Страховая отказывается платить:((((

[NAU]

Совершенно замечательные остались бы впечатления от поездки в Самару и область, если бы не придурок,обогнавший и окативший градом камней...жесть...поцарапал дверь в нескольких местах и зеркало...По приезде домой (М.О.), позвонил в страховую (Уралсиб),там посоветовали заполучить справочку с ГАИ,вызвал их,они запросили 300у.е. за то,что случилось всё не у них...пошли в попец! Страховщики ломаются и не хотят выплачивать без справки,хоть и говорят:" Ну приезжайте,посмотрим..."
Удручает это всё как-то...
Есть надежда или зря 2,200 заплатил?

[Гоша]

NAU
Ну Уралсиб динамо крутит. Та же тема с лобовым стеклом в августе прошлого года. В РЕСО полчаса на написание заявки, осмотр и получение направления к дилеру на замену лобового. Какая справка? Из какого ГАИ? О чем? О ДТП, которого не было? О нанесении ущерба третьими лицами? О чем?

[Tirrit]

NAU
А когда договор страхования заключен? Если после 1 ноября 2005 года, то УралСиб может (повторяю МОЖЕТ, а не ОБЯЗАН) возместить без оформления ремонт ОДНОЙ детали. Как правило, проблем с таким возмещением не возникает, но придется выбирать - либо дверь, либо зеркало. Если до 1 ноября, то УралСиб опять-таки ВПРАВЕ возместить без оформления в ГАИ ущерб приченный лако-красочному покрытию (и только, ремонт вмятин и т.д. уже не возмещается) в пределах 5% от страховой суммы (то есть в покраску и крыла и зеркала ты укладывешься).
Оформить можно либо как противоправные действия третьих лиц (уроды поцарапали) через участкового, либо через гайцов за денежку, или рассыпав на дороге гравий на протяжении метров 20-30 и сказать гайцам, что из кузова ЗИЛа посыпался гравий Гайцы обязаны это оформить, так как это ДТП (причинение вреда ТС в поцессе движения).

[Вован]

без справки

да без бумажки шансов мало

возместить без оформления ремонт ОДНОЙ детали

только в случае если не требуется рифтовка и шпатлевка

[Kto-to]

NAU
Ищи гайцов подешевле! 100$ это край!

[Tirrit]

Вован
Сейчас - хоть замена! Это раньше так было.

[Вован]

Сейчас - хоть замена!

а "сейчас", как давно наступило?

[Полковник]

они запросили 300у.е. за то,что случилось всё не у них...пошли в попец!

Зачем надо было говорить где это случилось?

[Tirrit]

а "сейчас", как давно наступило?

Читай мой пост! С 1 ноября 2005г. Действует для договоров страхования, заключенных после этой даты. Поменялись правила страхования. В Питере, может быть, остались прежние, но вряд ли.

[NAU]

Зачем надо было говорить где это случилось?

К сожалению в нашем краю таких дорог нет. А тосле 15 часов проведенных за рулем очень уж поспать хотелось. Да и в мыслях небыло что справочка нужна, думал хватит бумаженции в которой просто описаны повреждения, и даст ее любой постовой. Ан нет, таких справочек мы не даем и все в этом духе.

[Света]

Напиши им письмо в котором проси разъяснить причины отказа в выплате, отдай секретарю и поставь входящий, не забудь узнать какой срок у них установлен на рассмотрение писем или просто напиши "прошу в стольки-то дневный срок предоставить мне ...". На итог они должны будут тебе письменно ответить каких конкретно документов им не хватает, а там видно будет.... Что можно сделать - что нельзя. Хотя опыт показывает, что когда дело доходит до письменного общения, то все решается выплатой в кратчайшие сроки.
На самом деле говорить они могут все что угодно, а заплатить обязаны - просто отмазываются - экономят денежки собственного работодателя )) В надежде на премию ) У знакомого случай был - его на светофоре переехал камаз (не его, а его а/м). Камаз признал себя виновным, все хорошо и документы все были, а компания сказала - мы по "светофорным" делам не платим. Написали письменный запрос - и тут же денежки пришли....
Держите ухо востро - страховая компания никогда своего не упистит, а пока все будут вестись на устные комментарии их шансы на наживу только увеличиваются!

[Tirrit]

Света, не надо давать советов, которые приведут к стопроцентному отказу в выплате. Юристы тоже люди - обоснованно отказать в выплате страхового возмещения можно в 100 % случаев. А необоснованная претензия только подстегнет юристов страховой компании к хамскому (но в рамках закона и правил) ответу на такую претензию. У нас тут в разделе "Юмор" есть широко известная история про корову и Ленд Ровер, почитайте. Я сам неоднократно писал аналогичные ответы

[Сергей П]

Света, а где Вы работаете

[Sport]

обоснованно отказать в выплате страхового возмещения можно в 100 % случаев

Тогда нах страховку?

[Света]

Света, не надо давать советов, которые приведут к стопроцентному отказу в выплате. Юристы тоже люди - обоснованно отказать в выплате страхового возмещения можно в 100 % случаев. А необоснованная претензия только подстегнет юристов страховой компании к хамскому (но в рамках закона и правил) ответу на такую претензию. У нас тут в разделе "Юмор" есть широко известная история про корову и Ленд Ровер, почитайте. Я сам неоднократно писал аналогичные ответы

Вы знаете, если честно, то я этот юмор каждый день на работе читаю, просто письменный ответ будет рассмотрен в суде. А уж способности юристов страховых компаний никто не оспаривает - им за это зарплату платят. Можно прекрасно жить, платить за страховки и уходить из отделов выплат с пустым карманом - кому что нравится.

[Сергей П]

+1

[Tirrit]

b]Света[/b]
Я говорил о том, что претензия к страховщику (независимо от того, что она письменная) должна быть обоснованной. Если страховщику будет подано письмо с указаным тобой содержанием, то страховщик напишет ответ, что страховая компания в соответствии с пунктом таким-то правил страхования ВПРАВЕ произвести выплату страхового возмещения без оформления страхового события в компетентных органах, однако в Вашем случае страховщик принял решение о том, что данное событие подлежит оформлению (ввиду крупного ущерба, или повреждения более одной детали ТС, или сомнительности причин происшедшего, или еще чего нибудь), ввиду чего страховщик вынужден отказать в выплате страхового возмещения. И оформить событие заново уже не удастся, так как оно уже заявлено страховщику.
Суд в этом случае будет полностью на стороне страховщика, так как он соблюал условия договора и законодательство РФ, а Вы лишь потратите время и нервы, а может еще и деньги.
У серьезных страховщиков, коих мы в контексте данной темы обсуждаем, есть внутренние правила, строго регламентирующие порядок признания события страховым случаем, а также необходимость оформления или неоформления события в компетентных органах. И страховщику потом очень трудно будет обосновать Федеральной службе страхового надзора почему он произвел выплату в нарушение своих же правил.
Я уже писал ранее, что оптимальный вариант действий при наступлении страхового события - в первую очередь позвонить страховщику или брокеру, порконсультироваться о порядке своих действий и обязательно записать номер заявления, а также фамилию и должность консультировавшего Вас сотрудника.

Тогда нах страховку?

Ну я же не сказал, что страховщики отказывают всем и вся, хотя есть и такие , я сказал, что если надо они могут отказать или затянуть выплату на неопределнный срок .
А вот этот вопрос задай тем 90-95% страхователей, которые делают все по правилам и получают страховое возмещение без проблем 8)