Страница 3 из 19 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 13 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 61 по 90 из 567
  1. Местный Бакалавр АСТРАномии smirnoff на верном пути
    Регистрация
    07.06.2008
    Адрес
    Щёлково, МО
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,334
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от xduvx
    Мойка пофиг. За 100р нормально можно сбить грязь, чтобы кузов осмотреть.
    А вот и не пофиг. Вчера сдавал машину на амурской. Перед вьездом на соседней улице сделал техническую мойку (сбил грязь).

    Так мне мастер-приёмщик сказал "Не такая уж она и чистая. Вы наверное техническую мойку делали?", я говорю мол да типа ЛКП то видно. Он "Видно". Я говорю "давайте тогда у вас помоем", на что получаю ответ "у нас мойка техническая". Короче ничё не понял - сдал машину. И только в автобусе увидел приписку в акте - "А\М ГРЯЗН.". Сцук - нахрена тогда говорить что ЛКП ему нормально видно! Яб и с шампунем за деньги помыл. Вот терь волнуюсь - не дай бог сколов поставят. Воюй с ними потом. Ониж ни за что не отвечают если "АМ грязн"

    А вообще во многих салонах (не ГМ, так как в ГМовский эо первое обращение) мастера и менеджеры сами предлагают авто помыть, и обьясняют, что в противном случае они за повреждения не овтечают.

    Ладно. Посмотрю что будет. Но если что - война

  2. Местный Магистр АСТРАномии ber172 на верном пути Аватар для ber172
    Регистрация
    16.06.2008
    Адрес
    кому это интересно?
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,070
    Спасибо
    0 / 0
     *096** 197
    smirnoff
    Жостко, но справедливо!
    Установлю в холодильник глазок, недорого. Тёрка вместо ведёрка.

    *096*197 Nissan X-Trail 2011 2.0 AT DCI

    http://www.c17fm.ru/ позывной БэР.

  3. Цитата Сообщение от -Никола-
    Цитата Сообщение от ber172
    Цитата Сообщение от FRM
    Готов участвовать в административно-консультационном диалоге, не впадая в димагогию.
    Когда и где?
    Я так понимаю здесь )).
    В общем то всё по существу и понятно. Радует сам факт обратной связи. Раньше здесь этим особо отличался Км4 за что многие предпочитали обращаться туда, например я там из за этого купил машину. Сейчас они сдулись.
    Скидка 10% тоже радует.

    Признаюсь имел в виду "здесь"....но с подачи ber172 посетила мысль "а почему - нет?"
    День "открытых дверей", в ключе "вопрос-ответ"
    Обязуюсь серьезно подумать и озвучить место и формат.

  4. Местный Бакалавр АСТРАномии kvn-ven на верном пути Аватар для kvn-ven
    Регистрация
    11.01.2008
    Адрес
    г. Щелково, МО
    Возраст
    40
    Сообщений
    2,286
    Спасибо
    3 / 0
    есть вопрос к автору ветки:
    Как происходит сам процесс доп. кузовных работ и их согласование со страховой???

    Вот случай: Сегодня звонок от мастера с Амурской 5:
    - увас дефект, кот не указан в направлении от страховой, страховая отказывается оплачивать смету, пока не будет произведена оплата мы выдать машину вам не сможем.
    т.е. получается работа сначала сделана, а положительный ответ от страховой не получен. Получается конфликтная ситуация: работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет. Ситуация разрешилась после моего звонка в страховую, они согласилсь оплатить доп работы.
    Серая БиБика на электричестве

  5. Местный Магистр АСТРАномии ber172 на верном пути Аватар для ber172
    Регистрация
    16.06.2008
    Адрес
    кому это интересно?
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,070
    Спасибо
    0 / 0
     *096** 197
    Цитата Сообщение от FRM
    Обязуюсь серьезно подумать и озвучить место и формат.
    Итс а вандерфул идеа!
    Установлю в холодильник глазок, недорого. Тёрка вместо ведёрка.

    *096*197 Nissan X-Trail 2011 2.0 AT DCI

    http://www.c17fm.ru/ позывной БэР.

