Страница 1 из 6 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 161

Тема: Сервис и все,что с ним связано

  1. Местный Астравод anTS на верном пути Аватар для anTS
    Регистрация
    08.08.2006
    Адрес
    SPb-CITY Town Kolpino
    Сообщений
    152
    Спасибо
    0 / 0

    Сервис и все,что с ним связано

    Одноклубники в этой ветке пишем о сервисе!!
    Ваше мнение!!
    люблю напитки на основе клюквы

  2. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Я так понимаю Астры из этого салона не ломаються
    Скоро ТО-1 ,пока 10000 отматал, ни одной поломки и претензии к машине .
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  3. Местный Астравод anTS на верном пути Аватар для anTS
    Регистрация
    08.08.2006
    Адрес
    SPb-CITY Town Kolpino
    Сообщений
    152
    Спасибо
    0 / 0
    Именно так, дружище
    люблю напитки на основе клюквы

  4. Гость

  5. Гость
    Астра НЕ ломается принципиально!!!!!!!!!!!!!!!!!это вам не мзда!и не фьёрд

  6. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    ТО-1 прошел без замечаний и косяков.Даже коврики пропылесосили.Спасибо мастеру и Капитал Авто.
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  7. Гость
    где проходил??в Кудрово или Неве?

  8. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    На октябрьской
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  9. Pay May
    Гость

    Капитал-Авто СПб

    Хотел бы поделиться опытом кузовного ремонта в Капитал-Авто Нева, к сожалению негативным
    Ремонтировал по КАСКО небольшую царпину на крыле, правда на Корсе, а не на Астре.
    Из всех дилеров в Капитал-Авто была наименьшая очередь на ремонт потому и обратился туда.
    Изначально сроки ремонта были мне озвучены мастером в 1-2 дня. В итоге ремонт занял 6 дней. Втечение этого периода я сам перезванивал мастеру, который каждый раз обещал мне, что автомобиль вернут завтра. Ссылаясь при этом на различные причины, то машина в пути в Кудрово, то не попали в цвет.
    В конечном итоге - так и не попали в цвет (машина серебристая). При этом на мое удивление - машинка 2007 год, вин известен, код краски тоже - он меня уверял, что они все равно подбирают цвет, т.к. по коду подходит еще хуже и что цвет со временем сравняется после полной кристаллизации.
    Так как машина была срочно нужна и не было времени на выяснения, забрал в таком виде. Однако на следующий день обнаружил плюс ко всему небольшую вмятину с другой стороны на капоте, видимо не обратил внимания при приемке - был занят осмотром свежеокрашенного крыла.
    Вот такой вот ремонт от Капитал-Авто - лечим/калечим

  10. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2


    Цитата Сообщение от Pay May
    то машина в пути в Кудрово
    А че сразу туда не поехал?
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  11. Pay May
    Гость
    В смысле почему машину на Октябрьскую набережную отдал?
    Ну мне они от работы поближе.
    Да и когда я еще в самом начале - до ремонта - звонил и, потом, на осмотр возил, мне мастер даже не заикнулся о том, что ее в Кудрово красить повезут
    Вероятно у них МКЦ только в Кудрово. Вот только конечно странно, что мне об этом никто из сотрудников салона не сказал..

  12. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от Константин3000
    не заикнулся о том, что ее в Кудрово красить повезут
    Вот козлина.

    Я так понимаю -красят и ремонт в Кудрово , ТО на Неве.Во всяком случае у мну так было.
    Я бы хрен дал мою машину везти в такую даль кому попало.
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  13. Pay May
    Гость
    Дак и я врядли отдал если бы узнал сразу. А так узнал уже постфактум, когда забирать собирался.

  14. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Ну, вот пипец почитала в шоке

    у меня там сейчас машина на ремонте!! И какое-такое КУДРОВО!!!!! А??!!!! возмущена до предела!!!!!!!!!
    А мастер там не АЛИК??!! А то мне он попался......интересно мнение народа....по мне - так он очень уж странный
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  15. Местный Заслуженный Астравод Рыжий Ап Астранафт Рыжий Ап Астранафт
    Регистрация
    15.10.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    601
    Спасибо
    0 / 0
     *796** 178

    Re: Капитал-Авто СПб

    Цитата Сообщение от Pay May
    то не попали в цвет.
    В конечном итоге - так и не попали в цвет (машина серебристая). При этом на мое удивление - машинка 2007 год, вин известен, код краски тоже - он меня уверял, что они все равно подбирают цвет, т.к. по коду подходит еще хуже и что цвет со временем сравняется после полной кристаллизации.
    Серебро одно из самых сложных не только в подборе, но и в покраске. Даже при покраске из одной банки, но разными заливками в краскопульт цвет может отличатся. Хотя это не трудности клиента
    Ремонт и обслуживание легковых авто. СТО . м.Ломоносовская


    Astra Caravan 1.8AT чОрный бешеный x838xx98 продан(((
    Nissan X-Trail тоже бешеный, но не чОрный х796хх178

  16. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    у меня там сейчас машина на ремонте!!
    Плиз напиши отчетец про ремонт ,ну там по срокам и т.п. и т.д. как прошло?
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  17. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Лагунавод
    Серебро одно из самых сложных не только в подборе, но и в покраске
    да-да! даже маляр так говорит, что серебро самое противное.

