Срок Гарантии и прочие непонятки :)

[Sorry]

Всем привет,

Я помню, что дилер говорил про 1 год гарантии, но читая этот форум я обнаружил разговор про 2 или даже 3 года гарантийного обслуживания. В связи с этим возникает вопрос - сколько же все-таки длится гарантия ? Машину я купил весной этого года, но она была 2007го года выпуска, если это как-то влияет. За это дилер скинул какую-то символическую сумму, что-то в районе 15-20к рублей.

Еще вопрос - входит ли подвеска в гарантию ? Насколько можно ее нежалеть ?

Про сервисные промежутки - проясните пожалуйста пару моментов:

ТО-0 - это разводка и нафиг не нужно ?

ТО-1 - на каком пробеге можно проходить ? Я достаточно мало езжу, с весны накатал всего две с лишним тысячи, поэтому хотелось бы уже на 10к зарулить на ТО.

Спасибо заранее !

З.Ы. Поиск не рулит

Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды:

Кстати, чуть не забыл

Дилер дал карточку GM ASSISTANCE. На ней московский телефон (я сам из Питера). Телефон там такой (495) 105-55-18.

Звонок моментально сбрасывается, телефон пишет, что звонок отклонен.

Как так ?

[Феликс 42]

1. Гарантия два года без ограничения пробега.
2. ТО-0 полностью на твое усмотрение.
3. Межсервесный интервал 15 000 км.

Сколько можно уже писать об одном и том же.
Може все таки поиск рулит.

[Ди902]

ТО-1 - на каком пробеге можно проходить ? Я достаточно мало езжу, с весны накатал всего две с лишним тысячи, поэтому хотелось бы уже на 10к зарулить на ТО

ТО - через каждые 15 тысяч или раз в год (в зависимости от того, что наступит раньше). В твоем случае поедешь на ТО-1 через год после покупки.

[SOLNCE 84]

Дилер дал карточку GM ASSISTANCE. На ней московский телефон (я сам из Питера). Телефон там такой (495) 105-55-18.



Звонок моментально сбрасывается, телефон пишет, что звонок отклонен.



Как так ?

ну позвони дилеру...в чем проблема?

Еще вопрос - входит ли подвеска в гарантию ? Насколько можно ее нежалеть ?

входит, но только на первый год (могу и ошибаться). А жалеть её нужно! этож ТВОЯ машина...а не начальника

[zlobus]

ТО раз в 15 тыс или 1 год что наступит раньше.
Гарантия 2 года, первый год полная, на второй год ограничения ниже.
gm assistance действует 1 год

Гарантия на 2-й год не распространяется на:
- стекла (лобовое, боковые, задние), зеркала (внутренние и внешние)
- уплотнители (дверей, окон, капота, багажника)
- все элементы отделки салона (пластиковые панели, панель приборов, обшивки потолка, стоек и дверей, ковровые покрытия; солнцезащитные козырьки и т.д.)
- ручки дверей (внутренние и наружные, дверные ограничители)
- эмблемы, молдинги дверей
- газовые стойки багажника и капота
- сидения и их элементы (подголовники, подлокотники, обивка сидений, каркас, механизм регулировки, крепление и т.д.)
- амортизаторы передней и задней подвески
- тормозные диски и все детали стояночного тормоза
-ремни (приводные, ГРМ)
- система выпуска и топливной системы за исключением катализатора
- предохранители и все виды ламп, включая лампы подсветки панели инструментов и приборов
- трапеции стеклоочистителя
- сцепление
- все виды регулировочных работ; промывка систем смазки, охлаждения, тормозной, чистка узлов и агрегатов, контроль и долив эксплуатационных жидкостей (если это напрямую не связано с проведением гарантийных работ)
- аксессуары, такие как домкрат, датчики парковки, инструмент и т.п.

[FCSM]

- предохранители и все виды ламп, включая лампы подсветки панели инструментов и приборов

это значит что лампочку дальнего света в первый год можно заменить по гарантии , если она перегорела?

[VerSerj]

FCSM

По лампочкам гарантия только на ксенон и только на первый год.

[zlobus]

это значит что лампочку дальнего света в первый год можно заменить по гарантии , если она перегорела?

И резину тоже - ведь в ограничениях про это ничего не сказано
Гарантия год только на ксеноновые лампы.

[L00N]

Тогда у мну тоже есть вопрос. После ТО-2 мастер приемщик сказал, что

«подходят к концу» наконечники, типа на 3-м ТО предъяви - поменяют по гарантии

, только совсем недавно у меня пошел 2-ой год эксплуатации, означает ли это что я пролетел с гарантией?

[FCSM]

А кто нибудь знает параметры галогеновой лампы на дальний свет. Я так понял размер Н1, а вот какие ваты там и еще что там не знаю.

