Показано с 1 по 17 из 17

Тема: Какие вопросы вы бы хотели задать на встрече клуба с КМ/Ч?

  1. Местный Заслуженный флудер Sport Астранафт Sport Астранафт Sport Астранафт Аватар для Sport
    Регистрация
    02.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,686
    Спасибо
    10 / 0

    Какие вопросы вы бы хотели задать на встрече клуба с КМ/Ч?

    Обращение к записавшимся участникам встречи с дилером КМ/Ч (тема http://astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=20647 ):

    Какие бы вопросы вы хотели задать представителям КМ/Ч на предстоящей встрече? На вопросы будут отвечать представители отдела продаж, сервиса, клиентской службы, а так же менеджер по гарантии.

    В теме не флудить, пишем только вопросы.

  2. Местный Магистр АСТРАномии marianna на верном пути Аватар для marianna
    Регистрация
    03.09.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,365
    Спасибо
    4 / 0
    Sport
    будет задан актуальный для всех нас вопрос про радиаторы и АT

    сама формулировка вопроса в данной теме необходима? или так поболтать просто
    Opel Insignia 2.0 ТD
    Range Rover Evoque 2.2 SD4

  3. Уважаемые Астраводы!
    Формулировка вопросов в данной теме необходима.
    Заранее спасибо.
    Официальный дилер GM ООО "Км/ч"

  4. CorsaФчег Бакалавр АСТРАномии SLeSar капитан-полковник SLeSar капитан-полковник SLeSar капитан-полковник Аватар для SLeSar
    Регистрация
    25.03.2007
    Адрес
    Н.Черемушки / Ю.Бутово
    Возраст
    44
    Сообщений
    1,797
    Спасибо
    0 / 0
    Интересуюст проблемой радиатора охлаждения АКПП как на астре так и на корсе.
    Интересуюсь гарантией на туманки
    интересуюсь устранением щелчков в стеклах диллерскими силами (а не силиконовой смазкой)
    хотелось бы для астраклуба отдельную очередь на кузовные работы в случае ДТП
    - = ASTRAclubное страхование со скидками = -

  5. Модератор Легендарный Флудер BUSIK Астранафт Аватар для BUSIK
    Регистрация
    02.11.2007
    Адрес
    БуДёмино
    Сообщений
    131,377
    Спасибо
    332 / 27
     *012** 750
    Программа подменного автомобиля – бесплатная услуга сети автоцентров КМ/Ч

    Если на ремонт автомобиля необходимо больше 24 часов – мы предоставим вам подменный автомобиль бесплатно на все время ремонта.


    правда чтоль?

    — Как тебя понимать? — Понимать меня необязательно. Обязательно любить и кормить вовремя. © Алиса в Стране Чудес

  6. Местный Заслуженный флудер Shar372 на верном пути Аватар для Shar372
    Регистрация
    18.04.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5,287
    Спасибо
    0 / 0
    Всем привет!
    А мне интересно: что я выиграю, если начну обслуживаться и покупать машины в км/ч, а не в автоцентре, где я провел 5 лет и три машины
    В готовности к облому - наша сила...

  7. Местный Заслуженный Астравод smiledj на верном пути Аватар для smiledj
    Регистрация
    13.12.2007
    Адрес
    MSK, ЗАО
    Сообщений
    687
    Спасибо
    0 / 0
    Означает ли установка нештатного оборудования автоматический отказ в гарантийном обслуживании затронутых элементов сразу или в случае наступления гарантийного случая?
    Как пример - установка не штатного ксенона лишает меня гарантии на электрику сразу после установки ксенона и любой отказ электроники будет рассматриваться как не гарантийный случай или лишь в том случае, если электрика накроется в дальнейшем и будет доказано, что виной тому именно нештатный ксенон а не заводской брак к примеру.
    Этот вопрос очень актуален, т.к. гарантия и гарантийый случай очень спорные вопросы.
    GTC 1.8 MT Cosmo Pannacotta

    *263**177

  8. Местный Гигант мысли :) Астрид на верном пути Аватар для Астрид
    Регистрация
    05.05.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    12,189
    Спасибо
    0 / 0
    задайте вопрос кто-нибудь за меня.. )))).. почему в км/ч не могут принять машину в ремонт в течении 14 дней, а в Автомире могут.. и почему у них срок исполнения кузовных работ 5-7 рабочих дней, а у Автомира 3 с праздниками включительно.. )))..

    может кроме "каждый клиент важен для нас".. неплохо было бы понять, чем вообще должен заниматься сервис?.. )..

    хочу получить ответ, ибо.. "каждый ответ на мои вопросы - важен для меня".. )))))..
    ...инсайт... мечта - была бы абсолютно бесполезной штукой, если бы не имела шанса стать частью реальности.. ).. (Астрид)

  9. Местный Заслуженный флудер Zafirkin на верном пути Аватар для Zafirkin
    Регистрация
    25.11.2006
    Адрес
    Москва ЮЗАО
    Возраст
    45
    Сообщений
    5,233
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от marianna
    Sport
    будет задан актуальный для всех нас вопрос про радиаторы и АT

    сама формулировка вопроса в данной теме необходима? или так поболтать просто
    +100000000000000000000.................ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ.АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС,пускай по гарантии поменяют радиатор
    Moonлунный Cosmo Караван

  10. Местный Заслуженный Астравод La-fit на верном пути Аватар для La-fit
    Регистрация
    07.05.2007
    Адрес
    Москва, Краснознаменск
    Сообщений
    533
    Спасибо
    0 / 0
    ВОПРОС ПО СОЗДАНИЮ КЛУБНЫХ КАРТ

    которые будут давать весомые преимущества в отношении и качестве обслуживания. я как клиент, готов платить, лишь бы лишить себя радости стоять в очереди (банально) за подменной машиной

  11. Местный Заслуженный флудер Sport Астранафт Sport Астранафт Sport Астранафт Аватар для Sport
    Регистрация
    02.06.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,686
    Спасибо
    10 / 0
    Сейчас буду ругаться. Дело не в этой конкретной теме, но уже начинает доставать.

