Галерея
Группа в Telegram
Всем вечер добрый.
Не нашел тему.
По каско в сервисе меняют много деталей. Некоторые детали, незначительно повреждены. Кто нибудь у офицалов забирал б\у запчасти? 8)
Всем вечер добрый.
Не нашел тему.
По каско в сервисе меняют много деталей. Некоторые детали, незначительно повреждены. Кто нибудь у офицалов забирал б\у запчасти? 8)
Рамиз
отдали литой диск(слегка поцарапан) который подлежал замене 8) теперь лишний естьсначала я затребовал его при сдаче машини на что они сказали что то типа того что заберает страховая тк страховой ремонт... но на удивление потом обнаружил его в багажнике
Блин, у меня фара целая, сказали что кронштейн сломан. Дверь задняя чуть чуть задета, всё подлежит замене, и т.д.
Хочу позвонить и поинтересоваться в страховой. Может им не нужну эти детали.
Поврежденные детали являются собственностью страховой компании.
Мне так было сказано в сервисе. Я думаю их можно забрать, если будет письменное подтверждение из страховой, в котором они отказываются от них...
в страховой говорят, что детали можно забрать
по крайней мере ингос отдал мне зеркало ...
так что все от сервиса зависит...
В первую очередь замененные детали принадлежат владельцу автомобиля, а не страховой и на сервисе не в праве их забирать!!!!! У владельца договор со страховой и если там прописано "передача деталей после их замены", то значит владелец авто должен передать их в страховую, а не сервис, нигде же не написано - оставь на сервисе, а страховая потом заберет... Даже если деталь повреждена, не возможно использование, не подлежит восстановлению, то на сервисе обязаны ее вернуть ВАМ (если в страховке не указано иное), это какая-никакая, но это веша собственность и никто не имеет права ее изъять!!!!!
Если сделать об этом пометку в з/н при сдаче а/м в ремонт. Иначе, пролет.Сообщение от opel555
Надо написать, значит 8)Если сделать об этом пометку в з/н при сдаче а/м в ремонт. Иначе, пролет.
Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Прав, не написано. Буду забирать с боем.
Если в направление есть слово "замена" напротив деталей, которых хочешь забрать, то бейся не бейся, а получить их не сможешь. Их просто выкинули при разборке а/м, т.к. хранить их никому не нужно, а место они занимают
Что то я сомневаюсь что они выкинут целую, заднюю дверь (на стойке есть вмятина которую умелыми ручками можно исправить).
Попробую, посмотрим что получится, отпишусь чем закончется.
Рамиз
Сам работаю в кузовном цехе дилерства. И не такое выкидывали. Предвставляешь сколько машин, весь это хлам девать просто некуда.
В каком? Случайно не в кларусе и тебя завут Алексей?
Добавлено спустя 6 минут 1 секунду:
Слушай, здесь на сайте ищут запчасти по страховым случаям, открой свой мини магазинчик, будем тебе скидывать детали для продажи. Будут тебе проценты платить, подумай.
Рамиз
Это не дилерство опеля
Замена детали и ремонт детали это разные понятия! При ремонте ставят ту же, но уже отремонтированную деталь, а при замене новую, а замененную обязаны вернуть владельцу авто!!! А то, что "просто выкинули", так это крайне не правильно, просто мало кто из владельцев требуют вернуть запчасти, вот и выбрасывают....Если в направление есть слово "замена" напротив деталей, которых хочешь забрать, то бейся не бейся, а получить их не сможешь. Их просто выкинули при разборке а/м, т.к. хранить их никому не нужно, а место они занимают
Добавлено спустя 8 минут 11 секунд:
Вот это правильно, не отдают сами-забрать с боем!!!
Правда что ли? Спасибо.
На основании чего?
Да хотя бы на основании того, что само авто, равно как и все детали и доп оборудование, установленное на нем принадлежит владельцу ТС.
Добавлено спустя 7 минут 52 секунды:
А по поводу замена/ремонт - это к тому, что если в направлении "ремонт"- то соотвеиственно поставят ту же деталь
Сервис принял машину, отремонтировал/заменил, получил оплату и всё, все остальные вопросы владелец решает со страховой!!!
opel555
Если владелец хочет оставить заменные кузовные детали себе, то нужно одобрение страховой (т.к. заказчиком и плательщиком ремонта является СК) и пометка владельца в з/н о том, что он желает забрать старые детали.
Представь, каждому запихнут старый, раскуроченный, грязный бампер в салон, или дверь металлическую. А капот вообще не входит в легковушку. Потом на форуме появятся гневные отзыва об "уродах дилерах", портящие салоны а/м.
А такие запчасти, как чуток поцарапаные литые диски или ксеноновые фары страховая вообще всегда себе забирает и фиг владельцу отдаст.
Это жестко так с клиентами работать
Вот, не поленился
Правила страхования средств автоттранспорта
Глава 13 Права и обязанности сторон
Пункт 13.2 Страхователь обязан:
13.2.13 По требованию Страховщика сдать ему повреждённые детали и узлы застрахованного ТС, заменённые в процессе ремонта
Добавлено спустя 3 минуты 31 секунду:
А про сервис воооще нигде ни слова.....
Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:
А где же аффтар темы, тут ужо не шуточная полемика развернулась...
Ну вот, и выкинутые з/ч тебя не устраивают и положенные в машину
Что касается правил страхования РЕСО. Не могу спорить, что написано, то написано
Совет, дружеский, как мастера приемки, при кузовном ремонте обговаривайте такие моменты при сдаче машины и, кстати, многие другие тоже
Эк меня понесло.....
vetrovka
Полностью согласен!!! Внимательно читать правила страхования в страховой, заказ-наряды на сервисе, + общение с мастером-приемщиком, ведь как удалось сегодня выяснить в разных страховых и сервисах всё по своему!!!
По-моему получился весьма конструктивный диалог, ибо "в споре рождается истина".
Добавлено спустя 6 минут 38 секунд:
Так это автору темы советыОпределись, мой друг
+1
Извените не мог раньше.
Совет, дружеский, как мастера приемки, при кузовном ремонте обговаривайте такие моменты при сдаче машины и, кстати, многие другие тоже
Согласен, дружба это хорошо.
Если бы в жизни было также всё просто, у меня к мастерам и не только, не возникали бы вопросы.
А договор нужно читать обязательно.
Добавлено спустя 29 минут 34 секунды:
vetrovka
opel555
Спосибо за советы, после ремонта отпишусь.
Мне не хотят отдавать в автосалоне почти целые диски, и мастер-приемщик с ухмылкой сказал: "скажи спасибо, что хоть согласовали".
Он мотивирует тем что у меня регрессная машина, что они оставляют з\п и т.д, там диски почти нулевые, на вопрос что с ними будет, был дан ответ: 2 недели полежат, потом их наверное сопрут. Дальше он вообще не стал отвечать и вежливо сказал "пока"...
Надо было записать на диктофон.
А потом сопрут, интересно кто