петров
в заказ наряде который ты подписываешь должен быть перечент всех работ с указанным нормочасом проверяйте.
А так советую скачать и установить тиз там все нормочасы ппрописаны и сложить их даже в уме сможет школьник.
скажем так такие вещи как объем маслянной системы тоже не мешает знать, чтоб не получилось, объем 3.5 литра а мне в наряд включают 4 при этом в канистре ничего не дают
chip29
Канистру с остатком отдали. А цена фиксированная, меньше или больше по времени......... в наряде подгонят.
А реально машиной пол часа занимаются.
Отдал сегодня машинку на комплексную проверку"из зимы в лето с OPEL",правда там цена почемуто не 888 как в рекламе,а 999.На вопрос:почему...?вразумительного ответа дать не смогли (может у другого диллера...,может в другом регионе...)непаняна.нашли люфт в шаровой опоре(я указывал на простукивания)замена по гарантии,но в наличии не оказалось.Заказали,сказали-пригласят.И обнаружили недостаточный уровень масла в МКПП.
В продолжении истории следующее:
1.поступила шаровая,позвонили с РРТ,пригласили.
2.записался на "вчера"на замену ЛЕВОЙ шаровой опоры(стук СЛЕВА,диагноз:ЛЮФТ В ЛЕВОЙ ШАРОВРЙ ОПОРЕ)
3.приезжаю в назначенное время.Заказ-наряд на замену ЛЕВОЙ ш.о.
4.выезжаю с сервиса.СТУК ОСТАЛСЯ.
5.заглянул под машинузаменена ПРАВАЯ Ш.О.,ЛЕВАЯ где росла там и есть
6.еду в РРТ.ЧЁ ЗА ДЕЛА?.Они:ща посмотрим,проверим,разберёмся.
7.давай,говорят,оставляй,ща заменим вторую без проблем.Отвечаю:терь у меня времени нет.Записался на понедельник.
Кстати,встретил там сегодня Люду(Львёночек),приехала ТО-0 делать.
Последний раз редактировалось GREEN 39; 12.05.2011 в 17:44.
В РРТ ещё и не такое способны
Так и хорошо. По гарантии обе под замену.Сообщение от GREEN 39
Хорошо то хорошо,если бы сразу заменили обе,а так стока времени полезного убил напрочь и в итоге до сих пор езжу гремя шаровой как колхозник.Не приятно.
А я сначала о них был не плохого мнения.Думал(исходя из последних событий с ntv)км/ч более крутые косячники.
Мы дак в РРТ вообще не шагу не сделаем, на мужниной машине на первом ТО поменяли хорошие колодки на старые, после выезда за территорию стал показывать датчик износа колодок!
ППЦ!!!!!
И как вы отреагировали?
Звонили руководству, она конечно этот факт отрицали, а потом сказали: простите, мы вам второе ТО с 50 проц. скидкой сделаем. на что мой супруг сказал: пошли вы на х...й уроды (вот прям слово в слово)
АЙ МАЛАДЦА!!!!
А куда же ездить обслуживаться?
Мне в РРТ ещё заявляли:"к нам многие из Череповца ездят на рем. и обсл."
GREEN 39
Сейчас машинке уже 3 года стукнуло, ездил как-то в Москву на ТО, а сейчас свои ребятки у него.......я имею ввиду, что проверенные!
Ксана
В москалии,ИМХО,ещё проще нарваться на разводы и беспределы.Там ваще сплошая ушлота везде.
GREEN 39
Слушай, как-то пронесло, все было отлично!
Эт вам точно повезло,а то ещё небось на номерах из периферии(35 RUS).Ваще для них замануха.
Правда,нельзя судить всех.Везде,в любой стране и в любом регионе найдутся и КААААЗЛЫ и вполне достойные уважения люди.
GREEN 39
Я свою корсу покупала в Реутов-моторс что в реутове, дак мне сервис понравился больше, чем в кмч при покупке астры, при чем покупала у себя на работе и все ***.....
В Москву далеко гонять. Ближе-Ярик.
А РРТ в Вологде 2 шт. Одна по Субару, а другая по Опелю.
Более чем уверена, что руководство одно!
Добавлено спустя 17 минут:
Сейчас полетел какой-то подвесной подшипник придется туда и ехать менять и заказывать.
Последний раз редактировалось Xana; 13.05.2011 в 09:23.