  6. Местный Бакалавр АСТРАномии kvn-ven на верном пути Аватар для kvn-ven
    Регистрация
    11.01.2008
    Адрес
    г. Щелково, МО
    Возраст
    40
    Сообщений
    2,286
    Спасибо
    3 / 0
    Цитата Сообщение от smirnoff
    Ладно. Посмотрю что будет. Но если что - война
    Ромыч, а я кстати сдал грязную,
    Звонил, узнавал типа чистую сдавать?
    мне Алексей ответил - мойка по факту.... в итоге сдал так как было (грязную по антенну)... посмотрим
    Серая БиБика на электричестве

  7. СВАО Заслуженный флудер xduvx на верном пути Аватар для xduvx
    Регистрация
    12.09.2007
    Адрес
    Москва
    Возраст
    41
    Сообщений
    9,517
    Спасибо
    7 / 0
    FRM
    Что входит в перечень работ по ТО есть в "калькуляоре стоимости и содержании ТО" - http://www.armand-opel.ru/service/service_calc/
    Перечислять в счете все 20 пунктов телодвижений смысла не вижу.
    Само по себе это не гарантирует исполнения, постоянный контроль и репутация Компании мне предоставляется более эфективным.
    Это конечно полезный сервис, но весь перечень регламентных работ, насколько я знаю, можно посмотерть в сервисной книжке. И к томуже раньше я такого раздела не видел на сайте.
    Правда нам тоже не нужен весь список работ в заказ-наряде, нам нужно видеть конкретно за что платятся деньги.
    Для примера:
    масло GM 4 л - цена
    фильтр маслянный - цена
    фильтр салона - цена
    снятие/установка защиты - цена
    кол-во нормо-часов - такое-то
    один нормо-час - цена

    вот и все ) вроде достаточно понятно объяснил
    ps постараюсь найти скан ТО чтобы наглядно было видно.

    pps а можно поподоробнее расказать про акцию Арманд 2+ или отдельную тему создать по ней.

    Добавлено спустя 8 минут 36 секунд:

    как и обещал 8)
    Astra H Moonland 5D 140Hp AT Cosmo отъездил 9 лет 3 месяца
    Solaris CarbonGrey 4D 123Hp AT Comfort/Security

  8. Местный Бакалавр АСТРАномии kvn-ven на верном пути Аватар для kvn-ven
    Регистрация
    11.01.2008
    Адрес
    г. Щелково, МО
    Возраст
    40
    Сообщений
    2,286
    Спасибо
    3 / 0
    Позвонил сейчас Оводков Алексей, машина готова, завтра еду забирать. Замена лобового стекла, покраска четырех деталей - длительность ремонта шесть дней. Отлично!!!
    Серая БиБика на электричестве

  9. Местный Бакалавр АСТРАномии smirnoff на верном пути
    Регистрация
    07.06.2008
    Адрес
    Щёлково, МО
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,334
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от kvn-ven
    Цитата Сообщение от smirnoff
    Ладно. Посмотрю что будет. Но если что - война
    Ромыч, а я кстати сдал грязную,
    Звонил, узнавал типа чистую сдавать?
    мне Алексей ответил - мойка по факту.... в итоге сдал так как было (грязную по антенну)... посмотрим
    Так им не выгодно принимать чистую. Иначе потом ты можешь любой скол и затертость которые не были вписаны мастером в акт повесить на них. Очень хлопотно описывать все затёртости на авто. Хотя для примера салон лексуса, что на 3тк именно так и делает. чтоб потом не было необоснованных претензий.

    Добавлено спустя 46 секунд:

    Цитата Сообщение от kvn-ven
    Позвонил сейчас Оводков Алексей, машина готова, завтра еду забирать. Замена лобового стекла, покраска четырех деталей - длительность ремонта шесть дней. Отлично!!!
    Мне обещали в два дня уложится. Покраска бампера + замена крыла

  10. Отличный Понтонёр Мастер флуда КRUЕGЕR отключил(а) отображение уровня репутации Аватар для КRUЕGЕR
    Регистрация
    17.09.2007
    Адрес
    Elm street
    Сообщений
    69,360
    Спасибо
    23 / 0
     астры НЕТ
    Интересно, за что дерут 6500 за ТО3? За замену масла и фильтра?
    All Bad Things Must Come To An End...





