ТО в Ростове..

[ilyxa]

Был в Ульяновске в салоне Опеля проездом. Там очень грамотно сделано - надстройка типа второго этажа со столиками-кафешкой и прозрачным стеклом с видом на ремзону. То есть сидишь пьешь кофе, и с расстояния 3-5 метров сверху смотришь что делают с твоей и другими машинками. Кстати там (кризис и загнивающий город (Да простит меня Дима Quest UFO - модератор Ульяновского Корса-клуба) видимо сказывается) отношение к клиенту на 5+!

Про Ростов можно сказать примерно так - слишком много понтов, ничем не подкрепленных. Когда товарищь покупал себе Цивика (в 2008 году) - много отмазок у дилера, только под заказ и т.д. Результат - поехал в Краснодар, вернулся на машине, которую хотел себе купить - в течение 1 дня с готовым ПТС. Это живой факт! Пытались купить в Ростове Тойоту Короллу - в результате купили в Краснодаре за один день. Еще один живой факт. Это вообще что? Мне пытались рассказать, что это исключение из правил - но как только таких случаев становится более одного - это уже нездоровая тенденция.

Про сервис Тойоты, например, я знаю людей, хозяев недешОвых лексусов - до недавнего времени кое-кто тратил время и катался на ТО в Краснодар. Неспроста?

Никто из моих знакомых (машины - Опели, Тойоты/Лексусы, Ниссаны, етц - машины до 2х миллионов) не остается на постгарантийном обслуживании у официала и предпочитают обращаться к неофицалу - странно, но факт (из собственных наблюдений), либо, в случае с Лексусом - зачем-то катаются в Краснодар к дилеру. Неспроста?

Нашим официальным сервисникам, конечно, насрать - лохов и так хватает, но тем не менее - я не уверен, что все абсолютное большинство - довольно. Просто не задумываются.

Еще я помню удивленную морду лица человека, прожившего более семи лет в Германии, когда я ему описывал, как мне ПОВЕЗЛО, что моя новая машина была готова всего-то через 4 недели после оформления заказа. Неспроста?

Короче, есть над чем подумать. Где-то нас "слегонца" все-таки нае...т. Причем массово.

[mex]

Кста, насчет скрипов:

Устранение неисправности в условиях эксплуатации: 2451
Astra-H 2004... All
Рекламация: При внешней температуре в диапазоне от 12 до 13 градусов в области IPC раздается скрип.
Причина: Скрип возникает между панелью приборов и панелью управления. Шум исчезает, если вдавить панель приборов в панель управления.
Устранение неисправности:
При наличии жалоб снимите IPC и установите две дополнительные поролоновые прокладки (номер детали: 24417127/номер по каталогу 11 90 370) (рис. I, 2) в обоих местах крепления приборной панели (рис. I, 1).
Примечание: после установки поролоновые прокладки необходимо смазать силиконовой смазкой - номер детали: 90510259 /номер по каталогу: 19 48 605.

Похоже, что какие-то сверчки они устраняют

[ilyxa]

Кста, насчет скрипов:

Устранение неисправности в условиях эксплуатации: 2451
Astra-H 2004... All
Рекламация: При внешней температуре в диапазоне от 12 до 13 градусов в области IPC раздается скрип.
Причина: Скрип возникает между панелью приборов и панелью управления. Шум исчезает, если вдавить панель приборов в панель управления.
Устранение неисправности:
При наличии жалоб снимите IPC и установите две дополнительные поролоновые прокладки (номер детали: 24417127/номер по каталогу 11 90 370) (рис. I, 2) в обоих местах крепления приборной панели (рис. I, 1).
Примечание: после установки поролоновые прокладки необходимо смазать силиконовой смазкой - номер детали: 90510259 /номер по каталогу: 19 48 605.

Похоже, что какие-то сверчки они устраняют

та нет ты што это слишком муторно для дилера

[Йети]

mex
Им ГМ за выполнение твкой работы заплатит 30 копеек, дилер бумаги больше потратит, вот они и не берутся мелкого ни чего делать.

[115west]

кто юзал масло 0w30??? есть интерес попробовать фирменное Лексуса масло, оно же Мобил. Но чистый оригинал, без подделок.
кто че скажет?

