сколько ждать

[МЕГАВОЛЬТ]

Хотелось бы знать ; Есть ли определённые сроки по доставке зап.частей (по гарантии)

[Виталий Александрович]

Юноша! Безусловно, законадательсво РФ прописывает как срок ремонта, так и штрафные санкции за его нарушение.
Срок поставки запчастей Вас интересовать не должен. Он должен интересовать диллера Если Вас не устраивает срок поставки запчастей, то смело подавайте в суд, диллер несет всю полноту ответственности за поставку запчастей и сроки гарантийного ремонта.

[Mike78rus]

законадательсво РФ прописывает как срок ремонта, так и штрафные санкции за его нарушение

Ссылочку на соответствующий нормативный документ не затруднит?
"Закон о защите прав потребителей" и "Гражданский кодекс" не предлагать. Там нигде не оговорены ЧЁТКИЕ сроки.

[МЕГАВОЛЬТ]

Срок поставки запчастей Вас интересовать не должен. Он должен интересовать диллера

Да вот как раз меня интересует это больше всего, так как не работает кондиционер , а жара 37 градусов . Плавлюсь!

[eddist]

Поправки к закону о защите прав потребителей от 2008 года, позволят автовладельцам вернуть авто в автосалон, если в течение года, автомобиль провел в автосервисах более 30 суток, суммарно. А если авто ремонтировался, по гарантии, свыше 45 суток, то владелец будет иметь право получить компенсацию.
Не доконца разобрался как этим пользоваться,но может поможет кому нибудь.

Если есть Юристы прошу прокоментировать этот момент, как и через сколько можно подавать претензию.

Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:

Я просто не понимаю суть ведь во время гарантийного ремонта автомобиль проведет в сервисе 45 суток, то автоматом я могу вернуть автомобиль так как он проведет в сервисе больше 30 дней, или упустил что то?

[Ставская Т.]

- в течение гарантийного срока (свыше15 дней) потребитель в праве вернуть ТС, заменить на новое ТС, в случае:
- наличия существенного недостатка;
- осуществлением СТО гарантийного ремонта, срок которого превысил 45 дней;
- невозможность использования ТС в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного гарантийного ремонта.

- срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, вне зависимости от наличия запасных частей на складе.

- СТО в обязательном порядке, по завершении гарантийного ремонта, должно выдать потребителю в письменном виде информацию о сроках проведения ремонта, о наименовании произведенных работ и о наименовании замененных запасных частей – данную информацию, но в сокращенном виде мы сейчас выдаем только по письменному заявлению потребителя.

- срок проведения досудебной независимой экспертизы ограничен – 45 дней, 20 дней и 10 дней, в зависимости от предъявляемого потребителем требования к дилеру