Уважаемые Астраводы!
В ДЦ Химки возле стойки сервис-бюро висит Рыжий телефон,если во время нахождения на нашем ДЦ у вас возникнут замечания,пожелания , касающиеся качества обслуживания вы можете связаться с этого телефона напрямую со мной по тел.6365,6373
Либо с любым из Руководителей Подразделений:
Директор ДЦ :Автономов Вадим -6631
Технический директор ДЦ: Беляев Станислав -6347
Сервис менеджер ДЦ :Русавский Олег- 6533
Руководитель Отдела Продаж ДЦ: Щипцов Роман-6162
С уважением Евгения.
Евгения Клиентская
карашо! бум знать, спасибо!!!
Уважаемый Sirius!
Считаю что Ваше сообщение не соответствует надлежащему уровню взаимного уважения и корректности общения по отношению к другому лицу и в данной ветке его можно охарактеризовать как флуд/флейм (порождение и поддержание бессмысленных потоков информации)и соответственно оно было удалено.
С уважением Евгения.
Интересное начинание ... Воспользуемся, если уж совсем все плохо будетСообщение от Евгения Клиентская
вы работайте лучше, а не учите как общаться )))
вот уж "сто пудов" возникнут)))
ohne_namen
ИМХО, существует определенная этика и стилистика в общении между людьми, которая в ответе была, уж простите, нарушена.
И простите откуда такая агрессия?
У Вас имеются претензии к нашей работе?Излагайте по существу, будем решать.
Евгения
Вообще-то неправильно, когда в ветке по определенному дилеру модератором является представитель этого дилера, так можно весь негатив удалять, оставляя только позитив. Это все же Астраклуб, а не сайт КМ/Ч. ИМНО, сугубо из чувства справедливости и свободы слова.
Уважаемый Anlok!
ГК»КМ/Ч» открыта для своих клиентов и всегда с благодарностью относится к обратной связи. Ни одно обращение, которое действительно нуждается в решении , не остается без ответа и реакции с нашей стороны. Основная наша задача, помощь клиентам в тех или иных вопросах, связанных с обслуживанием на наших ДЦ.
Никто не удаляет сообщения, которые основаны на фактах и содержат достоверную информацию.
Удаляются только те сообщения, которые можно охарактеризовать как флуд/флейм (порождение и поддержание бессмысленных потоков информации),либо носящие некорректный и неуважительный характер по отношению к другим участникам форума( к сожалению бывает и такое)
Любое обращение клиента - это первое, что мы принимаем во внимание.
С уважением,
Евгения.
Да я только "за" удаление флуда и грубостей, просто это должен делать , ИМНО, все же независимый модератор, тогда это будет восприниматься крайне положительно и не будет никаких подозрений.
Здорово !
Может вы откроете салон где нить в западном округе, а ?:
Поддерживаю!
Евгения Клиентская
Сколько, кстати стоит ТО1?
Anlok
Удаляется не только флуд, а целые темы не угодные дилеру
Уважаемый MIXиЯ"!Удаляется не только флуд, а целые темы не угодные дилеру
Будьте любезны факты в студию
С уважением Евгения.
Да была темка про GTS
Евгения, это уже дело прошлого! Вы не ответили на мой вопрос! Совсем не флуд, имхо
Уважаемый MIXиЯ!
Не думаю, что данная тема была не угодна Дилеру,но явно носила неуважительный характер по отношению к другим участникам форума
Что касается вопроса:
Для получения интересующей Вас подробной и исчерпывающей информации,
Вы можете связаться с нашими мастерами по тел. и Вам подробно ответят на все интересующие вопросы касательно ТО, а также смогут записать на любое удобное для Вас время.
тел. 8-800-333-33-33
Либо можете оставить свой тел., и с Вами свяжутся мастера по мере возможности.
С уважением Евгения.
Мне для сравнения! А то, что то дороговато у меня вышло, для Жопеля то... Думаю к кому на второе теперь ехать!
Приезжайте к нам
10% скидка и на работы и на з\ч.
надо подумать! Мне вроде и так карточка положена была при покупке, но дилер зажал
И кофе будет
В ремзону пускаете, насколько я знаю.
Евгения Клиентская
ресо опять тупит....
Евгения Клиентская
когда летом я прошел то3, я пожаловался на плохую работу кнопок на руле (как показывает опыт - СИМ модуль). мастер все записал и обещал разобраться. в итоге ни звонка. я успел обратиться с этой проблемой в автомир, они поменяли какой-то жгутик в руле, но проблему это не решило. на все мои уверения про сим-модуль получил ответ - запишитесь на диагностику. я не могу постоянно ездить по салонам и диагностироваться. считаю, что раз уж я обратился в первый раз к вам, решите эту проблему, а то я уже год с ней езжу, а никто решить не желает, а гарантия скоро кончится
Уважаемый dsm_gtc!
Сообщите пожалуйста Ваши данные мне в личку.
С уважением Евгения.
Галерея
Группа в Telegram
