Ремонт бампера КМ/Ч, негатив

[LesTaT]

бампер задний чуть-чуть покоцан был, записали на ремонт по страховке, машину приняли 29.01.2009, в акте приёма-передачи срок указан "ориентировочно 01.02.2009", машину сегодня (01.02.2009) приехал смотреть, бампер ужасно был сделан, в заказ-наряде написал "не устраивает качество ремонта, *дата* *подпись*", мастер написал "в работу 04.02, *подпись*".
Вопрос: боюсь опять этим криворуким отдавать машину, можно ли с такими расплывчатыми формулировками в документах призвать их к ответственности? идеальный вариант - получить деньги за бампер от страховщика а от км\ч отказаться.
З.Ы. ещё хотели лампочку за 19р припечатать мне, хотя у меня все лампочки работали точно и не их это дело вовсе, гады, слов нет.

З.З.Ы. ремонт был такой сложности что я бы справился с пластелином и гуашью.

[gtc_]

ой-ЙО! мне на днях к ним ехать
4 мес ждал записи

LesTaT
а что криво сделали? в цвет не попали или покрасили неровно?

[noBap]

)) такая же шляпа, надо ехать и ужо боюсь )