Сам,будучи страховщиком, имел неосторожность застраховать свою машину в РЕСО, хочу предостеречь одноклубников... Первое обращение: на стоянке возле МЕГА неустановленное ТС повредило задний бампер, под замену, обратившись в РЕСО прошу выплатить по калькуляции... Ответ: нет проблем,выплатим ,но только после того,как отдадите нам поврежденный бамперПрошу показать пункт в правилах страхования,где написано,что я обязан вернуть замененную деталь ДО выплаты... После долгих поисков(нет такого пункта), ответ: несогласны?,подавайте в суд... Второй случай: повреждены обе фары,беру направление на замену,в ТЦ Кунцево, приезжаю,фары меняют,но при этом заявляют: машину сегодня не отдадим,потому что нам звонили из РЕСО и сказали(устно) авто не отпускать до согласования с каким-то Ху...м
(при этом направление на замену с печатью и подтверждением оплаты на руках) Полный отстой и непрофессионализм!!!!