Rezard
Если нужна будет помощь курьерского характера - обращайся.
Может ещё с чем - то связанное с делом.
Я, как минимум раз в неделю рядом с Major'ом проезжаю.
Меня тема с судами давно интересует, но всё как-то без судов решается (Сейчас со сбером дело намечается, но, боюсь, они тоже на попятную пойдут...)
А письменная претензия написана? Под подпись вручена? Или уже заказным отправили?Сообщение от Maximus777
Спасибо за предложенную помощь, но у меня действительно полно свободного времени, так как работаю на себя.
Пока проставим печати о пройденных ТО в том месте, где они производились и повторно обратимся в Major.
Диагноз верный.
Разрушение кольца, скорее всего надо менять барабан, солнышки, водила, электронный блок скорее всего меняется тоже, его могло повредить кольцо, надо менять фильтр, чистить всю коробку, промывать (возможно, менять) гидроблок. Короче, это болезнь коробок машин первых лет выпуска, тем более, если к дилеру она не ездила и её вовремя не перепрошили на другое ПО, которое не рвет железо коробки.
30% от 131 тысячи это 39к, за такой ремонт это очень дешево.
Что же касается всей ситуации в целом, то я бы на победу не рассчитывал. Дилер будет уповать на то, что за все время эксплуатации машина ни разу не проходила электронной диагностики у ОД, соответственно не было возможности обновить ПО коробки, а значит вина лежит в основном на владельце машины, и это факт.
ПО коробки обновлялось спустя 3 месяца после покупки авто, при пробеге около 3000км.
Лучше к другому дилеру.
Хз, короче говоря, если авто 12 года, то на этом форуме это первая машина с разрушенным колечком, до этого глобально ломались только машины 10 года.
Хотите пободаться, попробуйте, но ситуация неоднозначная. Я бы не лез в петлю, можно остаться с разбитым корытом.
Что же касается "мать одиночка не могла позволить"... В следующий раз пусть мать одиночка покупает машину подешевле. Любое техническое устройство требует должного ухода.
Другой дилер не захочет связываться, имхо.
[QUOTE=redbox;7483971]Вот вы у нас умный и приведите цитаты из законов. Все что нужно знать я знаю и имею достаточный опыт общения с сервисами по гарантии и не только с GM. Я пишу про слабые стороны, на которые будут давить в суде. Поверьте этот геморрой не стоит потраченных нервов и времени!!!
Вы вообще какой-то странный, вы зашли на форум только ради обсуждения проблем с коробками и двигателями? Или может быть вы юрист и ищете тут свой хлеб? Рекламой попахивает!
Добавлено спустя 10 минут:
Если бы я был юристом я бы прямо предложил свои услуги. Где вы заметили от меня какую либо рекламу???
[QUOTE=redbox;7483971]Вот вы у нас умный и приведите цитаты из законов. Все что нужно знать я знаю и имею достаточный опыт общения с сервисами по гарантии и не только с GM. Я пишу про слабые стороны, на которые будут давить в суде. Поверьте этот геморрой не стоит потраченных нервов и времени!!!
Вы вообще какой-то странный, вы зашли на форум только ради обсуждения проблем с коробками и двигателями? Или может быть вы юрист и ищете тут свой хлеб? Рекламой попахивает!
Добавлено спустя 10 минут:
Все цитаты приведены выше в ссылке. Они от юристов и все грамотно написано, зайдите и посмотрите. На многие вопросы с гарантией и обслуживанием авто будут ответы.
Ребята, в соседнем разделе уже в теме по проблемам человек описал свою ситуацию приложив все сканы документов. Суд он выиграл. Хоть и сомнителен сам выиграш, но существенно то, что он выиграл, хотя не должен был бы. Т.е. не надо бояться, надо просто реально знать законы и просто найти грамотного юриста в помощь. Пока будем соглашаться на всем, что нам предлагают по скидки, так и будет все происходить. Мне вот другое интересно, почему предлагают оплатить только 30%? Почему не 10, не 5 или 70%? А уж если предлагают оплатить только 30%, то получается что есть шанс не платить вообще ничего. Мое ИМХО, далее в общении не участвуюНо ТС советую заглянуть в соседний раздел, там есть уже тема, в которой привели все что надо.
А вот про отзывные, Од должен звонить и приглашать обновиться. А не молчать в надежде что владелец через полгода-год сам приедет.
Мне тоже не нравится ситуация, что ТО, на гарантийном ТС, я обязан у ОД проводить.
По закону вроде как и не обязан, но...
Как раз не обязан проходить ТО у ОД. Гарантия сохраняется. Просто ты сам выбираешь дилера для прохождения ТО а не другие сервисы.
