Галерея
Группа в Telegramнет, не узнавал.
10 (всё супер отлично)
9 (отлично, но...)
8 (супер хорошо, еще бы ...)
7 (хорошо, только вот...)
6 (средненько, но могло быть и по-лучше)
5 (не плохо, хорошо хоть так )
4 (плохо, что тут говорить)
3 (очень очень плохо)
2 (безобразие какое-то)
1 (отвратительно)
нет, не узнавал.
Vadik_62
А что с коробкой было?
Заднюю включаешь и едешь внатяг - все ок. Выжимаешь сцепу - появляется скрежет (на свободном ходу).Сообщение от plesyura
P.S. Надеюсь понятно объяснил.
Vadik_62
Понятно)
Добрый день,Андрей! Запишите, пож- та, на то2 в воскресение часов на 13-14.00, спасибо!
Записал на 14.10.
Пожалуйста, для более корректной записи на СТО , мне необходима некоторая информация, хотя бы гос. номер
На сайте указана стоимость работ ТО-1 без расходных материалов Astra 2700 р., никаких ограничений по поводу защиты картера там нет. Хотя по логике вещей, защита - это доп. оборудование.
Нужно у поинтересоваться, какая стоимость работ была записана в заказ-наряде, а у уточнить стоимость монтажа/демонтажа доп. оборудования
Арсеньев Андрей
Андрей, спрошу уж у официального человека для очистки совести: если полетел предохранитель обогрева сидений - это к вам надо ехать менять или можно самим? Меня вопрос гарантии интересует: не будет в дальнейшем проблем, если самостоятельно поменять?
по логике вещей - да, но когда написано, что это с завода идет...
мне мастер приемщик начал рассказывать, что это сами а/с ставят защиты...
Доброе утро! Можете поменять сами.Только предохранитель должен быть "правильным".К сожалению во всем мире, за любые работы нужно платить. Нормо часы на ТО не предусматривают снятие защиты ДВС.
Сделал ТО 2, всем доволен!!!!спасибо!
До этого сам поменял салонный фильтр, и привез оригинальный джиэмовский воздушный фильтр- в итоге встало в 5195! Очень гуманно!
Приговорили передние колодки, менять через 10 т., как то очень быстро в сравнении с Н кой, там отъездили 55 т., но видимо автомат и 1,6 турбо дают знать!Подскажите стоимость замены колодок у вас?
Последний раз редактировалось MISHGAN62; 06.10.2011 в 22:46.
Добрый вечер. Работа по замене 700-800 руб. колодки оригинал около 4500 руб.!
Спасибо, колодки будут свои!
Арсеньев Андрей
Андрей, добрый день. Мне звонили из GM предлагали продлить гарантию на год, т.е доплатить за 3-ий. Сказали, что для этого нужно с дилером заключить договор на продление гарантии. Подскажите, пожалуйста, как это делается?
Добрый день, Арсеньев Андрей!
Не плотно прилегает уплотнитель у стекла на задней двери, на мойке и в сильный дождь подтекает вода. На гарантийный ремон через Вас можно записаться?
Для прохождения ТО и посещения Рязанского кремля решено было покинуть Москву и прокатиться до Региона-62.
Записывался на ТО-1 Astra H на 01.10.2011, по телефону указали стоимость с расходными материалами примерно 4500 р без скидки.
Приехав, показал купон-скидку от клуба, напечатанного с сайта, попросил скидку у женщины, которая оформляла документы на состав работ (на кассе). Логично, что если меня не встретил ни один менеджер в 09.30 утра, то нужно кому-то было задавать вопросы. На мой вопрос про скидку от кассира был получен ответ, что скидку она не предоставляет, на что был задан резонный вопрос, а кто представляет - после 2 минут напряженного разговора мне указали на место технического менеджера (прошу прощения, точное название должности не помню, но ее наименование и ФИО могу уточнить по документам) напротив кассы. Право на скидку было указано техническому менеджеру, на что мне пообещали скидку. Не вдаваясь в ценовые подробности (например, базовая стоимость ТО-1, реальный размер скидки), машину помыл, сдал мастеру-приемщику в сервисной зоне и пошел гулять.
Работы были выполнены оперативно: обещали 4 часа менять масло, сделали за 2 - претензий нет.
Цирк со скидками ждал при оплате ТО. Не буду приводить диалог по обсуждению размера скидки и официальных цен на работы Регион62, указанных на официальном сайте, от которых тех. менеджер не решил предоставлять скидку.
Результат: ожидал получить стоимость ТО-1 (4500+145)-10%=4150, в заказе-наряде получилась сумма 4770 р.
Видимо, скидки от официальных цен на "работы и расходные материалы" для представителей клуба уже не предоставляются. Мелочь, а не приятно.
Вечером выложу картинку заказа-наряда.
Последний раз редактировалось axelcom; 10.10.2011 в 16:58.