[VerSerj]

55W

[n-dimka]

Дилер дал карточку GM ASSISTANCE. На ней московский телефон (я сам из Питера). Телефон там такой (495) 105-55-18.

Звонок моментально сбрасывается, телефон пишет, что звонок отклонен.

(495) 925-55-18

[Sorry]

Всем большое спасибо

[Mike78rus]

З.Ы. Поиск не рулит

Рулит чтение мануала и сервисной книжки.

[Delfina]

а на предохранители действует гарантия? а то у меня прикуриватель накрылся... использовала всего пару раз, чтобы телефон зарядить. думаю, что предохранитель полетел.. или не факт?

[Garrett]

У меня на жигулях прикуриватель горел 2 раза, в итоге больше никаких зарядок в прикуриватель не пихаю, и ваще ничего не пихаю)

[xduvx]

Delfina
сто процентов предохранитель, думаю никакой гарантии на них нет имхо

[Delfina]

xduvx значит надо поменять попробывать.

[KJIaBogaB]

zlobus

-ремни (приводные, ГРМ)
- система выпуска и топливной системы за исключением катализатора

Совершенно не обязательно!

VerSerj

«подходят к концу» наконечники, типа на 3-м ТО предъяви - поменяют по гарантии, только совсем недавно у меня пошел 2-ой год эксплуатации, означает ли это что я пролетел с гарантией?

Совсем не обязательно! Если перечитать договор купли продажи - стойки входят в гарантию - точнее нет оговора по ограничению на второй год.

5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на сменные фильтры, а также на детали, подверженные естественному износу, например: фрикционные накладки диска сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителя и др. Более подробную информацию Вы можете получить у уполномоченного дилера компании Opel.
6.Гарантийные обязательства компании Opel не распространяются на шины, которыми оснащен автомобиль. Рекламации, относящиеся к шинам, должны направляться их изготовителю.

Если в договоре подписанном Вами не указаны стойки и аммо - фиг кто второй год не даст по гарантии - откажут - договор в нос - идут лесом.
Я свою копию договора в ГАИ оставил при оформлении как и все мы думаю. Но поехал не поленился взял копию (дурак не сделал это сам до оформления в ГАИ) - и у меня в договоре нет ничего ни по стойкам, ни по катализатору. Поэтому если покажете чеки, которые подтверждают заправку машины на АЗС с топливом по ГОСТам:

"...должны эксплуатироваться исключительно на неэтилированном топливе. Двигатели предназначенные для эксплуатации с использованием бензина с RON 95, можно без каких-либо ограничений эксплуатировать так же с использованием с RON 98. Однако это не даёт никаких преимуществ.
Вы должны использовать только высококачественный неэтилированный бензин, соответствующий требованиям ГОСТ Р511050-97 или ГОСТ Р 51866-2002. Требования по октановому числу изложены выше.

- посылаете их так же в опу и требуете чтобы они бодались сами с заправщиками - по ЗоЗПП они сами должны доказывать что товар повредили Вы!

[Tatiana_vn]

у меня прикуриватель накрылся... использовала всего пару раз, чтобы телефон зарядить

Неудивительно. В мануале написано, что использовать прикуриватель для зарядных устройств нельзя.

[Delfina]

Tatiana_vn
неужели хотите сказать что не заряжаете телефон в машине?

[Tatiana_vn]

неужели хотите сказать что не заряжаете телефон в машине?

не заряжаю

[VerSerj]

Вот сегодня отксерил в Трейдинвесте такую бумажку.



ПыСы. Кто знает, почему картинки с компа к посту не прибиваются?

[L00N]

KJIaBogaB
Понял, спасибо за разяснение.

[KJIaBogaB]

L00N
Но учти что нужно перечитать свой договор - может у тебя там роспись стоит что на втором году проезжаешь мимо...
У меня ограничения указаны - но подобных тем, которые отксерил VerSerj у меня нет - ну всмысле рулевые тяги, наконечники, стойки, катализатор...
Надо будет ещё раз глянуть - дал почитать родственнику и не забрал.

[IYWTBONWT]

посылаете их так же в опу и требуете чтобы они бодались сами с заправщиками - по ЗоЗПП они сами должны доказывать что товар повредили Вы!

Ни один дилер не будет бодаться с заправщиками
Дилер, просто, проведет экспертизу топлива из вашего бака. И если там, находится топливо, несоответствующее ГОСТу, то бодаться с заправщиками, как раз будете вы. Но это вам ничего не даст, т.к. после покидания той заправки, вы могли уже залить что-нибудь в бак сами или доброжелатели. Другое дело, если заправку вам покинуть не удалось...