    Цитата Сообщение от Константин3000
    отчетец про ремонт
    Обязательно, во всех подробностях. Сегодня вот, например, буду звонить узнавать - отправили ли счет страховой на ремонт...хотя обещали еще в пятницу это сделать+отзвониться...ни ответа, ни привета....
    ведущая по рубрике, млин))
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  18. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    +отзвониться...ни ответа, ни привета....
    Ну это у них в порядке вещей.Надо им самому названивть и моск сверлить

    Цитата Сообщение от yuliashenka
    ведущая по рубрике, млин))
    Вся надежда на тебя
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  19. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Ну всё, товарищи! Надежды нет!!!
    Позвонила, говорит, ничего не отправлял...(дальше смак!!) сегодня- завтра отправлю. Не все, говорит, детали еще внесены.

    !!!НУ!!!! Я спрашиваю, что ЭТО такое??!!!
    Предлагаю капитал-авто переназвать : Салон "Не сегодня и не завтра"

    Ведущая по рубрике, yuliashenka!
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  20. Pay May
    Гость
    TO yuliashenka
    Да, мастера зовут Алик.

    Продолжение истории:
    Я отправил вопросы по кач-ву выполненных работ им через сайт (жалобная книга). Со мной связался представитель Капитал-Авто и предложил подъехать на осмотр.

    В результате осмотра: согласились, что цвет немного отличается, тоже сказали, что с подбром серебристого цвета имеются большие сложности. И, что если еще раз перекрасить, то не факт, что лучше попадут.

    В результате было предложено следующее решение проблемы:
    - отполировать крыло, т.к. мной было обнаружено некорое количество пылинок/пузыриков на окрашенном элменете, плюс возможно немного меньше станет отличаться по цвету крыло.
    - скида на очередное ТО, в качестве компенсации вмятины на капоте.

    В выходные поеду полироваться, посмотрим

  21. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    "Не сегодня и не завтра"
    "Никогда"

    Цитата Сообщение от yuliashenka
    Не все, говорит, детали еще внесены.
    А фотки нет?Что с мафыной?


    Цитата Сообщение от yuliashenka
    Ведущая по рубрике, yuliashenka!

    У нас кстати модератора нет

    Pay May
    Ну нормально, в товоем случае это лучше чем ничего.
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  22. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Константин3000
    А фотки нет?Что с мафыной?
    фотки будут с утра...
    кстати, и звонить в салон тоже буду завтра..т.к. сегодня не дозвонилась..то трубку не брали, то еще какие-то у них проблемы...

    КАК ЖЕ Я ХОЧУ СВОЮ МАШИНУ ОБРАТНО!!!!!!
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  23. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Константин3000
    фото есть..правда всего 1..но есть
    и про звонки мои тут..
    ОГО!! после долгих звонков и прослушивания "клёвой" мелодии наконец-то соединили меня с Аликом
    говорит, что через час-полтора все отправит страховой!! я, говорит, еще не все внес!!!
    как же я зла!!!
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  24. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    ! я, говорит, еще не все внес!!
    Он ,что тормоз ,неужели это так трудно Пипец...
    yuliashenka что-то тебя явно динамят
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  25. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Константин3000
    что-то тебя явно динамят
    да уж!! причем сюрьёзно!!!! кажется слово сервис в этом салоне обозначает только набор посуды..и ничего другого
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  26. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    сервис в этом салоне обозначает только набор посуды
    Причем грязной , мне они плохо машину помыли
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  27. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    ...Начитавшись всяких страстей...мне приснился сон
    Забираю я машину, все вроде пучком и заменено все...и прямо блестит вся. счастья моему не предела. отъезжаю от салона, останавливаюсь, чтобы что-то переложить в багажник, а там задний бампер в хлам разбит ..я в салон, а там стоит мастер , я ему : что с бампером? он: ооооойй....а мы думали, что вы не заметите!
    вот так сон!!! уже всего можно ожидать-то
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  28. Местный Магистр АСТРАномии Константин3000 Астранафт Константин3000 Астранафт Аватар для Константин3000
    Регистрация
    08.02.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург. Петергофское направление.
    Возраст
    43
    Сообщений
    3,104
    Спасибо
    1 / 2
    Цитата Сообщение от yuliashenka
    ...а мы думали, что вы не заметите!
    Ржунимагу.

    Цитата Сообщение от yuliashenka
    вот так сон!!! уже всего можно ожидать-то
    Да уж.

    yuliashenka
    Давай отдельную темку создадим для флуда и высказываний крылатых фраз в сторону салона.
    Astra Н Sedan 1.6MT Cosmo(Metro)
    Была Ascona Sedan 1983 г.в. 1.6МТ

  29. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

  30. Местный Заслуженный Астравод yuliashenka на верном пути Аватар для yuliashenka
    Регистрация
    13.11.2008
    Адрес
    Петергоф
    Сообщений
    566
    Спасибо
    0 / 0
    еще раз о сервисе: обещали к 14 ноября все отправить страховой, сегодня УЖЕ 24 ноября!!!! ёпрст!! что они там делают????!!!!!
    дозвонилась сегодня: Алик "Я еще не все внес! часа через 3-4."
    НЕеееее!! это разве нормально????????????
    сервис, блин, на высшем уровне!!!!! у меня у одной такие проблемы что ли, а?

    Добавлено спустя 3 часа 40 минут 25 секунд:

    ах тыж боженьки ты мой!!!! САМ ПОЗВОНИЛ МНЕ!!! в шоке полном
    что-то про вин спрашивал.....
    может ему прочитали все это...и ему стало стыдно и он засуетилсяч...?!
    shit happens...
    красная gtc 2.0D

Страница 1 из 6 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)