надо было звонить Арсеньеву Андрею и вопрос по скидкам отпал бы сам собой! Уж если собрались на ТО в Рязань и хотите оставить отзыв в данной теме то будьте добры прочитать данную тему подробнее, уже всё это обговаривалось и не раз!!!
а почему постоянно надо звонить Арсеньеву, когда эта система начнёт работать без лишних пендалей то !?в наряде дскидка нигде не пишется, узнать, предаставили её тебе или нет невозможно. Сколько сказали, столько и приходиться платить. Так что вопрос до конца не решён всё таки
Да потому что кадый хочет урвать себе кусок поболее и проследить за каждым чисто физически невозможно, именно поэтому надо обращатся к Арсеньеву чем больше будет таких обращений тем больше будут отсеиваться ненужные(хапуги) работники! Вот только тогда эта система сможет заработать нужным образом!!!
Наш салон в данной програме не учавствует.
Когда Вам удобно?
Да, действительно, на сайте Opel Региона-62 нет в списке дилеров, участвующих в программе "Оpel Плюс 1". Очень жаль, а я уже было настроилась
Андрей, а можно глупый вопрос: а почему вы не участвуете в этой программе?
Последний раз редактировалось Angelina; 11.10.2011 в 10:25.
Ох как хочется съязвить........
А что, только один Андрей Арсеньев из всего Регион 62 знает где находится волшебная кнопка, которая позволяет включить скидки при расчете стоимости работ?
Еще раз говорю, мой купон-скидку забрал технический менеджер при оформлении заказ-наряда и скидку обещал сделать, но не сделал, сославшись на то, что не могут отдать расходные материалы ниже себестоимости. Не понятно, зачем ему теперь эта бумажка - наверное по складу проведет, что со скидкой продал.
Жаль, что везде нужен свой человек.
Слышал, что скоро откроется новый Opel центр на Московском.
Это Вы зря пишите.Расходные материалы в Вашем заказ наряде проведены со скидкой ( по оптовой цене). а вот на работы Вам действительно скидку не провели.Я разберусь.
Это решение принимал наш ген. директор.
Да, скоро откроется новый дилер.
Судя по условиям действия купона скидка 10% должна предоставляется на работы+запчасти. Если мне по телефону указали цену на ТО 1 4500 р.+снятие/установка защиты картера, я от нее и пляшу (4500+145)-10%=4150 р. Если посчитать работы и ЗЧ по отдельности со скидкой, как вы предлагаете т.е. запчасти (4500-2700)-10%=1620 р., и работы 2700-10%=2430 р., ни той (ЗЧ) ни другой (работы) суммы в моем заказ-наряде нет.
Насколько часто меняются цены на запчасти? Можно ли на сайте, как это сделано, к примеру, на сайтах почти всех официальных диллеров GM, указывать и обновлять при необходимости полную стоимость ТО=стоимость работ+ЗЧ, чтобы автовладельцы не метались в поисках истиной цены на ТО между кассой и менеджерами?
Спасибо за уточнение, отпишите пожалуйста по результатам и если не сложно, укажите, какова должна была получиться стоимость ТО со скидкой в моем случае.
Последний раз редактировалось axelcom; 13.10.2011 в 12:14.
Стоимомть работы по ТО 2700
Масло на нашем складе в розницу стоит 1790 Вам продали за 1483
Фильтр стоит 390 Вам продали за 300.
Посчитайте скидку сами.
Мало того мы всем в ТО проверяем и делаем регулировку углов колес (почти никто из дилеров эту услугу не включают в стоимость ТО, а предлагают за доп. плату.) Извините но бесплатно мы работать тоже не можем.Для информации, прибор для диагностики ОПЕЛЬ стоит 150000 руб+ множественные обновленияну и т.д.
Ремонтировались 14-го числа - очередные слова мега-благодарности Арсеньев Андрей, как же без Вас было бы сложно и долго всё рашать! Огромное спасибо!
Всем привет! Хотел поблагодарить Арсеньева Андрея за предоставление скидки в магазине Региона62. Правда воспользоваться ей не пришлось, дело в том, что хотел приобрести комплект зимней резины (нордмен 4) на штампованных дисках. Еще менее недели назад комплект стоил 24000р., подумал, что если скинут 5-10%, обязательно возьму. Позвонил Андрею, он сказал, что скидки будут - подъезжай. Приехал поднялся в магазин, продавец уже в курсе, начал считать и объявил цену - 28000р.! Я как-то сразу расстроилсяи немного удивился. Оказывается я опаздал, резина подорожала и сейчас комплект стоит 32000р. Но в любом случае Андрею спасибо за предоставлении скидки, даже ничего предъявлять не пришлось (в смысле купон и т.п.).
З.Ы. Резину всё же купил в др. магазине по 4500.
Прошел ТО-1 В Регион-62. Все бы вроде нормально и вежливо все, и довольно быстро... но вот приемщики у вас странные... Если axelcom'у сделали скидку только на расходники, то мне сделали скидку только на работы. =) Итог 5307.33