Расширение КАСКО на Германию - Росно упрямится

[linkoff]

Всем добрый день !

Застрахован я по ОСАГО и КАСКО в Росно. Страховался в Санкт-Петербурге, посему КАСКО полис начинается с букв РТ-54-.... Продлевал КАСКО на второй год уже в Москве.

В ближайшее время планирую сьездить в Европу на машине, посему узнал, что у Росно есть такая услуга - расширение Каско на Европу, причем стоит не очень дорого.

Позвонил, разговор шел очень приятно, сказали что все сделают, до того, пока я не назвал номер полиса. Беседовал я с Колодниковой Светланой Валерьевной, по утверждению которой, раз я имею региональный полис, то такая услуга мне не доступна. Вот если бы я купил машину в Москве и страховался в Москве, то такую услугу бы получил. В итоге мне отказали в категоричной форме. Буду сегодня звонить в Питерский офис.

Бред какой-то....

Дамы и господа, подскажите с кем еще можно пообщаться в Росно на эту тему, я готов доплатить за расширение Каско, проблема в в том, что страховая при наличии такой услуги не хочет мне эту услугу предоставлять на основании того, что я имею региональный полис.

Заранее спасибо за ответты

[SOLNCE 84]

Пожалуйста!

[VerSerj]

А что тут такого страшного? Это внутренняя фича компании и они вправе ею распоряжаться как хотят. Региональным нельзя - значит нельзя. Они не скрывли от тебя никакую информацию, надо было звонить до заключения и узнавать. Теперь тебе вариант расторгнуть договор и заключить его где надо. Вот если бы они тебе это сделали, ты попал в ДТП "там" и они тебе сказали, типа, "ой, а у вас полис был региональный, идите на#уй!" - Тогда да. А тут сам виноват, извини, конечно.

[linkoff]

Спасибо конечно за содержательные ответы :о)))

А РОСНО я все таки добил, имею теперь покрытие КАСКО на Европу, правда оно не пригодилось, но все равно спокойнее было как то :о)))

[VerSerj]

правда оно не пригодилось,

Не поехал штоль?

[PubZ]

Я точно знаю, что в Москве в РОСНО можно оформить расширение КАСКО на Европу воще бесплатно! Это оформляется простым доп соглашением к полису... если это возможно в регионах, то тоже должно быть бесплатно!

[linkoff]

Не поехал штоль?

почему же? удачно покаталсо, просто без аварий :о))))

[horribl]

что такое региональный полис проясните пожалуйста, насколько я понимаю, область оказания страховой услуги в обычном полисе минимум Росиия.

[VerSerj]

В ИНГОСе расширение КАСКО на Европу стоит $25, что я и сделаю.

horribl

На сколько я понимаю, региональный - это заключенный не в Москве или Питере, а в в каких нибудь Верхних Лупежах. Т.к. одна и та же машина в разных регионах ремонтируется примерно за одни деньги (цены на запчасти и нормо-часы устанавливает центральное представительство, а ему пох где это будет применяться), а доходы у людей могут значительно отличаться, то страховая для снижения стоимости полиса и "делания" его более доступным менее обеспеченному переферийному населению, выкидывает из него какие-то услуги, например выезд комиссара или то же расширение КАСКО.

[linkoff]

В московском филиале РОСНО мой питерский полис назвали региональным :о))))