Извиняюсь, дурь полная и закон на стороне покупателя и ОД шельмец цены гнет. В Москве и московской области море ОД знай выбирай. Повторюсь дилер коммерческая организация и конечная стоимость обслуживания при проведении работ может быть снижена за счет удаления необязательных операций и умелой аргументации и знаний нормочасов на операции. В сторонеем сервисе есть ТИС на Опель? Наверняка не знают как проверить масло в МКПП М32-20, в каждой модели туча ньюансов. Забив на проведение ТО втч я
[QUOTE=Иванович;7485294]Извиняюсь, дурь полная и закон на стороне покупателя и ОД шельмец цены гнет
Закон в студию с полной трактовкой? На период эксплуатации авто в гарантийный срок, ТО и все регламентные работы проводятся ТОЛЬКО в специализированных центрах иначе их называют ОД.
НИКТО не может обязать тебя проходить ТО только у ОД.
Ты обязан следить за состоянием авто, факт. Прохождение ТО у ОД это удобство для тебя и для производителя авто. Ты знаешь, что выполняются все работы (в идеале), а производителю это облегчает согласование гарантийного ремонта.
Но ОБЯЗАННОСТИ твоей нет в этом никакой. И нигде это не прописано.
sarabuba не увидел ты сарказма в моем повествовании
Связи с вышеизложенным не вижу! Вопрос вроде про гарантийные обязательства.....или я ошибаюсь, причем здесь (Но ОБЯЗАННОСТИ твоей нет в этом никакой. И нигде это не прописано )???
Rezard
Посмотрел видео.... Инженер не компетентен
Вы с сестрой не должны были блистать перед ним своими техническими знаниями. А то он из себя дурачка корчил, а вы распинались терминами и тд. Вы с ней заканчивали специальность (ТО и ремонт автомобилей)? Если да, то тогда нужно было грамотные в техническом плане аргументы выдавать, если нет, то молчали бы и требовали письменный отказ! Вот и все. Ну а дальше, GM, суд и тд.
Удачи!
Производитель несет гарантийные обязательства на авто даже в том случае, если обслуживать его у себя в гараже. Но, только в том случае, если к поломке привел заводской брак, а не некачественное обслуживание.
Отремонтировать двигатель без отметок о прохождении ТО на сертифицированной дилерской станции будет очень сложно, методов, чтобы отказать в ремонте, признав поломку случившейся из-за неверной эксплуатации\обслуживания множество.
Это с сайта Opel (раздел гарантия)
"Для обслуживания Вашего автомобиля по гарантии Вам необходимо предъявить в авторизованном сервисе Opel правильно оформленную Гарантийную книжку.
Гарантия не распространяется на случаи естественного износа. Также она не действует, если дефект обусловлен внешним механическим или химическим воздействием, неправильной эксплуатацией автомобиля, ремонтом, который выполнен третьей стороной, не уполномоченной Opel, а также невыполнением очередного сервисного обслуживания в авторизованном сервисе."
1) Думаю человек потеряет время в судах. Сервис маршрутных такси где обслуживался авто вряд ли является уполномоченным Opel.
2)Сертификация примерно с год уже является добровольной (причём здесь Opel?)
3)Тогда лучше сразу требовать что-бы Opel перечислил стоимость ремонта в сервис который поближе и подешевле(немцам из GM это тоже будет выгодно они же деньги то же сэкономят)
4)И ради бога не подумайте что злорадствую,но люди часто путают гарантийные обязательства для разных категорий.
5)В подобной ситуации был с Honda Civic AKKП .Я ездил на ТО каждые 15 000,а знакомый нет- отказ в гарантии 60 000руб.(ремонт коробки авто( 2,5 года).Я за 3 ТО отдал ~35 000.
6) Стоит оно того ???????
такое ощущение что гномику в GM приплачивают, дофига трупов было АКПП не только 10го года
А я ссылку скидывал сверху как нагрели дилера на деньги и там тоже не проходили ТО у дилера. Вашему знакомому дали письменный отказ в гарантийном ремонте или на словах сказали ?
И? Открываем регламент Honda замена жижи в АКПП -45 000(ТО-3) замены сделанно не было у неофициалов ,а- зачем можно же сэкономить.Если официалы раз в 45 000 меняют то у Дяди Васи в гараже ATF для Honda она же в авто НА ЗАВОДЕ в самой Японии залита(а если у нас купишь то со слов Дяди Васи всё разбодяжат и своруют)Есть желание у Вас оплатить независимую экспертизу ?Когда Вам показывают коробку с забившимися каналами?Вперёд на баррикады,уверенны в своей правоте вперёд в суд, в ++++ только юристы.За подачу иского заявления,за участие в судебных заседаниях........Мой знакомый не настолько дурак...А самое главное зачем эта ссылка?У нас в стране не прециндентное право как в Америке. Отказ в гарантии был письменным.
Последний раз редактировалось vic1966; 19.01.2015 в 21:41.
Так вы сами ответили что должна была быть замена а он ее не сделал по регламенту. А тут все работы проходились по регламенту но только в другом сервисе, и где и какие работы должны были быть с коробкой на предыдущих ТО ответьтьте? Чувствуете разницу. Каждое дело индивидуально, и прежде нужно советоваться именно с грамотным юристом. А ваш знакомый поступил конечно правильно так как там проигравшь дела 100%
печати уже поставили, осталось доказать, что в том самом сервисе есть аппаратура для диагностики коробок астры J....
