Брал ее в "Рольф-Лахта" - ребята! это пожалуй самый достойный из тех салонов, что я видел на Северо-Западе (и подход к клиенту, и гарантия, и короткие сроки ТО)
Вобщем так, еще до Мазды мечтали с женой об Астре-Купе. Как итог, найдя салон поближе к дому, пошли в салон.
Пришли... Первый раз на разведку, тэкскэть...Менеджер.. ну смех сказать... Имя я его не помню, помню только, что дебил наполовину (простите, своими именами называю). Объяснить мне даже относительно обычной комплектации ничего толком не мог, советуясь с другим менеджером.
Вобщем.Настроение подупало. Ушли из салона, передумав покупать Астру. Честное слово. Короче говоря, мы еще много ездили по салонам в Приморском районе, обсуждая сроки и цены и все такое.. В итоге, отчаявшись, (это уже отдельная тема) пришли обратно в "Атлант-М" (вот блин.. Даже имя произносить как-то неприятно).
Вобщем встретил нас тут уже (слава богу!!) другой менеджер. В**ов Антон, спасибо ему большое.
Пожалуй, только благодаря ему я НЕ называю этот салон конкретным дерьмом. Вобщем побеседовали, тестанули машину (правда седан (так и не понял, почему у них только седан, ведь пятидверки и купехи в большинстве покупают)). Ну да ладно. Выбрали машину.
Через два месяца должна прийти. Приходит...Хех...))) Через месяц с хвостиком. Узнаю, естесственно, об этом чуть ли не в день прихода. Вобщем лихорадочно начинаю суетиться с кредитом.
И тут начинается все самое интересное!!!))))
Приходим в кредитный отдел в салоне. Сидит "курица №1", которая объясняет условия отдельных банков настолько поверхностно,
что если бы я не брал предыдущую машину в кредит, то, наверное, навряд ли понял о чем она.
Помимо этого ее ни сколько не смущает в присутствии клиента разговаривать по сотовому со своими друзьями-подругами-не знаю
о предстоящих выходных. Ну да Бог с ним. Проглотили. Подали документы в банки. Через 3-5 рабочих дней должен прийти ответ. Ок.
"Курица №2" нам посчитало КАСКО))) Не смотря на то, что просили одну страховую, посчитала в другой.
Насчет акции (у них там акция на Ингосстрах) отослала к менеджерам, типа сама не в курсе. Ну.. К ней мы еще вернемся.
Прошло 4 дня. Звоню в салон узнать ответы банков. Ответа нет. Прошло 5 дней. Ответа нет. На шестой звоню в салон, ответа нет,
нахожу телефон первого банка, звоню, спрашиваю относительно себя, отвечают "Положительно",
правдами и неправдами достаю телефон отделения Сбербанка, в который они подают документы. Звоню. Спрашиваю.
Ответ "положительно". Я говорю "А как так, что в салоне не знают?", а они мне "Да ладно?" (короче Банки про этот салон уже тоже в курсе).
Звоню в салон. Говорю "Почему я могу узнать и узнаю про решения банков, а вы узнать не можете?"
Ответ "Ну вот мы вечером хотели звонить..."
Вобщем, раздражение началось...))
Прихожу на следующий день в салон внести предоплату и заказать допы. Мой менеджер не работает.. Как итог)))) Епти)))
Попадаю к тому, с которым общался в первый раз. Брррр...
Говорю "Хочу внести предоплату 30%, остальное в кредит". Ок. Начинает печатать квитанции для оплаты. Отдает мне... Я смотрю, ничего не понимаю.
На одной счет для банка - 30% от стоимости автомобиля, на другой счет для меня - 70%, соответственно.)))))
В итоге перепечатываем квитанции заново. Бл... Оплачиваю. иду в отдел допов. В списке всего остального заказываю ковры резиновые. По приходу домой обнаружил в накладной ковры велюровые. О Боже! Звоню, прошу, чтобы переделали.
Дальше иду платить за номера. Сидит "курица №2" (ну, помните, да???))). Она мне "Регистрация (6 тысяч) + То (2 тысячи) стоит у нас 8 штук".
Отвечаю "ТО не надо, только регистрация."
Она берет у меня десять штук, уходит, приносит сдачу.))))) 2 тысячи... С десятки)))
— "Мне не нужно ваше ТО!!!"
— "А.. Да? ой..."
Пипец...
Вобщем съездил в банк. Они перевели деньги. Менеджер сказал день получения автомобиля. Больше ничего такого не было, если не считать,
что машину отдали плохо помытую и с бензином, которого хватило бы только чтобы до заправки доехать (к примеру, для контраста: В Рольфе, когда Мазду забирал: Машина стоит в отдельном боксе для передачи клиенту, вся блестит, бензина 1/4 бака)
Вот.... Вобщем-то, наверное это вся история. Как бы там ни было, самой машиной я доволен)))
Прет моя девчонАка!!! Даже на обкатке прет. Раньше доказывал всем, что Мазда - это круть, теперь придется натягивать со всеми остальными и Мазды))))
OPEL ASTRA H GTC, 140 кобыл, 1.8 л, автомат
PS !!!! АААА!!! Чуть не забыл!!! Мне в Сбер нужно было отвезти ПТС-ку (салон дает мне на руки, чтобы я ее доставил сам в банк),
ну и другие документы. В Сбере мне дали телефон, который постоянно занят. Ну, я позвонил в салон просить, чтобы мне любезно предоставили главный телефон того отделения банка. Поднимает трубку)))).... "курица № 1")))
Объясняю ей ситуацию. Она мне "А зачем вам везти туда документы? Тем более ПТС? Мы их сами отвезем."))
Я ей "Да вы о чем вообще? У меня ПТС на руках!!!" Она просит подождать... Зажимая трубку, срашивает у своих коллег "А что, правда, что ли, что так и так?..."
Я еще раз ох*ел. Повесил трубку. Сам нашел телефон отделения банка, позвонил и все выяснил.
Вот такие вот, Атлантовские М-пироги.))
Короче. Не советую!!! НЕТ, НЕТ, НЕТ!
"АТЛАНТ-М" - это салон с недисциплинированными, а самое главное с некомпетентными сотрудниками!!!
Обслуживаться я там тоже не хочу и не буду.
Сарай комбайнов, определенно. Еще раз спасибо В**ву Антону. Он, пожалуй, один мне там встретился вменяемый. Ну, и кассир)))
PSS
Сегодня уже прошел почти месяц с того времени, как забрал из салона автомобиль. Прошел обкатку. На счетчике 2500. При выдаче автомобиля меня менеджер убеждал, что первое ТО (обязательно!!!) нужно проходить на трех тысячах! Я еще удивился, специально переспросил, так ли это? На мазде первое ТО рекомендовали
на 10-15 тыс делать. Вобщем, позвонил, чтобы записаться на ТО. Мне там сказали, что это можно по собственному желанию сделать такое, "промежуточное", ТО.
Развожу руками.. Снова и снова.
Будьте бдительны!!!