  11. Цитата Сообщение от kvn-ven
    есть вопрос......
    ...работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет.
    Вы сами ответили на свой вопрос. Если всё происходило именно так как Вы отписали - 100% "косяк" м-приемщика, можно смело отправлять его в кассу.
    Если вопрос финально не "закроется", обратитесь по тел. 921-25-25 - Бегов Юрий Ибрагимович (Директор СТОА), или отпишите мне в ЛС.

  12. Местный Бакалавр АСТРАномии kvn-ven на верном пути Аватар для kvn-ven
    Регистрация
    11.01.2008
    Адрес
    г. Щелково, МО
    Возраст
    40
    Сообщений
    2,286
    Спасибо
    3 / 0
    FRM
    Вопрос я культурно решил со страховой, выяснилось, что они забыли посмотреть, что есть справочка из ГИБДД. И страховая оплатит доп смету.
    Серая БиБика на электричестве

  13. Местный Бакалавр АСТРАномии smirnoff на верном пути
    Регистрация
    07.06.2008
    Адрес
    Щёлково, МО
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,334
    Спасибо
    0 / 0
    Не думал что будет такая хорошая обратная связь. Молодцы Арманд в этом плане.

    Главное что бы со временем не затихло, а то у КМЧ тоже всё было хорошо... раньше....

    FRM, спасибо за оперативные ответы.

  14. Цитата Сообщение от xduvx
    Правда нам тоже не нужен весь список работ в заказ-наряде, нам нужно видеть конкретно за что платятся деньги.
    Для примера:
    масло GM 4 л - цена
    фильтр маслянный - цена
    фильтр салона - цена
    снятие/установка защиты - цена
    кол-во нормо-часов - такое-то
    один нормо-час - цена
    Я Вас понял, и желание ваше в полне понятно.
    При смене ПО, на котором сидит весь Автосервис возможно это будет реализовано, сегодня всё что вы отписали (работы, материалы) програмно "пакетируется" в один "продукт" под названием ТО. Сделано это из ряда соображений, в том числе - фиксированная стоимость (вне зависимости от курса, закупки з-частей и пр.), и пр. плюсов.
    Повторюсь - при смене ПО подумаем как "рыбку съесть и т.д."

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды:

    Цитата Сообщение от kvn-ven
    FRM
    Вопрос я культурно решил со страховой, выяснилось, что они забыли посмотреть, что есть справочка из ГИБДД. И страховая оплатит доп смету.
    Супер!

    Цитата Сообщение от smirnoff
    Не думал что будет такая хорошая обратная связь. Молодцы Арманд в этом плане.

    Главное что бы со временем не затихло, а то у КМЧ тоже всё было хорошо... раньше....

    FRM, спасибо за оперативные ответы.
    Приходится задерживаться на работе.....

  15. Местный Гигант мысли TambovskiY Астранафт Аватар для TambovskiY
    Регистрация
    29.05.2008
    Адрес
    Тамбов
    Возраст
    65
    Сообщений
    15,501
    Спасибо
    0 / 0
     ТАМБОВ 068
    Очень заинтересова? скоро ТО 3....и мне нравица что есть человек который не спросит: От куда? С астраклуба? Да пиши что хош.
    Цитата Сообщение от -Никола-
    Сейчас они сдулись.
    угу
    Цитата Сообщение от -Никола-
    Радует сам факт обратной связи.
    очень...при визите можно же пожелания сразу озвучивать да и рем . зона....я серьезно призадумался

  16. Цитата Сообщение от xduvx
    ...а можно поподоробнее расказать про акцию Арманд 2+ или отдельную тему создать по ней.
    Готово.
    Только это не Акция, а долгосрочная (точнее безсрочная) спец.программа обслуживания.
    Подробно про "Арманд 2+" ТУТ

    Последняя редакция на сайте Арманд, раздел спецпредложения.
    http://www.armand-opel.ru/service/sp...r/armand2plus/

  17. СВАО Заслуженный флудер xduvx на верном пути Аватар для xduvx
    Регистрация
    12.09.2007
    Адрес
    Москва
    Возраст
    41
    Сообщений
    9,517
    Спасибо
    7 / 0
    а скажите плз, радиаторы проблемные на акпп различаются по сериям или нет? тобишь я могу посмотреть какие-нибудь циферки на нем, по которым будет точно ясно, что он бракованый.
    Astra H Moonland 5D 140Hp AT Cosmo отъездил 9 лет 3 месяца
    Solaris CarbonGrey 4D 123Hp AT Comfort/Security