Если дело дойдет до суда то все доказывать и делать экспертизы должен дилер. Он должен доказать что коробас накрылся по вине владельца. Поверьте это крайне сложно .
имхо ничего сложного.. тем паче То не проходили, "патчи" прошивок не делали и прочая.. а ездили вообще не пойми как и где
если и стоит аппелировать - то с командой юристов, а не как на видео - разговор слепого с глухим:
- у вас же там трансформатор
- нет это у вас каналы забились
нагнуть можно, и даже нужно, за всю эту муйню с их коробками - машинами, сил хватит с мафией пободаться?
1 минута в гугли
выводы сами делайте..
"который выполнен третьей стороной, не уполномоченной Opel,"-а Это пару постов назад для кого написанно?Если у сервис маршрутных такси уполномочен Opel то я рад такому развитию событий ,ну а если нет то.......А расходники владельцу авто сам дилер-спекулянт-кровопиец продавал?Сомневаюсь...Человек пытался сэкономить..Его право ,его выбор.Все мы так хотим.Если к дилеру приезжаешь со своими расходниками это пишут в заказ-наряде.Не удивлюсь если скажут что что -то не то залито.При мне в Автомире человек потребовал экспертизы потому что в топливе вода.Ему не отказали,повели в цех сливать бензин в банку (на экпертизу отправлять).Насчёт суда:Суд назначает экпертизу, да и экспертизу заказывают у независимой организации, а не
Сообщение от Maximus777
Кстати экспертизу и все расходы если мне не изменяет память оплачивает проигравшая сторона.Если человек уверен что он прав тогда могу пожелать только Удачи.
Последний раз редактировалось vic1966; 20.01.2015 в 20:48.
Конечно оплачивает проигравшая. Еще раз пишу в который раз что обслуживание авто не у дилера с гарантии машину не снимает. Гарантию дает завод изготовитель а не дилер. А почему тогда дилер не напишет письменный отказ в гарантийном ремонте , ответьте? Ведь гарантии же уже нету. Спросите у любого грамотного юриста про гарантию и ТО не у дилера. Не нужно тут писать отсебятину. Мы живем по каким законам? Опеля? Или законам РФ?"который выполнен третьей стороной, не уполномоченной Opel,"-а Это пару постов назад для кого написанно?Если у сервис маршрутных такси уполномочен Opel то я рад такому развитию событий ,ну а если нет то.......А расходники владельцу авто сам дилер-спекулянт-кровопиец продавал?Сомневаюсь...Человек пытался сэкономить..Его право ,его выбор.Все мы так хотим.Если к дилеру приезжаешь со своими расходниками это пишут в заказ-наряде.Не удивлюсь если скажут что что -то не то залито.При мне в Автомире человек потребовал экспертизы потому что в топливе вода.Ему не отказали,повели в цех сливать бензин в банку (на экпертизу отправлять).Насчёт суда:Суд назначает экпертизу, да и экспертизу заказывают у независимой организации, а не
Кстати экспертизу и все расходы если мне не изменяет память оплачивает проигравшая сторона.Если человек уверен что он прав тогда могу пожелать только Удачи.
Как же тогда человек выиграл суд у дилера обслуживая авто в другом сервисе? Ответьтьте. Там тоже серьезная проблема была с двигателем. По вашим словам у него же не осталось уже гарантии на авто."который выполнен третьей стороной, не уполномоченной Opel,"-а Это пару постов назад для кого написанно?Если у сервис маршрутных такси уполномочен Opel то я рад такому развитию событий ,ну а если нет то.......А расходники владельцу авто сам дилер-спекулянт-кровопиец продавал?Сомневаюсь...Человек пытался сэкономить..Его право ,его выбор.Все мы так хотим.Если к дилеру приезжаешь со своими расходниками это пишут в заказ-наряде.Не удивлюсь если скажут что что -то не то залито.При мне в Автомире человек потребовал экспертизы потому что в топливе вода.Ему не отказали,повели в цех сливать бензин в банку (на экпертизу отправлять).Насчёт суда:Суд назначает экпертизу, да и экспертизу заказывают у независимой организации, а не
Кстати экспертизу и все расходы если мне не изменяет память оплачивает проигравшая сторона.Если человек уверен что он прав тогда могу пожелать только Удачи.
Хотите пободаться удачи терпения и нежадного юристалучше трех
. Чтобы избежать инцидентов подобного рода ТО проходите с минимальным набором необходимых операций у ОД по основным агрегатам. Тем не менее если будете отжигать резину из салона(как многие меня пыталисьубедить типа: пусь авто отрабатывает каждый рубль
А у него что проблема со всем авто? У него прогнил кузов ? 12 лет Опель обещает на кузов от сквозной корозии.Тогда точно выиграет. У него проблема с Акп.Гарантия на авто у него осталась.А на агрегат в частности на Акп может быть ограниченна при не соблюдении условий экплуатации(разница в скорости вращения )Даже нашей Конституции это не противоречит,обычная физика.
Галерея
Группа в Telegram
