Галерея
Группа в Telegram
Добрый день! Ситуация следующая: в апреле проходили ТО в Автомире на Ярославке (там же и машину покупали), третье по счету. Через три недели после прохождения оного машина заглохла посреди дороги, было это в последних числах мая. После того как в Автомире на Ярославке было предложено записаться на июль, было принято решение откатить машину к другому офиц дилеру. В ходе ремонта заменили несколько ламп, в т.ч. габариты и попросили сервисную книжку чтобы сделать заказ на магнитолу, ее по гарантии необходимо тоже менять. Данная книжка оказалась не вовремя утерянной. 04 июня написали заявление на восстановление книжки в тот же Автомир на Ярославке, попросили позвонить 6 или 7 числа. Позвонил 7-го числа, сказали что не готова книжка, перенесли на 9-е, позвонил 9-го сказали что готова будет 11-го. Позвонил 11-го, девушка Юля (с которой общался 9-го) попросила позвонить после 21-го, сообщив при этом, что после этой даты возможно будет принято решение о выдаче. Вопрос такой: в данном автосалоне решение о выдаче (отказе в выдаче) дубликата сервисной книжки принимается месяцами? Если решение о выдаче принимается так быстро, когда же на руки ее можно получить?