  18. Цитата Сообщение от xduvx
    а скажите плз, радиаторы проблемные на акпп различаются по сериям или нет? тобишь я могу посмотреть какие-нибудь циферки на нем, по которым будет точно ясно, что он бракованый.
    Если не затруднит - попробуйте сюда задать...http://armand-premium.ru/vb/forumdisplay.php?f=7

  19. Местный Гигант мысли TambovskiY Астранафт Аватар для TambovskiY
    Регистрация
    29.05.2008
    Адрес
    Тамбов
    Возраст
    65
    Сообщений
    15,501
    Спасибо
    0 / 0
     ТАМБОВ 068
    Цитата Сообщение от TambovskiY
    .я серьезно призадумался
    сегодня записали на ТО 3 на воскресенье.... все вежливо и по делу

  20. астролюб Бакалавр АСТРАномии VVP скоро станет знаменитостью Аватар для VVP
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    Москва-Измайлово
    Сообщений
    1,644
    Спасибо
    0 / 2
     х438хс 77
    Цитата Сообщение от TambovskiY
    сегодня записали на ТО 3 на воскресенье.... Smile все вежливо и по делу Question
    отпишись обязательно как пройдет. и как со скидкой, вроде обещали

    Добавлено спустя 4 минуты 44 секунды:

    Хотелось бы от имени владельцев машин с изитроником услышать мнение Арманда:
    Анфиса
    ну просто приехала на парковку...включаю заднюю передачу..все ок..переднюю...и.....страшный стук и вся машина трясется.....я в шоке....выключила..перезавела..то же самое...привезла в АвтоцентрСити на след день...диагноз-сцепление.....

    Добавлено спустя 42 секунды:

    сказали, что из-за того, что на нейтралку не переключаю на светофорах.....и в пробках...
    Были Астра F 1998-2003, Астра G 2003-..., Астра Н 2008-2013,
    теперь Астра J 5D Cosmo 1,6 Автомат Deep Sky 2013-...

  21. Цитата Сообщение от VVP
    Хотелось бы от имени владельцев машин с изитроником услышать мнение Арманда:
    Анфиса
    ну просто приехала на парковку...включаю заднюю передачу..все ок..переднюю...и.....страшный стук и вся машина трясется.....я в шоке....выключила..перезавела..то же самое...привезла в АвтоцентрСити на след день...диагноз-сцепление.....

    сказали, что из-за того, что на нейтралку не переключаю на светофорах.....и в пробках...
    Сложно говорить однозначно, но очень похоже на правду (симптомы - заключение)
    Просто не следует забывать что это НЕ АКПП.

  22. Участник Начинающий Астравод АндрейХ на верном пути Аватар для АндрейХ
    Регистрация
    14.01.2008
    Сообщений
    24
    Спасибо
    0 / 0
     х298вс 199
    ТО-1 в Арманде краткий отчет:
    Плюсы:
    Сделали за 2,5 часа
    Приемка работает быстро и четко(Огромное спасибо Гусеву Павлу)

    Минусы:
    Тех. мойка-лучше бы не мыли (до мойки выглядела лучше)
    2-ой раз обращаюсь с заменой масла и оба раза переливают на 5-7мм выше максимума
    Смазка замков и петель не производилась
    Считывание кодов ошибок тоже не делали(никаких распечаток не выдавалось)

    Итог: стоимость ТО 6800руб. Получается только замена масла и с/у защиты???

    Хотелось бы выразить отдельную благодарность инженеру по гарантии Констинтину за оперативность согласования с GM по гарантийной замене фонаря (потеря герметичности).

  23. Местный Магистр АСТРАномии ber172 на верном пути Аватар для ber172
    Регистрация
    16.06.2008
    Адрес
    кому это интересно?
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,070
    Спасибо
    0 / 0
     *096** 197
    Цитата Сообщение от АндрейХ
    Минусы:
    Тех. мойка-лучше бы не мыли (до мойки выглядела лучше)
    2-ой раз обращаюсь с заменой масла и оба раза переливают на 5-7мм выше максимума
    Смазка замков и петель не производилась
    Считывание кодов ошибок тоже не делали(никаких распечаток не выдавалось)

    Итог: стоимость ТО 6800руб. Получается только замена масла и с/у защиты???
    FRM

    Ну, что скажите???
    Установлю в холодильник глазок, недорого. Тёрка вместо ведёрка.