[White Wolf]

115west
по-моему мне на ТО1 залили такое масло!
посмотрю в маккулатуре.

[Йети]

ТО-1
«Авангард»: Мы заливаем в Опель 0w30 Кастрол
Я: Хорошо
ТО-2
Я: Мне на ТО-1 залили 0w30 Кастрол, хочу такое же
«Астра-Авто»: 0w30 Кастрол нету, есть 5w30 Кастрол
Я: Хорошо, лейте
Через два часа звонок
«Астра-Авто»: ТО сделали, машину забирайте
Я: Какое масло залили?
«Астра-Авто»: Как какое? ГМ 0w30!
Я: Вы лист-наряд смотрели? Там что указано?
«Астра-Авто»: 5w30 Кастрол. Ой, извините, сейчас исправим.
Забираю машину, в сервисной книжке запись 5w30 Кастрол, у меня сомнения, что сливали ГМ 0w30.
Итог: Какое масло в двигателе? ХЗ.
ТО-3
Я: Какое масло лить будите:
«Астра-Авто»: 0w30 Кастрол, сейчас всем его льем, и на доливку маленькую канистрочку со скидкой и пузырь какой-то шняги в бензин
Я: Замечательно, лейте
Забираю машину, в сервисной книжке ГМ 5w30.
Я: Какое масло залили?
«Астра-Авто»: ГМ 5w30
Я: Вы же говорили 0w30 Кастрол? А доливали что 0w30 Кастрол?
«Астра-Авто»: Сейчас исправим. (Исправляют запись в сервисной книжке 5w30 на 0w30)
Я: Реально какое масло залили?
«Астра-Авто»: Молчание.
Итог: Какое масло в двигателе? ХЗ.

115west
Вывод: лей любое, хуже не будет

[ХочуБугатти]

Вывод: лей любое, хуже не будет

шЫкарный вывод

[CHAMPION]

Гм... и что мне теперь делать Куда ехать на ТО?..

[Йети]

CHAMPION
Попробуй в Азов съездить

[Dark_Lord]

Лил 0w30, и у официалов лили, и я потом сам лил.

[115west]

Вывод: лей любое, хуже не будет

ненене...я так жить не умею...
ХочуБугатти
че скажешь? мотор использую часто на трассе...скорости от 140, обороты от 4000. не маловато ли вязкости w30??? хочу попробовать 5w40! Но боюсь покупать просто в магазине... в лексусе можно достать 0w30 Мобил... 0в40 они не льют.
ХочуБугатти ты какое юзаешь? Ты ж тоже не 40 км/ч ездишь...

Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд:

я уже просто весь форум перелопатил, все сайты маслопроизводителей....
на самом деле выбор масла - очень важна. движкА - седрце тачкО.

[CHAMPION]

Попробуй в Азов съездить

Не, первым пробовать не буду сыкотно

[ilyxa]

CHAMPION
Попробуй в Азов съездить

у тебя с ними контракт что-ли ?

[Evgen085red]

скорости от 140, обороты от 4000. не маловато ли вязкости w30???

на жигулях на минералке народ и 140 и 150 юзает и ничё. ГМ советет лить 5*30 лей не парься, если перейдёшь на более вязкое хуже точно не будет. Я когда гарантия закончится буду лить Mobil1-New life 0*40 или 5*40

[ХочуБугатти]

че скажешь? мотор использую часто на трассе...скорости от 140, обороты от 4000. не маловато ли вязкости w30??? хочу попробовать 5w40! Но боюсь покупать просто в магазине... в лексусе можно достать 0w30 Мобил... 0в40 они не льют.

Если на пирожках, то можно сказать так 0W - для новых движек с малым пробегом, 5W - для не очень новых, 10W - всё что ближе к хламу Это я в статье за Срулём вычитал

ХочуБугатти ты какое юзаешь? Ты ж тоже не 40 км/ч ездишь...

Я заливаю Кастрюльку 0W30. Езжу аккуратно, тапку сильно не жму ...аккуратно, но до полика

[115west]

если перейдёшь на более вязкое хуже точно не будет

не факт! хуже может быть! между 0в30 и 0в40 время прокачки маслом увеличивается на 2-3% ... с 0в50 5-7%. а это бОльшая нагрузка на движку, более толстая пленка, которая хуже отводит тепло из поршней и из-за этого масло больше может греться, а это соответственно не есть гуд.
+ из-за слишком высокой вязкости может вырости расход. из-за слишком низкой недостаточная защита и толщина пленки из-за слишком большей текучести..
вот и есть кайф найти тот самый компромис между активной ездой и наименьшим износом мотора...

