Показано с 1 по 11 из 11

Тема: ТО-1 и гарантия

  1. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0

    ТО-1 и гарантия

    27 июля собираюсь пройти ТО-1 в Км/ч. Записался без проблем, свободное время еще было. Смущают следующие вопросы:
    1. По телефону мне сказали, что перепробег сразу же лишает гарантии, на мое возражение (в сервисной книжке четко указан диапазон проведения - 14500км-15500км) было сказано, что теперь это новая политика GM.
    Иными словами, если бы я сам не спросил про пробег при проведении ТО-1 и посмотрев в сервисную книжку, дождался бы 15200 км, меня лиши бы гарантии?!
    2. Хочу совместить ТО с устранением возникших неполадок (сверчки, на двигателе следы масла (уровень в пределах нормы), стук в рулевой (может в подвеске)). Возможно ли это совместить, работает ли в воскресенье мастер по гарантии, сколько времени, как правило, уходит на устранение подобных проблем (реально ли в течение дня)?
    3. Скидка (купон на скидку) астраклубу надо предъявлять до сдачи авто, или при расчете на кассе?

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

  2. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0
    В общем отвечу на свои вопрсосы сам.
    1. Узнать не удалось, т.к. пробег составлял менее 15000.
    2. С работами по гарантии в воскресенье проблем не возникло. Вот только есть подозрение что источник стука был выявлен неправильно (дорога до дома была ровной), версия сервиса - стучала незакрепленная трубка омывателя фары.
    3. Купон на скидку необходимо показывать перед подписанием заказ-наряда.

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

  3. Местный Опытный Астравод Papa на верном пути
    Регистрация
    01.07.2008
    Адрес
    Тушино-Сити
    Сообщений
    239
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от -=Susic=-
    В общем отвечу на свои вопрсосы сам.
    Кросавчег! Побольше бы таких.
    Вся Москва разрушена, осталость только Тушино!!!

  4. Участник Начинающий Астравод Fart917 на верном пути
    Регистрация
    02.05.2008
    Сообщений
    35
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от -=Susic=-
    на двигателе следы масла (уровень в пределах нормы),
    А с этим как разобрались ?
    Астра седан.1.6 ручка.Космо.Касабланка.

  5. Местный Опытный Астравод Vook на верном пути
    Регистрация
    24.01.2007
    Сообщений
    464
    Спасибо
    0 / 0
    Я проходил в конце мая при пробеге 15350. Никаких проблем с гарантией
    Astra Caravan Cosmo 1,8AT Peacock ESP+Open&Start+Quickheat+Glass roof

  6. =Susic=-,

    Спасибо, что выбрали нас в качестве своего дилера.

    Согласно правилам Дистрибутора ТО должно быть выполнено в диапазоне +- 500 км относительно регламентного пробега, это требование Дистрибутор контролирует очень жёстко, поэтому лучше перепробег до предельного не доводить.

    Удачи на дороге ,

    Кирилл.
    Официальный дилер GM ООО "Км/ч"

  7. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0
    Fart917
    Поменяли прокладку клапанной крышки, пока все сухо. Через неделю, можно будет судить о результатах (пробег увеличится ~ на 1000)

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

  8. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0
    К сожалению источник стука все же кроется в подвеске или рулевом механизме. Т.е. стук остался и теперь придется записываться на гарантийный ремонт. Надеюсь найду свободное "окошко" на следующей неделе, часов на 7 вечера. А главное, что источник надеюсь, что источник стуков найдут)))

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

  9. Местный Бакалавр АСТРАномии Xenon на верном пути Аватар для Xenon
    Регистрация
    19.05.2008
    Адрес
    Москва
    Возраст
    38
    Сообщений
    2,074
    Спасибо
    0 / 0
    -=Susic=-
    как определил что стучит в подвеске??? Опишись тогда, как сделают. У меня источник не нашли, подвеску проверяли сказали всё в норме. Больше не ездил, решил подзабить на это в связи с отсутствием времени...

  10. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0
    Xenon
    Скорее в рулевой. Т.к. Стук слышен:
    1) если резко повернуть колеса стоя на месте.
    2) при движении (медленном) по неровностям/лежачим полицейским.
    Думаю на месте подвеска стучать не стала бы, т.е. это скорее что то в рулевой. Но я не спец в этом вопросе.

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

  11. Местный Опытный Астравод -=Susic=- на верном пути Аватар для -=Susic=-
    Регистрация
    21.02.2008
    Адрес
    Москва(90%)-Рязань(10%)
    Сообщений
    321
    Спасибо
    0 / 0
    Стуки были (и пока еще есть) по вине опорных подшипников амортизаторов, таков вердикт сервиса. Запчасти будут идти 2-4 недели. В заказ-наряд зачем то включили 12(!) штук. На вопрос куда они их собираются поставить (насколько мне известно, их всего 2 в передней подвеске) толком ничего не смогли ответить... Попытались что то объяснить про то, что они не только мне нужны и главное что мне они тоже придут. На последущий вопрос: зачем в МОЕМ заказ-наряде указаны чьи то подшипники мне вообще ничего не ответиили...
    О дальнейшем развитии событый расскажу при поступлении запчастей.
    P.S. Масло пока не течет (три раза "тьфу")

    Жаль, но опель уже продан (в 2009-м)_________________________________________________Я СЛЕЖУ ЗА ТОБОЙ
    Так что я теперь безлошадный

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)