Народ, я во-второй раз приятно удивлен! с момента покупки авто прошло чуть более месяца, как я говорил раньше - покупкой был доволен, но(!) мне за это время уже 2 раза(!) звонил мой менеджер и интересовался - как авто, как мои впечатления... вот это сервис!!!) класс! кому-нибудь так звонили?))
У твоего менежера просто склероз!)))))
..или он к тебе не равнодушен))))
Не в автоцентре масква покупал, случайно?)))))))
Alex_Koff
А они видимость создают, мне тоже звонили.... Надо же как кто компенсировать отсутствие профессионализма))))) Я лично туда больше ни ногой ни колесом не заеду!!! Например, менеджеры на приемке могут пожрать (или куда ешё) пойти все хором, часа на полтора))))
Да.. забавный случай был, когда я на предыдущей машине приехал в сервис.. (отечественный...)... приехал, подняли на подъемнике, открутили колеса и ..(!) СВАЛИЛИ ОБедАть (!)... ах вы, думаю, цуки драные... щас я вам устрою... пошёл к мастеру скандалить... а он мне начал - типа ну обеденное время, у ребят работа с 8 утра... ну пойми ты их... я ваще охренел от такого хамства откровенного! меня блин не волнует их обед и рабочий график... кароче я ему так там моск выипал, что мне быстренько других мастеров поставили, пришлось им всё доделывать...
Ну звонили а толку то??? Продавцы то хорошие а сервис ужос нафик.... похоже не судьба мне туда ездить....... вот это сервис!!!) класс! кому-нибудь так звонили?))
Звонили, на протяжении месяца раза три...
Покупали 2 машины одновременно... 8)
Я с тобой полностью согласна!!!! почитай, я там везде отзывы наоставляла....Сообщение от Mex@niK
Ну звонили а толку то??? Продавцы то хорошие а сервис ужос нафик.... похоже не судьба мне туда ездить....
Брал в сити - ни разу не позвонили. Зато через 2 года зачем-то прислали письмо с рекламой об открытии нового салона.
А может они, как в случае с паленой электроникой, просто две недели не оформляют какие-либо документы - вдруг вернут? Тогда легче будет выдать машину за новую? Звонят, интересуются и, если человек не орет в трубку, что утром приедет вернет машину - дооформляют?
И мне не звонили.
Мне тоже не звонили.
Вот блин испугали, мне там машину забирать завтра, а вы такие страсти рассказываете!
Скажите как салон, можно брать......
Friman
Можно брать... если дадут и унесешь....
Неделю назад, пришлось менять сальники распредвала, сдал
машину в 8.45, вернули в 14.20, хотя, по их же справке, отданной мне на руки, реальное время работ составило немногим более 2 часов
мне позвонили на 3 день после покупки, мелочь, но приятно
Менеджер обязан позвонить клиенту на 3-й день покупки, через 1 месяц, через 5 месяцев и через 11 месяцев. Об этом напоминает прога которой манагер пользуется. Если он не позвонит - штраф 5000 руб.
Там работаешь?
работал. Я тему открыл про официалов, есть вопросы - пиши.
Галерея
Группа в Telegram