Рейтинг Дилеров

[shults]

Тут вся инфа разбита по дилерам, а консолидированного ничего нет, предлагаю сделать что-то типа рейтинга на примере голосования.
Иногда с сервисом надо определиться быстро и нет времени искать и анализировать кучу топиков.

Так что давайте все вместе проголосуем, поможем сами себе и другим, кому сразу выбрать тяжело.
Критерий может быть такой, например:
1. Профессионализм и Качество
2. Отношение к клиенту
3. Сроки
4. Деньги

Лучше всего было бы конечно, провести голосование по каждому из 4-ех пунктов, но я так понимаю в одном топике сделать этого не получиться.

PS: Жаль нельзя сделать анти-рейтинг, было бы тоже полезно.

[Leonidus]

Мне СТС понравился!

[shults]

Мне СТС понравился!

Поеду туда завтра делать свою бибикалку, которая не дружит с фарами, тогда проголосую в зависимости от результатов

[Leonidus]

которая не дружит с фарами

А что с ними?

[Herr Mike]

Я за последнее время был в двух салонах GM и хочу сказать - мы их совсем развратили!

Как потенциальный покупатель ездил один раз в КМ/Ч в Химках и три раза в Трейдинвест. За время осмотра машин, ни одна жопа (извините) в этих салонах не поднялась и не поинтересовалась, чего я лазаю по машине. Один раз охранник только заинтересовался, стал смотреть – не свинчиваю ли я у них чего.

Особенно разительный был контраст, когда я приехал после довольно спонтанного посещения салона Volkswagen. Там меня встретили, предложили прокатиться (я не планировал), потом снабдили кучей материалов с описанием моделей и цен. Посчитали стоимость, дали распечатку, при чем сразу предложили скидку, если заказ будет сделан до марта.
Потом я поехал Трейдинвест. Там с трудом нашел манагера, который согласился посчитать мне конфигурацию. Информацию по допам вытягивал клещами, совершенно точно я был лучше подкован в опциях. На вопрос о скидке или бесплатных опциях посмотрел с изумлением – «машин же нет, какие скидки?»
Результат вычислений на калькуляторе был записан манагером на клочке бумжки и вручен мне. Он был явно рад, что мы с ним наконец закончили.

Я думаю, если у них такое отношение на этапе продажи, что сейчас с обслуживанием???

[shults]

shults писал(а):
которая не дружит с фарами

А что с ними?

Отказывается бибикать, если фары включены.

Один раз охранник только заинтересовался, стал смотреть – не свинчиваю ли я у них чего.

5 баллов. У них наверно охранники и становятся манагерами - карьерный рост

[ekaterinats]

поближе к дому. ибо все они хреновые. имхо.

[Leonidus]

поближе к дому. ибо все они хреновые. имхо

Если в плане сервиса, то да, а если покупать машину, то приходится выбирать из того что где есть в наличии и какие сроки поставки.

[Дашенция]

Был такой опрос.
в название темы нужно добавить что опрос по московским диллерам 8)

[Дим@]

Гема!!!

[декан]

Genser ибо ближе к дому, но не факт что я туда еще поеду...

[Leonidus]

Genser ибо ближе к дому, но не факт что я туда еще поеду...

Вот и я про те же...

[ruppsves]

Обслуживаюсь в Сити на мкаде 22км, пока сильных промахов не было.... Очередей нет, близко к дому, много места, ребята приветливые.
Тот же Сити на Шмидтовском отЦтой!!!!!!!!!

[shults]

в название темы нужно добавить что опрос по московским диллерам

Не обязательно, может некоторые из них не только в Москве. Это текущий список дилеров по которым есть разделы на форуме.

[Bocho]

Голосовать по ходу будут сами манагеры дилеров))))) Манагеры км/ч выигрывают))))))
В трех сервисах, по несколько раз был - все расстроили, такой бред несут, такое отношение х..ское........мастера, манагеры, охрана - такое впечатление, что всех тех, кого не взяли в сервисы других марок идут в GM!!!! Блин, но ведь кто то же доволен!?!?!

[shults]

Блин, но ведь кто то же доволен!?!?!

Доволен, тот кто в сервис не ездит .

Манагеры км/ч выигрывают))))))

Становится понятно почему в КМ/Ч ж@па со стоянкой и запись на месяц вперед.

[DanMan]

Км\ч

близко к дому
сервис без нареканий, ставил допы, устранял скрипы по гарантии и т.д, скоро на ТО поеду, там посмотрим......ну и еще нормально работает служба по работе с клиентами, Евгения Спасибо!

[Bocho]

[quote="shults"]

Блин, но ведь кто то же доволен!?!?!

Доволен, тот кто в сервис не ездит .

Точно!
По началу ездил, ну там по мелочи и на ТО. Но так же нельзя! Например: в том году писалка сломалась у машины, ну не писает на стекла и все тут, пол Москвы объехал, все в один голос - умер моторчик, месяц ждать, даже заказать успел, и что - в Genser только со второго раза увидели, что предохранитель сгорел!!!!
Видели бы вы эту картину! Манагер с широченной улыбкой на лице, с вытянутой рукой в которой сгоревший предохранитель, сзади стоят два электрика с такими же улыбками и с таким чувством выполненного долга мне говорят ВОТ ОН, мы его нашли (через два часа)!!!

[Artem78]

А прагматика Питерская где?

[scvartch]

А я против КМ/Ч. По поводу тамошнего кредитного менеджера уже писал - совсем отсутствующий человек. Пытался узнать цены на брызговики и защиту картера - лично приехал туда и подошел на ресепшен сервиса - не смогли толком объяснить. девочка совершила несколько звонков, но в ее силах было только узнать цены на работу, без з/ч. С продавцами в КМ/Ч толком не общался, но вроде с ними все ок. Обратная ситуация в Трейдинвесте - продавцы нулевые (кроме одной девочки, которая пока только учится, насколько я понял), а кредитный отдел шикарный, особенно парень по имени Павел, который очень многое помнит на память и запомнил меня после одноминутного общения. по сервису пока комментариев нет, так как жду ПТС в Трейдинвесте..

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

еще по поводу КМ/Ч - тесно, куча народу, не припарковаться. это тоже имеет огромное значение. в трейдинвесте просторно и тихо. и находится на Садовом кольце ))

[Vice-President]

Лаура! Выбора у нас НЕТ!!! Но стараются! Для Астраводов и Шевроле построили новый красивый корпус, где мы с удовольствием будем проходить ТО и ругаться с гарантийщиками. Так же обещают сделать нормальную ремзону, на сегодняшний день с кузовными и агрегатными работами отсылают в другие сервисы.

[Xenon]

Я отдал свой голос за Дженсер. Пока работа этого сервиса радует.