    ТОВАРИЩИ ФЛУДЕРЫ!
    Знали бы вы, как приятно ночью, вместо сна, пока вы спите в своих кроватках, вычищать форум от ваших проделок! Посему есть предложение в случае рецидива особо ретивым товарищам отдохнуть от форума на недельку. В добровольно-принудительном порядке.

    А теперь спокойно, еще раз - НЕ ФЛУДИТЬ!

  12. Местный Гигант мысли Mex@niK на верном пути Аватар для Mex@niK
    Регистрация
    08.02.2007
    Адрес
    Ландон
    Сообщений
    16,067
    Спасибо
    2 / 0
    Почему Костику не дали зафиру на тест-драйв хотя авто стояло и манагер был рядом с ним тно наверное он был занят перекуром все 2 часа???? Я спрашивал почему в форуме пишеться одно а на деле другое???? Зачем врать в лицо человеку???
    Букет цветов-3000рублей по карте MasterCard,пузырь шампанского -2000 рублей по карте MasterCard, презики -500рублей по карте MasterCard, Жарка-БЕСЦЕННО!!! Для всего остального есть MasterCard.

  13. Местный Бакалавр АСТРАномии An.Net на верном пути Аватар для An.Net
    Регистрация
    31.01.2008
    Адрес
    Москва (Служба внешней разведки Армии седановодов. Агент 655)
    Сообщений
    1,399
    Спасибо
    1 / 0
    Цитата Сообщение от Mex@niK
    Sport
    Я спрашивал почему в форуме пишеться одно а на деле другое???? Зачем врать в лицо человеку???
    +100000000.
    Вопрос: был ли наказан приемщик авто на ТО некто Эдуард за халатное отношение к работе?????? Если да, то каким образом?
    жизнь прекрасна и удивительна!
    Nissan X-Trail, 2,0 dci, 2011
    Была Astra H, 2008, 1,8 AT, cosmo, power red

  14. Местный Заслуженный Астравод grisha на верном пути Аватар для grisha
    Регистрация
    20.11.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    584
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от marianna
    будет задан актуальный для всех нас вопрос про радиаторы и АT
    Обязательно ответ опубликовать!
    Вопрос: как дозвониться до конкретного человека в сервисе? по тел. 3333333 это можно делать бесконечно долго, недавно я дозванивался до консультанта с 10 утра до 19 часов вечера.
    Astra GTC 1.8 AT Cosmo IDS+ UltraBlue

  15. Я тоже обратилась туда на прошлой неделе - поменять фильтр кондиционера и сделать антибактериальную обработку. Ответ был следующий: фильтры кончились, обработку не делаем. Я позвонила в Кунцево, в ГЕМу, в ДЖенсер на Варшавке - везде все было и все делают, в день обращения смогли сделать в ГЕМе на Аминьевке, конечно недешево (2000 руб), но зато быстро, я уже могла включить кондиционер и не париться (во всех смыслах), а то вонял и не охлаждал уже. Теперь думаю, а стоит ли ехать на встречу?
    Уничтожаю насекомых и прочих гадов.

  16. Новичок Новичок snowman00 на верном пути
    Регистрация
    01.04.2008
    Адрес
    Тула-Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    8
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от grisha
    Вопрос: как дозвониться до конкретного человека в сервисе? по тел. 3333333 это можно делать бесконечно долго, недавно я дозванивался до консультанта с 10 утра до 19 часов вечера.
    Вопрос про дозвон до ДЦ считаю очень актуальным.
    Дважды сталкивался с тем, что оставлял свой номер телефона, но мне так и не перезванивали.
    Вопрос решался только обращением через данный форум к Алене. Отдел по работе с клиентами "КМ/Ч Химки" на высоте.
    OPEL ASTRA GTC 1.8 (140) MT, Moonland, 3dr, COSMO + ESP + Ксенон + Парктроник (штатные)

  17. Я вернулся на родину УРА Гигант мысли mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт Аватар для mdf
    Регистрация
    03.05.2007
    Адрес
    in moscow
    Возраст
    48
    Сообщений
    12,024
    Спасибо
    0 / 0
    Хочу задать вопрос о сим-модуле.....(ремонт, замена)

    Так как проблема не только у меня

    А то ответ мастера меня убил...

    -Ну в начале мы перепрограмируем если не поможет поменяем жгут проводов, ну а если и это не поможет ну тогда мы будем менять Сим-модуль......
    Хорошие парни побеждают плохих во всех телепрограммах, кроме девятичасовых новостей.

    Просто Ден.
    opel astra gtc,Pannacotta Z16XEP продал....
    opel astra sedan Black Sapphire продал.....
    FOCUS Хетчбек 5 дв. AVALON TITANIUM 1,6/100 АКПП АЦТОЙ ПОЛНЫЙ продал......УРА УРА УРА!!!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)