Компания "Автодок.ру" специализируется на поставках автозапчастей для автомобилей как иностранного, так и отечественного производства. Благодаря тесному сотрудничеству и налаженным оптимальным и надежным схемам взаимодействия, мы можем осуществлять быструю поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности и аксессуары). Также мы предлагаем поставки с центральных складов производителей автомобилей в России (группа VAG, Toyota,Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), а так же оптовых складов автозапчастей расположенных во многих городах России. В том числе нашими поставщиками являются фирмы, осуществляющую быструю доставку запчастей из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи. Прайс-лист нашего интернет-магазина объединяет предложения более 500 поставщиков - это более 140 млн. предложений по 36 млн. наименованиям 1400 торговых марок.
Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные детали. Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших офисов (а их сейчас в России более 100) наши консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. При этом через личный кабинет доступна система онлайн-запроса на подбор интересующих вас деталей.
Мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем каждому наиболее выгодные условия сотрудничества и индивидуальный подход.
Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ3
Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:
- Клиент должен понимать, что по условиям предоставления скидки, интернет магазин оставляет за собой право отказать в представлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Он может ее получить вновь по общим условиям накопительной системы получения скидки.
-В случае, если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN, либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
- Заказы запускаются в работу исключительно после внесения 100% предоплаты, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату можно любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства, либо наличными или пластиковой картой в непосредственно офисе.
- Клиент, при выборе направления заказа, должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику, с графиком которых можно ознакомится на нашем сайт. И руководствоваться данными при заказе позиции.
- В случае отказа поставщика по любой причине клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь используя сайт либо МП. Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.
4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП
В случае несогласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя
В данной ветке обсуждаем работу интернет магазина, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться работа. Сотрудники компании ответят на все вопросы. Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.
Просьба вопросы по подбору номеров деталей, и проценке задавать персональному менеджеру. Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут
Ребята, можете начинать пользоваться клубными скидками в Интернет-магазине Автозапчасти Autodoc.ru
С сегодняшнего дня в этом интернет-магазине нам предоставлена скидка ОПТ-03 и наш клуб включен в их Дисконтную систему
Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП
Последний раз редактировалось SVK; 16.03.2016 в 19:54.
Добрый день!
Меня зовут Махмудов Алексей. Я являюсь директором клиентского сервиса компании. Я при помощи моих коллег буду вести эту ветку, отвечать на ваши вопросы, решать возникшие спорные моменты. Хочу попросить вопросы рабочего характера (возврат, подбор, проценка и тп) решать с персоналом магазинов. Сюда стоит задавать вопросы, по которым этот персонал Вам помочь не смог.
При возникновении СРОЧНЫХ вопросов рекомендую сразу писать на почту AAM@AUTODOC.ru, так работа над вопросом будет начата быстрее.
Надеюсь работа с компанией AUTODOC.ru будет максимально плодотворной.
Просьба обратить внимание! Сроки указаны в рабочих днях, и исчисляются с момента отправки заказа поставщику. График таких отправок есть в описании к направлению.
AUTODOC
А если у меня нет клубной карты, но я тут есть, можно ли как-то скидку придумать?))) у меня вон сообщений полторы тысячи, регистрация в 2007 году
Последний раз редактировалось Kinder; 25.03.2016 в 11:26.
меня в базу внесли, на выбор - либо манагеру в офисе карту показываешь, либо по почте фото отправляешь.
тем более, к сожалению, повод появился.
Спустя три дня. Сравнил цены.
Грустно. Экзист дает более выгодные ценники, процентов так на 5 минимум. и там и тут скидки по карте астраклуба. запчасти смотрел именно опелевские, могу подробный список дать в личке.
Последний раз редактировалось mrpodolsk; 31.05.2016 в 03:59.
Причина: опыт использования
Карту надо показать лично в офисе или можно это сделать как-то удалённо?
Можно и удаленно, нужно просто отправить электронное письмо своему персональному менеджеру
с просьбой активировать скидку ОПТ 3 и вложив скан или фотку карты.
Решил купить автозапчасти на autodoc.ru, пункт выдачи которого просто находится ближе к моему дому.
Зарегистрировался, оформил заказ на 6 позиций (масло, фильтры, свечи) на сумму 4086руб.
Увидел, что можно повысить свой уровень скидок с "Опт0"(нет скидки) сразу до "Опт3", если предьявить карту нашего клуба.
Предьявил карту, снова сформировал заказ и получилось 4021руб, т.е. получил скидку аж 1,6%
Судите сами о дисконтной системе магазина.
P.S. если зарабатывать "Опт3" покупками, то надо было бы купить товара на 80 000 руб
Доводим до Вашего сведения, что с 15 декабря 2023 года начал свою работу пункт выдачи заказов по адресу: г. Кандалакша, ул. Первомайская, д.61
Просим обратить внимание на следующие условия работы пункта выдачи:
- Консультация менеджера доступна только в онлайн-формате.
- Обслуживаются только физические лица.
- Услуга «Курьерская доставка» недоступна.
- Оплата в пункте выдачи доступна только через СБП.
Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Уважаемые клиенты!
Успейте купить выгодно! С 18 декабря 2023 года по 22 января 2024 года получайте повышенный кэшбэк 5%* с каждой покупки на сайте и в мобильном приложении.
*Условия действительны для всех зарегистрированных пользователей с уровнем скидки от опт0 до опт4
Доводим до Вашего сведения, что с 18 января 2024 года начал работу новый магазин по адресу: г. Москва, ул. Бойцовая, д. 2/30
Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2564
Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Доводим до Вашего сведения, что с 23 января 2024 года начал работу новый магазин по адресу: г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д.87.
Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2565
Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Доводим до Вашего сведения, что с 19 февраля 2024 года начал свою работу пункт выдачи заказов по адресу: г. Москва, ул. Захарьинские дворики, д.3 (микрорайон Щербинка)
Просим обратить внимание на следующие условия работы пункта выдачи:
- Консультация менеджера доступна только в онлайн-формате.
- Обслуживаются только физические лица.
- Услуга «Курьерская доставка» недоступна.
- Оплата в пункте выдачи доступна только через СБП.