В Вологде 3 салона РРТ, 5 брендов. Холдинг один, руководство у каждого свое. Ксана, GREEN 39 - если хотите разобраться в ситуациях готов помочь. al35 - не подливай масла в огонь, предыдущее еще не сгорело. Отвечу на сообщения написанные в личку.
P.S. вероятно получу много негатива, но на личные сообщения отвечу обазательно. Это для тех, кто хочет ясности. Все остальные могут продолжать здесь.
Vlad Lutiy
ты бы чаще здесь бы появлялся.
...а третья по HONDA.
Да, но раз в неделю, максимум две бываю точно
РРТ-Вологда, Окружное шоссе 8а, а/м Subaru
РРТ-Вологда1, Окружное шоссе 30, а/м Opel и Chevrolet
РРТ-Вологда2, ул. Конева, а/м Ford и Hyundai (здесь продают и Хонду)
Прошу прощенья за неточную информацию
Добавлено спустя 30 минут:
В продолжении истории следующее:
1.поступила шаровая,позвонили с РРТ,пригласили.
2.записался на "вчера"на замену ЛЕВОЙ шаровой опоры(стук СЛЕВА,диагноз:ЛЮФТ В ЛЕВОЙ ШАРОВРЙ ОПОРЕ)
3.приезжаю в назначенное время.Заказ-наряд на замену ЛЕВОЙ ш.о.
4.выезжаю с сервиса.СТУК ОСТАЛСЯ.
5.заглянул под машину
6.еду в РРТ.ЧЁ ЗА ДЕЛА?
7.давай,говорят,оставляй,ща заменим вторую без проблем.Отвечаю:терь у меня времени нет.Записался на понедельник.
Кстати,встретил там сегодня Люду(Львёночек),приехала ТО-0 делать.
История продолжается:
8.был записан на сегодня на замену левой Ш.О.
9.приехал... Менагер:"нужно снова делать осмотр,на основании которого мы примем решение чё менять,а чё-нет"
Я:"зачем осмотр?нужно тупо заменить то,что уже задефектовано и по ошибке отработана не та сторона."
Мен.
10.соглашаюсь
11.машинку ополоснули водичкой,задрали на подъемник.Повисела,посохла выгнали.
12.подхожу к менагеру
Мен.:"шаровой в наличии нет,закажем,придёт,пригласим."
Вопрос:на кой хрен пункты с8. по12.????????
Последний раз редактировалось GREEN 39; 16.05.2011 в 11:57.
Я бы послал на .................... написал притезу в книгу жалоб, и поменял бы сам.
можно и так поступить,но смущает то,что мало ли при следующем обращении какую нить подлянку сделают,что по окончании гарантии придётся попасть на дорогостоящий ремонт.Случаи такие рассказывали.
Стараюсь сдерживать эмоции.Думаю при следующем моём визите в РРТ эпопея с брякающей шаровой опорой наконец закончится.По крайней мере я надеюсь.
все это басни, ну сами посудите что такого можно сделать чтоб машина откатала до окончания гарантии и крякнула.
И если на то пошло то мало найдется людей которые на постгарантийных машинах катаются на сервис к ОД.
ты немного не так меня понял.Я имел ввиду,подлянку подкинут во время действия гарантии,например на очередном ТО,так чтоб геморр всплыл по окончании срока гарантии.
Рассказывали,например:паренёк купил машинку с рук.Потом долго ездил по различным сервисам изыскивал очаг своеобразного пощелкивания,в конце концов с трудом нашли где то в недрах приборной панели гаечку,подвязанную на шнурочке.
где такую пакость могли ещё сделать,как не в сервисе?И таких подлянок можно придумать много.
GREEN 39
ну это уже из фантастики, не я конечно могу предположить что такую подлянку могут сделать, но в таком случае знаешь сколько таких людей с такими косяками должно быть, у меня за время работы у ОД с 10 проблемных клиентов было
только что позвонила девушка из РРТ справиться о моей оценке качества и уровня посещаемого мной сервиса,спросила на скока по 10бальной сист.Ответил,что я разозлён и больше 2 не поставлю.Предложила оставить заявку и ждать звонка от руководства и уже с ним перетереть все свои неувязочки.Согласился,буду ждать звонка.
А кто может дать гарантию,что луди,попадающие на какието постгарантийные ремонты не должны благодарить в этом именно сервисменов...?GREEN 39
ну это уже из фантастики, не я конечно могу предположить что такую подлянку могут сделать, но в таком случае знаешь сколько таких людей с такими косяками должно быть, у меня за время работы у ОД с 10 проблемных клиентов было
Галерея
Группа в Telegram