[ХочуБугатти]

вот и есть кайф найти тот самый компромис между активной ездой и наименьшим износом мотора...

Его все хотят найти.
Бери Лексусовскую отработку и будет тебе счастье

[115west]

Это я в статье за Срулём вычита

тож сегодня читал у них статью с графиками нагрузки на моторы)
10в60 - в быту считающийся для спорт-заряд-гараж-тачек на деле оказался не айс...потери мощности и большая температура с критическим давлением иногда...

0W30

для зимы гуд... на лето думаю лучше 5в...

в общем если не найду настоящую кастрюлю или мобил 5в40, поеду в авангард и куплю как всегда 5в30 ...но интерес остается...

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

Бери Лексусовскую отработку

почему отработку? не знаю кому че там толкают... .....мне нальют чистенькую и новенькую синтетику, если попрошу

[Йети]

CHAMPION
Попробуй в Азов съездить

у тебя с ними контракт что-ли ?

Да нет, просто мне до ТО еще далеко, а узнать что за контора хочется

[Evgen085red]

...аккуратно, но до полика

в правом рядку

[SerG888]

а мне вот проводили работы со снятием передней стойки и когда снимали пластиковые полукольца (котор. держат опору в стакане) оставили "на память" царапину отверткой на ЛКП самого "стакана". на мои возражения по этому поводу специалист ответил что-то типа по другому никак.

прошу заметить это сделали не у дилера.
согласен с этим : DO IT YOURSELF!

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:

кто-то из знакомых опелеводов говорил что сервис в Азове в зачаточном состоянии....

[Йети]

SerG888
Так нужно съездить и зачать его, что бы скорее родился

[Evgen085red]

зачать его, что бы скорее родился

а толку что родится-официалы, есть официалы

[Йети]

Но надежда-то есть, что пока они новые, стараться будут, к клиентам прислушиваться

[ilyxa]

Но надежда-то есть, что пока они новые, стараться будут, к клиентам прислушиваться

?! с чего бы им прислушиваться к клиенту - объективно они должны бы начать слушать, но по факту - они открылись не в лучшее время и еще вопрос, насколько долго они протянут.

[115west]

Если на пирожках, то можно сказать так 0W - для новых движек с малым пробегом, 5W - для не очень новых, 10W - всё что ближе к хламу

сразу не задумался...был на работе и весь в ней... но наверно ты имел ввиду вторую цифру "w30-40-50-60"? это вязкость и она возрастающей рекомендуется для машин с возрастающим пробегом.

[SerG888]

Никто из моих знакомых (машины - Опели, Тойоты/Лексусы, Ниссаны, етц - машины до 2х миллионов) не остается на постгарантийном обслуживании у официала и предпочитают обращаться к неофицалу - странно, но факт

Ничего странного - как говорится, если нет разницы, зачем платить больше!
У меня ТО через 4 т.км должно быть, в Азов точно не поеду, экспериментировать с собственной машиной не люблю.
Я вообще на сервис когда записываюсь стараюсь попадать к одному определенному мастеру, и он меня уже знает как адекватного клиента (который трезво оценивает а\м марки опель), и в принципе проблем не возникает. (заменитили, что у нас в России все в основном через знакомых решается?) В рем зону не стараюсь прорваться, мне не за чем - всю работу потом проверю, а уж потом подпишусь и оплачу.

[<SUBJECT...900>]

Сьездил вот в Авангард первый раз. По совету знакомых ОПЦшников. Не на ТО, а проблемка тут образовалась - вылетала 3-я передача при движении.
Приехал, посмотрели, оценили, на след. день сняли коробку.
Итог: производственные косяки в конструкции. Не первый случай с М32. Заказали новую коробку в сборе, уже усиленную. Все четко. Я доволен. ТТТ

[SerG888]

Написал претензию на имя директора, ответ в письменном виде обещали в течении десяти дней.

держи нас в курсе чем закончится твоя переписка с Авангардом, очень интересно.