Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Нужен совет по СТО Питера.

  1. Новичок Новичок Yumiko на верном пути Аватар для Yumiko
    Регистрация
    25.07.2014
    Адрес
    Москва, Питер
    Сообщений
    11
    Спасибо
    0 / 0

    Нужен совет по СТО Питера.

    Вопрос следующий. Названия писать не буду, но есть такие автосервисы, которые реально просто напрягают своим отношением к клиентам. Приедешь и ждешь полдня, чтоб какую-то мелочь посмотрели. Уже заранее пыталась записываться, толку ноль, картина та же. Кто куда гоняет свои? Интересует, чтоб быстро и качественно клиентов обслуживали и не по цене самолета конечно же.

  2. Новичок Новичок Евгения123 на верном пути Аватар для Евгения123
    Регистрация
    08.10.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от Yumiko Посмотреть сообщение
    Вопрос следующий. Названия писать не буду, но есть такие автосервисы, которые реально просто напрягают своим отношением к клиентам. Приедешь и ждешь полдня, чтоб какую-то мелочь посмотрели. Уже заранее пыталась записываться, толку ноль, картина та же. Кто куда гоняет свои? Интересует, чтоб быстро и качественно клиентов обслуживали и не по цене самолета конечно же.
    В наше время сервисов огромное количество и можно выбрать на любой вкус и карман. А для того, чтоб не тратить время на ожидание в очереди записываюсь онлайн на сайте . Ужасно не люблю стоять в очередях. Очень удобно и экономит время.

  3. Новичок Новичок Yumiko на верном пути Аватар для Yumiko
    Регистрация
    25.07.2014
    Адрес
    Москва, Питер
    Сообщений
    11
    Спасибо
    0 / 0
    Оооо, мир инета рулит) Не слышала о таком, буду гуглить. И сколько такое удовольствие стоит? На какой автосервис записаться можно? Как по времени работает? Были казусы, когда приезжаешь по записи, а тебя опа и нет в этой самой записи? У меня такое было пару раз уже с одним, думала разнесу там все)))

  4. Новичок Новичок Острал на верном пути
    Регистрация
    30.01.2014
    Адрес
    Дом
    Возраст
    41
    Сообщений
    14
    Спасибо
    0 / 0
    Я тоже записываюсь онлайн. Удобно и экономит время.

  5. Местный Опытный Астравод mvm капитан-полковник mvm капитан-полковник mvm капитан-полковник
    Регистрация
    22.09.2011
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    323
    Спасибо
    18 / 1
    Цитата Сообщение от Yumiko Посмотреть сообщение
    Вопрос следующий. Названия писать не буду, но есть такие автосервисы, которые реально просто напрягают своим отношением к клиентам. Приедешь и ждешь полдня, чтоб какую-то мелочь посмотрели. Уже заранее пыталась записываться, толку ноль, картина та же. Кто куда гоняет свои? Интересует, чтоб быстро и качественно клиентов обслуживали и не по цене самолета конечно же.
    Недавно делал ТО в Лауре. Они теперь перешли в разряд "сертифицированных неофициалов". Клиентов "облизывают".
    caravan z18xer

  6. Местный Заслуженный Астравод 821 отключил(а) отображение уровня репутации Аватар для 821
    Регистрация
    12.01.2011
    Адрес
    р
    Сообщений
    816
    Спасибо
    18 / 2
    C момента окончательного осознания ,что в Формуле Опель не решают вопросы, вынимая деньги за некачественно проделанную работу и маня иллюзорными скидками,решил ремонтироваться в ЦЕНТРе,что на Книпович д.10 +7911785249три Алексей.
    У руководителей слова не расходятся с делом.Сами не чураются сделать своими руками отдельные моменты.Не ходят по СТО с заискивающей улыбкой.
    Место нахождения достаточно удобное.Главное результат соответствует цене и отношение людей не показушное,как у неоправданно расхваленной конторы ,включающей название марки автомобиля.
    Кстати вспомнилось,менял я как-то бензонасос в Формуле-Опель:привезли не тот,Янкин-тамошний владелец сказал,что сейчас прибудет правильный и по цене на триста рублей дешевле .На кассе естественно ценник не убавился на вышеозвученную суммму.Вот такие мелочи ''создают ''репутацию.
    А в ЦЕНТРе ,заказал колпачки на литье и ошибся номером,так Алексей сказал-не твоя проблема,все решим,несмотря на то ,что товар не меняемый и куплен ими у стороннней организации.Вот такие слова и такие дела.

  7. Участник Начинающий Астравод wagonowner на верном пути
    Регистрация
    01.03.2012
    Сообщений
    32
    Спасибо
    2 / 3
    Чтобы понять где лучше - надо по разным поездить. Мне в итоге понравилось тут http://to-gm.ru это небольшой сервис, мастер разумный(так понимаю он там всего один), все показывал и рассказывал, правда ничего серьезного пока там не делал, только ТО.
    Формула Опель - тоже неплохой, но там большой поток и отношение формальное - сделают, что скажите и быстро следующий, зато запчасти ходовые все в наличии, не надо бегать искать\заказывать если что надо - если что-то надо срочно удобно.
    http://detroitgarage.ru/ - не понравилось, ни обслуживание ни цены на их расходники

    http://www.opel-pulkovo.ru/ - подороже, обслуживание в стиле официалов
    Последний раз редактировалось wagonowner; 18.12.2015 в 18:56.
    Caravan H, 1,6 МТ cosmo

  8. Местный Заслуженный Астравод 821 отключил(а) отображение уровня репутации Аватар для 821
    Регистрация
    12.01.2011
    Адрес
    р
    Сообщений
    816
    Спасибо
    18 / 2
    Цитата Сообщение от wagonowner Посмотреть сообщение
    Формула Опель - там большой поток и отношение формальное - сделают, что скажите и быстро следующий
    Поток большой-повод задуматься над репутацией.Но руководство плюет на клиентов. Задратый ценник на все и качество ему не соответствующее.
    Вывод-в любой гараж обратись c тем же успехом.Однако в гараже хотя бы будешь знать,что результат соответствует цене.

  9. Местный Опытный Астравод Sharky.spb на верном пути Аватар для Sharky.spb
    Регистрация
    08.02.2010
    Адрес
    St.Peterburg / Moscow
    Возраст
    40
    Сообщений
    402
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    0 / 0
     р684на 98
    Цитата Сообщение от Yumiko Посмотреть сообщение
    Кто куда гоняет свои?
    c 2009 года:
    Гарантийные - АвтополеКудрово (ранее КапиталАвтоКудрово) - Мурманка/КАД
    Постгарантийные - ВК Сервис на Самойловой
    Адекватность проведения работ гарантирована при записи к конкретным мастерам, ровно как и в любом сервисе
    По оперативным вопросам на почту: mpodolnikov.spb@mail.ru / mpod78@gmail.com
    или трубку: +7 (921) 581 87 85 МЕГАФОН +7 (911) 728 728 5 (МТС)
    С Уважением,
    Максим
    Или стучитесь в ВК https://vk.com/id368010

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)