Ремонт по КАСКО

[056Gal]

Здравствуйте все! Очень нужен совет. Помогите!
Купила опель-астру на Дженсере на Новоясеневском пр-те (до этого 7 лет отездила на девятке), КАСКО(Уралсиб) . Попала в аварию (уходила от столкновения - удар о бордюр). Отправили на тот же Дженсер. Экспертизу проводили за мой счет. С 14.08.2008г. мастер "юлит" и постоянно "болеет". Уралсиб предлагает разбираться с сервисом самостоятельно.
Посоветуйте, пожалуйста:
1) как вести себя с сервисом, (на девятке ремонтировалась сама, за нал. А сейчас у сервиса безналичный расчет со страховой. Есть ли какие-то рычаги воздействия на сервис?);
2) как вести себя со страховой (первый раз застраховалась по КАСКО);
3) на будущее - хороший опелевский сервис.
Заранее спасибо.

[Андро]

Прочитай договор страхования (о сроках ремонта) и акт приема-передачи (на дилере который дали)..

К сожалению рычаго воздействия никаких нету, т.к. все сроки обычно ориентировочные, это документально подтверждено документами, а закон оЗПП в этой ситуации нам не помогает. Остается ждать.

[056Gal]

Спасибо, Андро! Начиталась на Форуме про Дженсер - пербываю в полном шоке. Вот я попала-то

[Mr.D]

056Gal
За твой счёт экспертизу? Чё за бред??? Чего то у тебя какая то схема интересная. Обычно ты едишь в страховую (я езжу к брокеру где покупал страховку) они там всё фоткают и фиксируют. Потом пару дней принимают решения послать тебя на ... или сделать выплату. Если решение положительное то дальше уже зависит от того что у тебя в полисе прописано. Я всегда беру направление на ремонт и еду в сервис записываться на ремонт.

[Cobe]

У меня сразу решение выносят, 3 раза бил

[kvn-ven]

Вопрос ... кто сталкивался... в течении какого времени страховая готовит направление на ремонт??? а то авария была в сентябре, а направление в Ингосстрахе не готово...