    *096*197 Nissan X-Trail 2011 2.0 AT DCI

    http://www.c17fm.ru/ позывной БэР.

  24. Местный Опытный Астравод matfey на верном пути
    Регистрация
    10.12.2006
    Адрес
    Москва, ЮАО
    Сообщений
    397
    Спасибо
    0 / 0
    Продажи новых авто в России, за январь, упали пока всего на 30%.
    Скоро не будет клиентов и на ТО.
    Сразу научатся, все дилеры, и продавать и качественно обслуживать, то что продали 8) .
    Да и цены я думаю пересмотрят.
    Zafira B *887**150

  25. Местный Гигант мысли TambovskiY Астранафт Аватар для TambovskiY
    Регистрация
    29.05.2008
    Адрес
    Тамбов
    Возраст
    65
    Сообщений
    15,501
    Спасибо
    0 / 0
     ТАМБОВ 068
    Цитата Сообщение от ber172
    FRM

    Ну, что скажите???
    да...не хочется не полноценного ТО

    п.с. а банковской картой возможно оплатить?

  26. Спасибо за предоставленный отчет.
    Разберем каждое "телодвижение", в данном конкретном случае.
    Обязательно отчитаюсь о результате.

  27. Местный Гигант мысли TambovskiY Астранафт Аватар для TambovskiY
    Регистрация
    29.05.2008
    Адрес
    Тамбов
    Возраст
    65
    Сообщений
    15,501
    Спасибо
    0 / 0
     ТАМБОВ 068
    Цитата Сообщение от АндрейХ
    Считывание кодов ошибок тоже не делали(никаких распечаток не выдавалось)
    а что выдается распечатка....уже вторая машина в GM - никогда не давали ничего подобного

  28. Местный Магистр АСТРАномии ber172 на верном пути Аватар для ber172
    Регистрация
    16.06.2008
    Адрес
    кому это интересно?
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,070
    Спасибо
    0 / 0
     *096** 197
    Цитата Сообщение от TambovskiY
    а что выдается распечатка....уже вторая машина в GM - никогда не давали ничего подобного
    А вот FRM говорил что должны!
    Установлю в холодильник глазок, недорого. Тёрка вместо ведёрка.

    *096*197 Nissan X-Trail 2011 2.0 AT DCI

    http://www.c17fm.ru/ позывной БэР.

  29. Местный Гигант мысли TambovskiY Астранафт Аватар для TambovskiY
    Регистрация
    29.05.2008
    Адрес
    Тамбов
    Возраст
    65
    Сообщений
    15,501
    Спасибо
    0 / 0
     ТАМБОВ 068
    Цитата Сообщение от ber172
    А вот FRM говорил что должны!
    Да ты чё....Андрюх, а хде речь была об этом

  30. астролюб Бакалавр АСТРАномии VVP скоро станет знаменитостью Аватар для VVP
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    Москва-Измайлово
    Сообщений
    1,644
    Спасибо
    0 / 2
     х438хс 77
    Цитата Сообщение от FRM
    VVP писал(а):
    Хотелось бы от имени владельцев машин с изитроником услышать мнение Арманда:
    Анфиса
    ну просто приехала на парковку...включаю заднюю передачу..все ок..переднюю...и.....страшный стук и вся машина трясется.....я в шоке....выключила..перезавела..то же самое...привезла в АвтоцентрСити на след день...диагноз-сцепление.....
    сказали, что из-за того, что на нейтралку не переключаю на светофорах.....и в пробках...
    FRM
    Сложно говорить однозначно, но очень похоже на правду (симптомы - заключение)
    А причина действительно:" сказали, что из-за того, что на нейтралку не переключаю на светофорах.....и в пробках..."
    Хотелось бы официальной ссылки на - мануал, какой то документ GM, а то как то типа "одна баба сказала"

    Добавлено спустя 6 минут 49 секунд:

    Т.е. - где написано, что нужно переключать в режим N
    Были Астра F 1998-2003, Астра G 2003-..., Астра Н 2008-2013,
    теперь Астра J 5D Cosmo 1,6 Автомат Deep Sky 2013-...

Страница 3 из 19 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 13 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)